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Review of The Hotels Network

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Cómo Elements Hotel & Spa ofreció una experiencia de sitio web relevante y atractiva para impulsar las reservas directas y los ingresos
Revenue Manager from 200 to 499 habitación City Center Hotels in Swieradow Zdroj (Poland)
Verificado
hace 5 meses
Productos Revisados
Herramientas de reserva directa
¿Qué le gusta más?
La colaboración con The Hotels Network ha mejorado notablemente la experiencia digital de nuestros huéspedes. En tan solo unos meses, hemos visto un claro aumento en la interacción y las reservas directas, gracias a la mensajería personalizada y a las campañas inteligentes y flexibles. La facilidad de uso de la plataforma permite a nuestro equipo adaptarse rápidamente al comportamiento de los huéspedes y a las tendencias del mercado.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
La Red de Hoteles podría mejorar ligeramente nuestra comunicación. Tenemos una excelente gestora de cuentas, y no tenemos ninguna queja, pero echamos de menos la opción de contactar a alguien por teléfono para asuntos más urgentes. Además, tener el sistema disponible en polaco nos facilitaría mucho el trabajo. Por lo demás, estamos muy satisfechos.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
4.5/5
ROI
N/A
Puesta en práctica
N/A

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