Review of Stayntouch

10
Transición fluida del PMS con soporte útil: quedan algunas brechas
General Manager from 25-49 habitación Limited Service & Budget Hotels in Waimea (United States)
Verificado
hace 2 días
¿Qué le gusta más?
Los reportes son buenos. Que Víctor estuviera disponible mientras hacíamos la transición del antiguo sistema PMS al sistema Stay In Touch hizo que el cambio fuera muy fluido. Pudo responder preguntas y hacer cambios según se necesitaba. Esto es fundamental para el éxito del hotel durante la implementación.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
La capacidad de cambiar categorías de habitación cuando están agotadas. Una función con un enlace de pago para la reserva que pueda enviarse por correo electrónico al huésped para que ingrese y pague directamente. Solo algunos por ahora.
5.0
Excelente
Facilidad de uso
4.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementación
5.0/5

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