Review of HelloShift

10
HelloShift es un gran software que sigue impresionando
Guest Service Manager from 200 to 499 habitación Boutique Hotels in Irvine (United States)
Verificado
hace 7 años
¿Qué le gusta más?
Es un software fantástico que es fácil de usar y excelente para comunicarse con nuestro personal con respecto a los problemas, necesidades y quejas de los huéspedes. He estado usando este producto durante 2 años y definitivamente disfruto de su facilidad de uso y la capacidad de etiquetar a otros miembros del equipo para que puedan estar actualizados sobre lo que sucede en el hotel mientras están fuera. También me gusta que pueda observar las oportunidades de ventas.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Mi problema no es con el software, sino que los controles quedan en manos de la administración. Me gustaría poder agregar más etiquetas en mi perfil para realizar un mejor seguimiento de los problemas y solicitudes específicos de los huéspedes. Pero ese es un problema interno y no una culpa de la empresa de software. A menos que puedan permitir que usuarios individuales agreguen etiquetas.
5.0
Excelente
Facilidad de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementación
5.0/5

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