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Review of Clock

10
Un sistema de gestión hotelera con un excelente servicio de soporte las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año.
Owner from 25-49 habitación Bed & Breakfast & Inns in Grindavik (Iceland)
Verificado
hace 1 meses
Productos Revisados
Sistemas de gestión de propiedades
¿Qué le gusta más?
La mayoría de los sistemas PMS son similares y todos tienen sus pros y sus contras. Uno de nuestros criterios más importantes es que el sistema esté siempre operativo. No solo es fácil de usar, sino que el servicio de soporte es simplemente excepcional. Si surge algún problema o si olvida cómo realizar tareas que no se hacen habitualmente, puede contactar con el servicio de soporte y le responderán y resolverán el problema en cuestión de minutos. Siempre orientados a la solución, las 24 horas del día, y dado que la mayoría de los problemas surgen cuando los huéspedes están en la casa fuera del horario laboral habitual, puede contar con el servicio de soporte de Clock PMS+.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Hay algunos aspectos que podrían mejorarse. Sería útil poder emitir facturas en una fecha anterior. Actualmente, solo se pueden emitir facturas con la fecha actual. Durante la actualización del sistema, faltan algunas funciones básicas, como la posibilidad de volver a una fecha anterior. Asimismo, al cerrar sesión, en la versión anterior aparecía automáticamente la ventana de inicio de sesión, mientras que ahora hay que cerrar la página y volver a abrirla. Son problemas menores, pero molestos.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5
Antoaneta A. from Clock replied
Thank you so much for the awesome review !

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