Lo sentimos, esta funcionalidad solo está disponible para hoteleros verificados

El panel de proyectos es una herramienta gratuita disponible únicamente para hoteleros verificados, que facilita la adopción de nuevas tecnologías al agilizar su investigación y simplificar sus flujos de comunicación.

Review of Lighthouse

10
Fácil de usar con soporte receptivo — las comparaciones de tarifas requieren profundidad
Revenue Manager from 100 to 199 habitación Boutique Hotels in Zhongshan District (Taiwan)
Verificado
hace 3 días
Productos reseñados
Tarifa de compras
Paridad de tarifas hoteleras
¿Qué le gusta más?
El sistema es fácil de usar y el equipo responde rápidamente cada vez que surge un problema. Ya sea con el gerente de cuentas o con el equipo técnico, ambos son proactivos en dar seguimiento a los temas y nos hacen sentir que realmente les importa nuestra experiencia. También están dispuestos a escuchar los comentarios del hotel y a mejorar continuamente el sistema según nuestras necesidades. Podemos notar mejoras visibles cada seis meses, ya sea en el diseño del sitio web, en la funcionalidad o en la experiencia general del usuario. Además, comparten regularmente noticias y análisis del sector. Aunque algunos de estos análisis no sean directamente aplicables a nuestro mercado local, siguen siendo una buena oportunidad para aprender sobre nuevas tendencias y prácticas de otras regiones. Otra característica interesante es su podcast, que ofrece una alternativa atractiva a las actualizaciones tradicionales basadas en texto o a los seminarios web. Hace que las noticias y la información del sector sean más atractivas y accesibles.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Sería útil que la función de comparación de tarifas pudiera ir más allá de simplemente mostrar la tarifa más baja disponible. Nos gustaría tener la flexibilidad de seleccionar competidores específicos y comparar tipos de habitación y ofertas promocionales similares en igualdad de condiciones. Esa funcionalidad proporcionaría información de mercado más profunda y accionable, ayudándonos a evaluar mejor nuestra posición competitiva y brindando a la dirección un respaldo más sólido para decisiones de precios y desarrollo de estrategias de ingresos.
5.0
Excelente
Facilidad de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementación
5.0/5

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