HKeeper Housekeeping

4.8 (37 RESEñAS)

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Puntaje HT  
23 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el proveedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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HKeeper Housekeeping

Clasificado 11 (de 37) en Software de limpieza

El uso del software HKeeper reduce los gastos del hotel, aumenta los ingresos y mejora la satisfacción de los huéspedes. Con Hkeeper, obtendrá instantáneamente la capacidad de ver exactamente qué está haciendo su fuerza de trabajo y realizar un seguimiento del uso de material, y eso le brinda visibilidad en todos los aspectos de las operaciones administrativas.

Bell avatar Bell - Analista de productos impulsado por IA

Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de HKeeper para producir el siguiente resumen.

Los hoteleros dicen

A los hoteleros les gusta HKeeper por su eficiencia en la gestión de las operaciones del hotel, la reducción de los costes de personal y la mejora de los servicios a los huéspedes. Las ventajas del software en el seguimiento del inventario en tiempo real, la automatización de tareas y la comunicación con el personal conducen a una mayor productividad y una mejor gestión de los recursos. También centraliza las operaciones, lo que facilita las auditorías y la elaboración de informes. Sin embargo, algunos usuarios informan de problemas con los temas de colores, la categorización de tareas y la precisión de los informes de las tareas de limpieza.

Para qué tipos de hoteles es popular HKeeper

Tamaño

1 | Extra pequeño (1-9 habitación)

15 | Pequeño (10-49 habitación)

7 | De tamaño mediano (50-99 habitación)

13 | Grande (100-499 habitación)

País

8 | Czech Republic

6 | Russian Federation

5 | Azerbaijan

4 | United States

4 | Australia

2 | Germany

2 | Croatia

1 | Lithuania

Tipo

18 | Centro Urbano

17 | Lujo

12 | Estancia prolongada y apartamentos con servicios

12 | Servicio limitado y hoteles económicos

12 | Centro turístico

11 | De Marca

9 | Bed & Breakfast y posadas

7 | Aeropuerto/Conferencia

6 | Boutique

2 | Motel

1 | Casino

1 | Albergues

1 | Alquileres vacacionales y villas

Región

19 | Europa

5 | Asia Pacífico

4 | Norteamérica

4 | Oceanía

Categoría

37 | Software de limpieza

¿Qué es HKeeper?

Fundado en 2024 | Con sede en Celebration (United States) | 7 empleados
HKeeper Housekeeping es un sofisticado sistema de gestión de propiedades y limpieza diseñado para optimizar y automatizar las operaciones de los hoteles. La plataforma se destaca en la gestión de las tareas de limpieza de hoteles al asignar, monitorear y priorizar de manera eficiente estas tareas durante todo el período de reserva de los huéspedes. Una de sus características clave es el seguimiento del inventario en tiempo real y la automatización de tareas, lo que reduce significativamente los costos de personal y mejora los servicios a los huéspedes. Los hoteleros aprecian HKeeper por su capacidad para centralizar las operaciones, lo que simplifica las auditorías y los informes. El sistema permite a los gerentes y supervisores de limpieza utilizar notas y listas de verificación completas como herramientas de autoinspección, lo que garantiza que no se omita ningún paso en el proceso. Además, la opción de adjuntar imágenes y comentarios a estas listas de verificación agrega una capa de responsabilidad y minuciosidad. La integración de HKeeper con los sistemas de gestión de propiedades (PMS) es crucial para los hoteles que buscan un monitoreo y administración en tiempo real del estado de las habitaciones (limpias/sucias) y los flujos de trabajo de tareas. Esta integración brinda transparencia y permite una supervisión las 24 horas del día, los 7 días de la semana con métricas de rendimiento individuales, lo que ayuda a aumentar la productividad y administrar los recursos de manera más efectiva. Para tareas recurrentes como la limpieza profunda, HKeeper ofrece un módulo de planificación versátil. Esta función permite la creación de tareas programadas de forma diaria, semanal o mensual, lo que garantiza que todas las actividades de mantenimiento se realicen de forma regular y a tiempo. En general, HKeeper Housekeeping es una herramienta invaluable para los hoteles que buscan mejorar la eficiencia operativa, reducir los costos y mejorar la calidad de los servicios para los huéspedes.

Impulsado por IA

Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de HKeeper. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.

Fuentes

Reseñas verificadas de hoteleros

Recomendaciones de expertos verificadas

Descripción proporcionada por HKeeper

Preguntas frecuentes

Alternativas a HKeeper Housekeeping

¿No está seguro de si HKeeper es adecuado para su hotel? Aquí tiene proveedores similares de Housekeeping Software que podrían ser una buena opción para su hotel:

Capacidades

Automated Task Assignment for Entire Booking Period

Advanced Scheduling and Workload Planning

HKeeper Mobile App: Empower Your Team On-the-Go

HKeeper Remarks: Pictogram-Based Task Creation

HKeeper Concierge: mejorando la experiencia de los huéspedes y la reputación del hotel

Características

Inspecciones y listas de verificación

4/5 features

Planificación

4/5 features

Automatización del flujo de trabajo

4/5 features

Mensajería y colaboración

4/5 features

Análisis e informes

4/5 features

Complementos y módulos disponibles

Conserje digital de HKeeper

Software de conserjería
Convierta las solicitudes de los invitados en tareas reales y asígnelas automáticamente con unos pocos clics.

INCLUIDO

HKeeper Messenger: Streamlined Internal Communication at Your Fingertips

Herramientas de colaboración del personal
HKeeper Messenger is your go-to solution for seamless internal communication with your team. With multilingual chat capabilities, it breaks down language barriers, ensuring clear and efficient communication between back-office and front-office staff. This user-friendly tool enhances teamwork, speeds up decision-making, and fosters collaboration across departments. Say goodbye to communication challenges and hello to smoother operations with HKeeper Messenger.

INCLUIDO

HKeeper Guest Chat: Seamless Connection for Exceptional Hospitality

Software de mensajería para invitados

INCLUIDO

Maintenance Made Easy: HKeeper Simplifies Your Property's Upkeep

Software de mantenimiento de hoteles
Covering every nook and cranny, HKeeper Maintenance offers a seamless solution for property upkeep. By automating and streamlining tasks, it empowers your team to efficiently handle maintenance work, from attics to basements and everywhere in between. With HKeeper, you can optimize your property's maintenance processes, ensuring a consistently well-maintained environment for your guests. Bid farewell to manual hassles and embrace a more efficient, productive, and hassle-free maintenance workflow.

INCLUIDO

Aplicación de limpieza

Limpieza y operaciones
HKeeper es la herramienta número uno para que los propietarios de alquileres vacacionales creen asignaciones de tareas de limpieza automatizadas y disfruten de una gestión completamente manos libres. Lo que nos hace diferentes es que HKeeper asigna tareas automáticamente durante todo el período de reserva para que puedas hacer una previsión de limpieza para una semana y un mes.

INCLUIDO

HKeeper: mejora de la gestión laboral mediante programación inteligente

Planificación y gestión de la fuerza laboral
En el mundo de las operaciones hoteleras, la programación y la gestión laboral pueden suponer un gasto importante. Ahí es donde entra en juego HKeeper Scheduler. Nuestra interfaz fácil de usar pone en sus manos el poder de la programación digital del personal, alineando al personal con la demanda sin esfuerzo. Lo que antes tomaba a los gerentes y supervisores horas a la semana ahora requiere solo unos pocos clics al día. Haga que la gestión laboral sea eficiente, reduzca costos y aumente la productividad con HKeeper Scheduler.

INCLUIDO

Servicio de limpieza de HKeeper

Software de limpieza
Cuando las personas están abrumadas, frustradas o aburridas, HKeeper entra y hace un gran trabajo al manejar cualquier tipo de tarea a través de la automatización y el enrutamiento inteligente de tareas.

INCLUIDO

Perspectivas de la encuesta de Housekeeping Software Q4 '26

¿Es HKeeper una buena opción para su hotel?

Pequeño
97% (36)
#1 de 6

hotelkit es la principal alternativa a HKeeper entre hoteles pequeños en HotelTechReport. Los hoteleros destacan cómo hotelkit mejora significativamente la comunicación interna, especialmente a través de su herramienta de housekeeping, que “nos ha permitido mejorar la comunicación entre recepción y housekeeping,” proporcionando una visibilidad clara del estado de las habitaciones y las tareas relacionadas.

Mid-sized
92% (233)
#1 de 16

Actabl es la principal alternativa a HKeeper entre hoteles medianos en HotelTechReport. Los hoteleros destacan que Actabl centraliza la comunicación entre departamentos, permitiendo actualizaciones en tiempo real e interacción fluida en tareas y solicitudes de huéspedes, lo cual es esencial para mantener altos estándares de servicio.

Lujo
91% (266)
#1 de 14

Actabl es la principal alternativa a HKeeper entre hoteles de lujo en HotelTechReport. Los hoteleros destacan la capacidad de Actabl para optimizar la comunicación y mejorar la colaboración entre departamentos, especialmente mediante funciones como la gestión de tareas en tiempo real y las actualizaciones instantáneas, que ayudan a mantener altos estándares de servicio para los huéspedes.

Estancia prolongada y apartamentos con servicios
92% (37)
#1 de 10

Actabl es la principal alternativa a HKeeper entre los apartamentos con servicios para estancias prolongadas en HotelTechReport. Los usuarios destacan la capacidad de Actabl para consolidar las solicitudes de los huéspedes y la comunicación entre departamentos, lo que permite a los equipos ver todas las interacciones en un solo lugar, mejorando la resolución de problemas y la prestación del servicio.

Servicio limitado y hoteles económicos
94% (74)
#1 de 12

Actabl es la principal alternativa a HKeeper entre los hoteles económicos de servicio limitado en HotelTechReport. Muchos hoteleros destacan la capacidad de Actabl para ofrecer seguimiento en tiempo real de las tareas de housekeeping, lo que mejora la comunicación entre departamentos y aumenta significativamente la transparencia operativa. Un usuario señaló que se ha vuelto esencial para garantizar la responsabilidad y gestionar la mano de obra de manera efectiva.

Europa
94% (211)
#1 de 12

hotelkit es la principal alternativa a HKeeper entre los hoteles en Europa según HotelTechReport. Los hoteleros valoran cómo hotelkit mejora la comunicación interna, permitiendo actualizaciones en tiempo real y transparencia entre departamentos, lo que facilita una resolución de problemas más rápida y mejora la coordinación general del personal.

Asia Pacífico
94% (17)
#1 de 5

hotelkit es la principal alternativa a HKeeper entre los hoteles pequeños en HotelTechReport. Los hoteleros valoran cómo hotelkit mejora la comunicación entre departamentos y ayuda al personal a priorizar tareas sin la intervención de un supervisor, destacando uno que permite al personal ver y trabajar según la prioridad.

Resultados completos de la encuesta de Housekeeping Software 2026

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Resumen de reseñas de HKeeper

4.8
Excelente
Facilidad de uso
4.7/5
Atención al cliente
4.9/5
ROI
4.8/5
Implementación
4.8/5

Recomendado por

Logros

Producto de tendencia

La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, HKeeper Housekeeping es el producto con mayor tendencia #10 en la categoría Software de limpieza (de 37) y el #438 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.

Más información
Soporte Certificado

HKeeper los procesos de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.

Conozca más sobre este logro en el comunicado de prensa oficial
Certificado de Excelencia

Este proveedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Certificado de Excelencia, que se otorga a los proveedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.

Conozca los criterios necesarios para obtener el Certificado de Excelencia de HotelTechReport
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23 HT Score

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Precios de HKeeper

Precios disponibles bajo solicitud

HKeeper ha optado por no compartir precios generales en su perfil, pero puede solicitar un presupuesto a continuación. A menudo, esto indica que los precios son flexibles, por lo que se recomienda obtener múltiples presupuestos para negociar.

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Reseñas de HKeeper

Calificación De Hoteleros

Excelente
35
Muy bueno
0
Promedio
2
Deficiente
0
Terrible
0

Tamaño de la propiedad

  • Extra pequeño (1)
  • Pequeño (15)
  • De tamaño mediano (7)
  • Grande (13)

País

  • Czech Republic
    Czech Republic
    (8)
  • Russian Federation
    Russian Federation
    (6)
  • Azerbaijan
    Azerbaijan
    (5)
  • United States
    United States
    (4)
  • Australia
    Australia
    (4)
  • Germany
    Germany
    (2)
  • Croatia
    Croatia
    (2)
  • Lithuania
    Lithuania
    (1)

Región

  • Norteamérica
    Norteamérica
    (4)
  • Europa
    Europa
    (19)
  • Asia Pacífico
    Asia Pacífico
    (5)
  • Oceanía
    Oceanía
    (4)
10

Hkeeper como recepción.

Receptionist de 25-49 habitación Hotel en el centro de la ciudad en (Caribbean)

Verificado
hace 3 años
Como formador de mi hotel, puedo controlar la gestión del tiempo de mis compañeros y siempre preparar cualquier cosa para la directora de mi hotel, la Sra. Katerina.
Country Caribbean
Receptionist
Hotel Pequeño
10

guardián

Hotel Director de 25-49 habitación Hotel en el centro de la ciudad en (Caribbean)

Verificado
hace 3 años
Realmente me gusta poder configurar muchos planificadores que me permiten programar completamente la jornada laboral de mi equipo.
Country Caribbean
Hotel Director
Hotel Pequeño
10

Mina de oro de las instalaciones

Hotel director de 25-49 habitación Hotel de marca en Karlovy Vary (Czech Republic)

Verificado
hace 3 años
Lo mejor de este software es lo fácil y accesible que me resulta comprobar todos los informes que necesito para mi auditoría mensual con el CEO y el presupuesto.
Country Czech Republic
Hotel director
Hotel Pequeño
10

Sistema de instalaciones útiles

Hotel director de 200 to 499 habitación Hotel en el centro de la ciudad en Karlovy Vary (Czech Republic)

Verificado
hace 3 años
Lo que realmente me gusta de Hkeeper es que me permite verificar mi información personal diaria/semanal y mensual en un instante.
Country Czech Republic
Hotel director
Hotel Grande
7

Buen software con pequeños errores.

Hotelmamager de 25-49 habitación Estancia prolongada y apartamento con servicios en Munich (Germany)

Verificado
hace 3 años
En general, facilita la programación de las tareas domésticas porque las tareas se crean automáticamente. Ahorra mucho tiempo y trabajo. Pero no puedes confiar en el software al 100%. El control de todas las tareas creadas es necesario todos los días.
Country Germany
Hotelmamager
Hotel Pequeño
10

HKEEPER - limpieza

Receptionist de 100 to 199 habitación Hotel en el centro de la ciudad en Prague (Czech Republic)

Verificado
hace 3 años
Hkeeper me permite tener una supervisión completa de la empresa de limpieza que actualmente realiza todo el trabajo mediante subcontratación. Si bien mis colegas y yo podemos sentarnos detrás de nuestra recepción y dar la bienvenida a los invitados, podemos realizar un seguimiento de las salas que se están preparando simultáneamente.
Country Czech Republic
Receptionist
Hotel Grande
10

HKEEPER - recepción

Receptionist de 10 to 24 habitación Hotel boutique en Jicin (Czech Republic)

Verificado
hace 3 años
Realmente me gusta hkeeper porque me permite realizar tareas de supervisión mientras puedo sentarme detrás del mostrador de recepción y recibir a los huéspedes con una sonrisa.
Country Czech Republic
Receptionist
Hotel Pequeño
10

Software HKEEPER

Hotel Director de 10 to 24 habitación Hotel boutique en Jicin (Czech Republic)

Verificado
hace 3 años
Lo que realmente me gusta es el sistema de subcontratación que proporciona hkeeper, me permite realizar muchas operaciones en todo el hotel mientras vigila al personal de limpieza, a los técnicos y a la cocina. Si bien puedo restablecer la seguridad de que el sistema ve y mantiene seguras las horas presupuestadas para ellos puedo gestionar...
Country Czech Republic
Hotel Director
Hotel Pequeño
10

Gestión hotelera revolucionaria con HKeeper

manager de 200 to 499 habitación Hotel boutique en Vodice (Croatia)

Verificado
hace 3 años
Otro beneficio de usar HKeeper es su aplicación móvil: nos organiza a todos mucho y definitivamente recomiendo este producto para hoteles de cualquier tamaño. en brindar un excelente servicio al cliente. Al integrar las herramientas de automatización de HKeeper, puede manejar todo en un solo lugar, incluida la gestión del personal y las tar...
Country Croatia
manager
Hotel Grande
9

Hkeeper aumentó el sentido de propiedad de las tareas entre los departamentos y ayuda a monitorear cada paso de la ejecución de las tareas.

Front Office Manager de 200 to 499 habitación Bed & Breakfast y Posada en Naftalan (Bali)

Verificado
hace 3 años
Desde la implementación de Hkeeper solo hemos tenido buenas experiencias al respecto. Es una herramienta útil para registrar y dar seguimiento a cualquier tarea relacionada con la solicitud de los Huéspedes y sus necesidades operativas.
Country Bali
Front Office Manager
Hotel Grande
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4

Preguntas y respuestas de expertos y recomendaciones de socios

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Pregunta:

¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?

Respuesta:

Valoramos enormemente la perfecta integración de HKeeper con Clock y cómo simplifica las operaciones de limpieza para nuestros clientes compartidos. Las actualizaciones en tiempo real del estado de las habitaciones y las funciones de gestión de tareas marcan una gran diferencia en los flujos de trabajo diarios del hotel. Esta integración ayuda a los hoteles a automatizar los procesos de limpieza, reducir la coordinación manual y mejorar la comunicación entre departamentos, lo que se traduce en operaciones más eficientes y una mejor prestación del servicio.

Pregunta:

¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?

Respuesta:

Su verdadero valor reside en su excelente integración con el sistema de gestión hotelera (PMS) y en la facilidad con la que los equipos pueden gestionar las tareas y el estado de las habitaciones en tiempo real, lo que supone una diferencia notable en las operaciones diarias del hotel.

Pregunta:

Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?

Respuesta:

Asegúrese de aprovechar al máximo las actualizaciones en tiempo real del estado de las habitaciones y las funciones de gestión de tareas, ya que ayudan a mejorar la coordinación entre los equipos de limpieza y recepción, reducen los retrasos y crean operaciones diarias más eficientes y mejor organizadas.

Antoaneta Alexandrova Nicolas Chavanes Evgeniy Oskin-Bernikov + 6 recomendar
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Christian Arias
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Alexandra Mandel
Alexandra Mandel Business Development Manager @ Guesty
Antoaneta Alexandrova
Antoaneta Alexandrova Marketing @ Clock
Nicolas Chavanes
Nicolas Chavanes Director Technical Partner Success @ Mews
Evgeniy Oskin-Bernikov
Evgeniy Oskin-Bernikov head of marketing department @ Libra Hospitality
Christian Arias
Christian Arias VP of Sales @ Hapi
Alexandra Mandel
Alexandra Mandel Business Development Manager @ Guesty
Tamara Markotic
Tamara Markotic COO @ apaleo
Nikolay Lazarov
Nikolay Lazarov Integration Manager @ Clock Software
Elena Ganenkova
Elena Ganenkova Operational manager @ Apeiron space
Vaggelis Nomikos
Vaggelis Nomikos Managing Director @ EVERIT
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Integraciones de HKeeper

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Compañía Funcionalidad
SiteMinder
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Soporte

No verificado

HKeeper aún no ha certificado sus procesos de atención al cliente por parte de Hotel Tech Report. Recomendamos hacer referencia a la rúbrica GCSC durante su llamada de demostración para asegurarse de que este proveedor cuente con procesos sólidos para brindar soporte a los clientes.

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