Review of Lighthouse

10
Información rápida y confiable sobre precios — con espacio para mejores reportes
Revenue Analyst from 200 to 499 habitación Branded Hotels in Sao Paulo (Brazil)
Verificado
hace 1 días
¿Qué le gusta más?
La herramienta facilita mucho verificar la paridad de tarifas, identificar cualquier discrepancia y comparar nuestros precios con el compset, además de mantener un seguimiento del mercado. La combinación de inteligencia de mercado, datos confiables y los insights disponibles a través del panel y las herramientas analíticas nos ayuda a tomar decisiones más rápido y con mayor confianza. Dado que la herramienta está sincronizada con nuestro PMS, los datos son precisos y fáciles de confiar, lo cual es muy útil en días ocupados. La capacidad de generar reportes, analizar tendencias mediante vistas de gráficos y apoyar nuestro proceso de pronóstico ha mejorado mucho nuestro flujo de trabajo diario; la plataforma también nos ayuda a resolver rápidamente problemas de precios, monitorear nuestro pick-up diario y semanal, con un mejor entendimiento de nuestros segmentos de mercado. Otra función que me gusta mucho es lo fácil que es encontrar la información que necesito y la rapidez con la que puedo hacerlo. Ahorra mucho tiempo porque la mayoría de la información está disponible en un solo lugar. En lugar de exportar datos de diferentes sistemas y trabajar en varias hojas de cálculo, puedo acceder rápidamente a lo que necesito y enfocarme en el análisis en sí. El panel es intuitivo y facilita cambiar entre una vista general y un análisis más detallado. En general, es una herramienta que uso todos los días y en la que confío para muchas de mis decisiones de precios y pronósticos. Ha ayudado a que la gestión de ingresos sea más organizada, eficiente y mucho más fácil de manejar a diario, y puedo decir con confianza que mis colegas piensan lo mismo. También aprecio lo sencillo que es navegar por la plataforma, incluso cuando necesito cambiar entre diferentes tareas durante el día. Ya sea que esté revisando la demanda futura, verificando precios de competidores o validando el desempeño contra el presupuesto, la información es fácil de encontrar y entender. El sistema me permite reaccionar más rápido a los cambios del mercado y dedicar menos tiempo a recopilar información manualmente. También es útil que las diferentes vistas y filtros puedan personalizarse según lo que necesito analizar, lo que hace que la herramienta sea útil tanto para revisiones rápidas como para análisis más detallados.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Si pudiera mejorar una cosa, serían los recursos de aprendizaje disponibles para los usuarios. Más tutoriales y ejemplos prácticos facilitarían descubrir funciones que de otro modo podrían pasar desapercibidas. También me gustaría ver mejoras en el asistente de IA, ya que a veces ofrece respuestas limitadas y podría ser más útil al responder preguntas específicas. Finalmente, creo que la función de reportes personalizados tiene margen de mejora, especialmente en cuanto a opciones de personalización y la capacidad de crear reportes que se ajusten mejor a diferentes necesidades comerciales.
5.0
Excelente
Facilidad de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementación
4.0/5

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