Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of Casablanca

10
Recepción, atención al cliente
Hotelier from 50-74 habitación Bed & Breakfast & Inns in Linz (Austria)
Verificado
hace 5 meses
Productos Revisados
Sistemas de gestión de propiedades
¿Qué le gusta más?
El servicio de atención al cliente es excelente: siempre hay alguien disponible, amable y dispuesto a ayudar. El proceso de check-in es sumamente sencillo y el registro en línea funciona a la perfección. En general, todo el sistema es muy fácil e intuitivo de usar. La interfaz con Booking.com funciona a la perfección en todo momento, lo que facilita aún más las operaciones diarias. Lo que más valoramos de Casablanca es que es un negocio familiar que ofrece un trato muy personal y atento. Esto crea un ambiente cálido y de confianza, lo que realmente los distingue de otros proveedores. El sistema ofrece una gran variedad de servicios, lo cual es realmente fantástico porque no se necesitan proveedores adicionales.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Sería útil que las facturas fueran más fáciles de cancelar o modificar una vez emitidas, ya que los huéspedes a veces proporcionan información incorrecta. Además, la interfaz con HRS podría mejorarse, ya que actualmente requiere una gran cantidad de gestión manual y de autogestión.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5

Obtenga recomendaciones de productos personalizadas

Asesor de recomendaciones de productos

Ghostel icon

Busquemos la información de tu hotel