Review of Net Affinity

10
Reseña desde el castillo de Barberstown
Front Office & Revenue Manager from 25-49 habitación Bed & Breakfast & Inns in Straffan (Ireland)
Verificado
hace 2 años
¿Qué le gusta más?
Nuestra gerente de cuentas, Deirdre, es extremadamente útil y conocedora de la gestión del motor de reservas y del CMS. Los informes y las reuniones de puesta al día son excelentes para aumentar las ventas, ya que Deirdre es excelente para asesorar sobre lo que puede funcionar o no en cada temporada. Cualquier consulta se responde de manera muy oportuna. Los servicios al cliente también son extremadamente buenos para resolver cualquier consulta y problema que pueda surgir.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Nada por el momento, debemos cambiar al nuevo motor de reservas en 2024, que creo que es aún más fácil de usar.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
4.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
4.0/5
Puesta en práctica
4.0/5
Charlene M. from Net Affinity replied
Thank you for your lovely review. It was especially nice to hear your comments about Deirdre! We are in the process of migrating all our clients to the new booking engine. All Net Affinity properties will be using the new platform by the end of 2024. We are looking forward to hearing your feedback on it once you begin the migration process! Kind regards, Charlene McGovern, Client Experience Manager

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