Review of HKeeper

7
Buen software con pequeños errores.
Hotelmamager from 25-49 habitación Extended Stay & Serviced Apartments in Munich (Germany)
Verificado
hace 2 años
Productos Revisados
¿Qué le gusta más?
En general, facilita la programación de las tareas domésticas porque las tareas se crean automáticamente. Ahorra mucho tiempo y trabajo. Pero no puedes confiar en el software al 100%. El control de todas las tareas creadas es necesario todos los días.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Nuestra limpieza siempre se confundió con la cantidad de invitados. En la tarea de limpieza final siempre se mostraba cuántas personas ya se encontraban dentro. Eso es totalmente confuso y absolutamente innecesario. No nos importa cuántas personas estaban en una habitación cuando se marcharon. Basta con ver sólo la habitación y las tareas pendientes de limpieza. A veces nos saltamos tareas de preparación. Y en ocasiones el tipo de limpieza no era el correcto. Nunca pudimos utilizar el informe porque la limpieza semanal siempre se mencionaba en limpieza diaria, todas las tareas de limpieza semanal deben cambiarse manualmente a limpieza semanal. Usamos otra forma de informar.
3.5
Promedio
Facilidades de uso
4.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5

Obtenga recomendaciones de productos personalizadas

Asesor de recomendaciones de productos

Ghostel icon

Busquemos la información de tu hotel