¿Qué le gusta más?
Realmente aprecio el excelente soporte: las respuestas son rápidas y los seminarios web, así como las guías en línea, son muy útiles. La posibilidad de enviar campañas tanto específicas para el grupo objetivo como automatizadas nos facilita mucho el trabajo. También me gustan los seminarios web en vivo regulares, que nos mantienen al día y nos ayudan a sacar el máximo provecho del sistema.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
A veces, el sistema puede ser un poco lento al navegar entre funciones. Los costos de soporte también parecen bastante elevados en comparación con otros proveedores. Reducirlos haría el paquete general aún más atractivo.