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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of Shiji Group

10
Solución eficiente y perspicaz para la experiencia del huésped
Guest Insights Team Lead from 500+ habitación Boutique Hotels in Playa Mujeres (Mexico)
Verificado
hace 1 meses
Productos Revisados
Gestión de la reputación
Inteligencia de negocios
¿Qué le gusta más?
ReviewPro es muy intuitivo y nos ayuda a gestionar de forma eficiente las opiniones de los huéspedes procedentes de múltiples canales desde un único lugar. Las herramientas de generación de informes proporcionan información valiosa que facilita la toma de decisiones y mejora la experiencia del huésped.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
La plataforma podría ofrecer más opciones de personalización para los informes, permitiendo a los usuarios adaptar mejor la información a sus necesidades específicas. Además, la integración de capacidades de IA más avanzadas podría ayudar a generar análisis más profundos y recomendaciones más útiles a partir de los comentarios de los huéspedes.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5
Jessica k. from Shiji Group replied
Hi Eva, Thank you for taking the time to share your feedback and for being such a valued partner. We're so happy to hear that Reviewpro is helping your team streamline feedback management and uncover insights that enhance the guest experience. We also appreciate your suggestions around report customization and AI-powered analysis. Your CSM, Marta, is always actively listening to your feedback and making sure it's shared with our Product team. In fact, we're excited that Dynamic Dashboards are now live, giving you much more flexibility to customize reporting and visualize the data that's most important to your team. Thanks again for your partnership and trust. We're looking forward to continuing to grow together with Palladium!

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