dailypoint™ 360° – Central Data Management
4.3 (161 RESEñAS)
Puntaje HT
95 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Sina, Sophia-Maria, Olga + 22 more experts recommend dailypoint™
Leer Recomendacionesdailypoint™ 360° – Central Data Management
Clasificado 3 (de 60) en CRM hotelero y marketing por correo electrónico
Finalista en 2023
HotelTechAwards
Los hoteleros han votado dailypoint™ como el #3 CRM hotelero y marketing por correo electrónico proveedor en 2023 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worlddailypoint ™: el único #realCRM. dailypoint ™ es la plataforma líder de gestión de datos y CRM para hoteles individuales y grupos de hoteles.
87% recomendado por 119 hoteles
Deutsche Hospitality, Rotana, Grace La Margna St. Moritz y otros 116
dailypoint™ tiene 0 reseñas de United States of America, por lo que no podemos verificar que operen en su mercado local.
Resumen de calificaciones
Facilidades de uso
4.2/5
Atención al cliente
4.5/5
ROI
4.1/5
Puesta en práctica
4.3/5
Recomendado por
Logros
La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, dailypoint™ 360° – Central Data Management es el producto con mayor tendencia #2 en la categoría CRM hotelero y marketing por correo electrónico (de 60) y el #53 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
Más informacióndailypoint™ ha abierto sus sistemas internos para Hotel Tech Report y obtuvo el Diploma de Atención Verificada.
Learn more about this achievement in the official press releaseLos hoteleros han votado dailypoint™ como el #3 CRM hotelero y marketing por correo electrónico proveedor en 2023 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldEste vendedor ha conseguido el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.
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Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecomendado para
Acerca de dailypoint™ 360° – Central Data Management
Fundado en 2005 | Con sede en München (Germany) | 45 empleados
dailypoint ™ es la solución líder en gestión de datos y CRM para hoteles individuales y grupos de hoteles. dailypoint ™ recopila datos de todas las fuentes relevantes, como PMS, POS, sitio web, boletín informativo o Wi-Fi, y crea un perfil de invitado central y consolidado, ¡que es el corazón de su negocio! Se utilizan procesos de limpieza integrados e inteligencia artificial (IA) especial para generar conocimiento adicional extenso para los huéspedes. dailypoint ™ consta de 16 módulos y se complementa con el mercado dailypoint ™ con más de 150 socios de soluciones. Esto permite que dailypoint ™ no solo se utilice para marketing medible (CRM) y ventas directas óptimas, sino que también cubre todo el recorrido del cliente y, por lo tanto, apoya a todos los departamentos de un hotel. dailypoint ™ es el #realCRM para administrar los datos de los huéspedes en un perfil central. Aplicaciones incluidas: - Data Laundry (www.dailypoint.com/datalaundry) - Profile Engine - Booking Manager (www.dailypoint.com/bookingmanager)- Campaign Manager (CRM) - Website Connect- Privacy Dashboard (manejo de GDPR) - Voucher System- Programa de fidelización (www.dailypoint.com/loyalty)- Gestión de reputación online (ORM) - Smart WiFi (www.dailypoint.com/smartwireless )- Calendario de eventos- Sistema de información para huéspedes- Inteligencia empresarial (informes) - Ventas básicas- Listas inteligentes- APIMás información: www.dailypoint.com/360dp
Capacidades
Migración de datos
Migración de datos
Si desea cambiar a un PMS diferente, dailypoint™ no solo puede limpiar los datos de sus huéspedes existentes sino también transferirlos a su nuevo PMS. El servicio de migración incluye perfiles de huéspedes y reservas.
todos los módulos - una descripción general
todos los módulos - una descripción general
dailypoint™ es una solución de gestión central de datos que consta de 16 módulos, siguiendo un enfoque de plataforma. Esto significa que puede seleccionar los módulos que satisfagan sus necesidades y la solución puede crecer con usted con el tiempo.
Gestor de reservas
Gestor de reservas
Asistir a los hoteleros durante todo el proceso de consulta y reserva. Correspondencia atractiva para los huéspedes que proporciona información relevante.
Perfil del huésped central
Perfil del huésped central
The Golden Record: un perfil de huésped central y consolidado enriquecido con intereses que alimenta todos los sistemas conectados.
Gestión de la reputación online
Gestión de la reputación online
El sistema de cuestionarios de dailypoint combina una completa herramienta de gestión de reputación en línea (ORM) con un creador de formularios profesional.
Seguridad de datos: panel de privacidad
Seguridad de datos: panel de privacidad
Una amplia gama de informes de calidad de datos y huéspedes predefinidos le ayudan a leer e interpretar sus datos correctamente.
Ventas Básicas
Ventas Básicas
Administre las actividades de ventas de su hotel con el módulo de Ventas Básicas integrado.
Administrador de campañas (CRM)
Administrador de campañas (CRM)
Administre diferentes canales y todas las comunicaciones con los huéspedes de forma centralizada dentro de un solo sistema. Reglas de comunicación. Newsletters, mensajes de texto, mensajes push, ofertas, confirmaciones de reservas, cualquier automatización como mensajes previos y posteriores a la estancia.
Características
Automatización de marketing
4/5 features
Creador de plantillas
4/5 features
Perfiles de invitados
4/5 features
Segmentación
4/5 features
Privacidad y Cumplimiento
4/5 features
Gestión de datos
4/5 features
Comentarios y encuestas
4/5 features
Complementos y módulos disponibles
Lavandería de datos
CRM hotelero y marketing por correo electrónico
Dailypoint Data Laundry consolida y limpia datos en 350 pasos para crear un perfil de huésped central utilizado para todos los sistemas integrados.
Panel de privacidad
CRM hotelero y marketing por correo electrónico
Con el panel de privacidad central integrado, puede gestionar todos los procesos RGPD técnicamente relevantes, como las solicitudes de eliminación.
Gerente de campaña de punto diario
CRM hotelero y marketing por correo electrónico
Envíe a las personas adecuadas la información adecuada en el momento adecuado. Desde boletines informativos hasta mensajes de texto, mensajes push, ofertas, confirmaciones de reservas o cualquier automatización como mensajes previos y posteriores a la estadía, adminístrelo todo en un solo sistema.
Voucher System
CRM hotelero y marketing por correo electrónico
A great tool for your cross and upselling and to enhance your direct booking strategy.
Gestión de la reputación online de dailypoint
Encuestas y comentarios de huéspedes
El sistema de cuestionarios dailypoint™ combina una herramienta de gestión de reputación en línea (ORM) con un creador de formularios profesional. Responsivo y adaptable. Intercambio de datos con TripAdvisor, HolidayCheck o Google
dailypoint Basic Sales
Software de gestión hotelera
Basic Sales offers: intelligent Sales & Account Management, communication tracking, task & activity management and more.
Gestor de reservas de Dailypoint
CRM hotelero y marketing por correo electrónico
Un sistema que ayuda a los hoteles durante todo el proceso de consulta y reserva. Hace que la correspondencia con los huéspedes sea mucho más atractiva.
Migración de datos
Software de gestión hotelera
Si desea cambiar a un PMS diferente, dailypoint™ no solo puede limpiar los datos de sus huéspedes existentes, sino también transferirlos a su nuevo PMS, incluidos los datos de los huéspedes y las reservas.
Precios
Media
Este producto tiene un precio en línea con el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto estándar con funcionalidades estándar diseñadas para operaciones y casos de uso típicos y propiedades.
Obtener una estimación instantánea de precio
Ingrese la cantidad de habitaciones para obtener una estimación instantánea de precio para su propiedad
No matching results
Historias de Éxito
Hotel Tech Solutions for demanding hoteliers
Kreisfreie Stadt Köln (Germany)
Digital guest communication and service
Bad Ragaz (Switzerland)
How Platzl Hotel Munich Uses Website Connect by dailypoint to Drive More Direct Bookings & Build Their Email List
München (Germany)
How an Independent Hotel Leverages dailypoint to Stay Competitive Against International Chains
München (Germany)
Referencias
"dailypoint convence por su fácil manejo. Podemos gestionar todas las comunicaciones de los huéspedes - Funciona de forma sencilla, directa y profesional. Ahora el sistema también ha sido probado en una crisis y puedo decir que ha facilitado mucho las cosas."
Kristina Türcke & Stefanie Küttner
Hotel Manager @
Best Western Plus Hotel Willingen
"Con el módulo de fidelización de dailypoint creamos nuestro propio Direct Booker Club, y con esto no solo pudimos detener la tendencia hacia las OTA, sino que luchamos y generamos cada vez más reservas directas en nuestro sitio web."
Heiko Buchta
General Manager @
Platzl Hotel
"Con Dailypoints Website Connect creamos nuestro propio Direct Booker Club, y con esto no solo pudimos detener la tendencia hacia las OTA, sino que luchamos y generamos cada vez más reservas directas en nuestro sitio web."
Heiko Buchta
General Manager @
Platzl Hotel
Clientes destacados
Popularidad por Segmento
Tamaño
1 | Extra pequeño (1-9 habitación)
2 | Pequeño (10-24 habitación)
45 | Mediano (25-74 habitación)
83 | Grande (75-199 habitación)
27 | Extra grande (200+ habitación)
País
77 | Germany
39 | Switzerland
27 | Austria
15 | France
5 | Maldives
2 | Saudi Arabia
2 | Spain
2 | Bahrain
1 | United Arab Emirates
1 | Thailand
1 | Oman
1 | Hungary
1 | Egypt
1 | Belgium
Tipo
80 | Lujo
63 | Centro turístico
26 | De Marca
23 | Boutique
12 | Centro Urbano
12 | Hostal
9 | Servicio Limitado y Presupuesto
6 | Alquileres Vacacionales y Villas
3 | Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios
2 | Alojamiento - Desayuno y Posada
1 | Aeropuerto/Conferencia
1 | Motel
1 | Parques y Campamentos Para Casas Rodantes
Region
162 | Europa
8 | Asia Pacífico
5 | Medio Oriente
Categoria
161 | CRM hotelero y marketing por correo electrónico
62 | Mercados e Integradores
48 | Programas de Lealtad para Independientes
Más Productos por dailypoint™
Clasificación De Hotelero
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Servicio al cliente amigable y competente
Marketing Manager de 100 to 199 habitación Resort en Kitzbühel (Austria)
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Implementación rápida y competente de preguntas y solicitudes de cambio. Esto simplifica enormemente el trabajo diario, ya que el programa es muy extenso y complejo. (Servicio especialmente profesional de la Sra. Grundmann)
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¡La mejor opción para inscribir personas en tus hoteles!
front desk agent de en Kreisfreie Stadt München (Germany)
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hace 6 días
La facilidad de utilizar el sistema y todas las opciones de idiomas que puedes elegir. Es perfecto para mantener clientes para tu hotel o empresa y tener otros nuevos.
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Rockypop
Booking Manager de 100 to 199 habitación en Les Houches (France)
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Un nivel extraordinariamente alto de ayuda y apoyo.
Marketing Manager de 100 to 199 habitación Hotel de lujo en Zürich (Switzerland)
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Alta disposición para ayudar / orientado a soluciones / flujo de información para nuevos procesos / formación posible en cualquier momento si no se tiene idea. Siempre me sentí recogido cuando alcancé mis límites.
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Excelente software que hace avanzar a una empresa.
Hotelmanager de 100 to 199 habitación Hotel de marca en Willingen (Upland) (Germany)
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La herramienta: boletín informativo. Diseñar, editar y enviar una newsletter si es necesaria en un momento concreto y genera reservas. La estructura fácil de entender de la herramienta.
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simple y eficiente
Marketing Manager de 100 to 199 habitación Hotel de lujo en Finkenberg (Austria)
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Los bloques de construcción prefabricados facilitan la creación de un boletín de forma rápida y clara. La valoración posterior también es muy buena.
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CRM hotelero y marketing por correo electrónico
Revenue Coordinator de 100 to 199 habitación Hotel de lujo en Zürich (Switzerland)
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Ajustar automáticamente el contenido de una confirmación de reserva según los detalles de la reserva. Una confirmación normal resulta atractiva para el cliente.
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Hotel CRM, Email Marketing y Programa de Fidelización
Hotel Manager de 25-49 habitación Hostal en Garmisch-Partenkirchen (Germany)
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hace 12 días
Gran apoyo. Es un activo para nuestro hotel mejorar el servicio y las operaciones. También obtenemos información excelente y profunda sobre los perfiles de nuestros huéspedes y les encanta nuestro programa de fidelización.
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Un todoterreno de primera clase
General Manager de 50-74 habitación Hotel boutique en Sankt Moritz (Switzerland)
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Desde la integración hasta el soporte, el soporte es profesional y rápido. Las posibilidades de la herramienta son muy diversas y abarcan más de lo que deseas. Las herramientas de análisis de datos y marketing electrónico son excelentes.
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Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios
Submit Recommendation
Pregunta:
¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?
Respuesta:
Calidad de datos mejorada para los hoteles a través de la digitalización y el lavado de datos, por lo que solo queda un perfil por huésped, lo que da como resultado una comunicación centrada en el huésped mucho mejor, seguida de mayores ingresos. La API abierta es ideal para conectar de manera flexible otros sistemas en cualquier momento. Tener toda la información relevante en un solo lugar es una gran ventaja para los hoteleros, ya que ahorra tiempo, dinero y recursos.
Mostrar todas las respuestas a: "¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?"
Calidad de datos mejorada para los hoteles a través de la digitalización y el lavado de datos, por lo que solo queda un perfil por huésped, lo que da como resultado una comunicación centrada en el huésped mucho mejor, seguida de mayores ingresos. La API abierta es ideal para conectar de manera flexible otros sistemas en cualquier momento. Tener toda la información relevante en un solo lugar es una gran ventaja para los hoteleros, ya que ahorra tiempo, dinero y recursos.
dailypoint es LA solución confiable y eficiente para administrar los datos de los huéspedes, mejorar las experiencias de los huéspedes e impulsar los ingresos del hotel. Permite a los hoteles obtener información valiosa y personalizar las experiencias de los huéspedes.
El mercado dailypoint™ ofrece más de 180 soluciones que los hoteleros pueden utilizar en su beneficio en cooperación con sus módulos dailypoint™. De esta forma, dailypoint™ construye un ecosistema de herramientas de software que funcionan bien con los módulos de dailypoint™.
dailypoint es un sistema de gestión de relaciones con el cliente, que recopila datos relevantes de los huéspedes de diferentes fuentes y conecta los puntos para crear un perfil preciso de cada uno de sus huéspedes. Con 14 módulos y el dailypoint Marketplace con más de 100 socios, ofrece una gran plataforma para la gestión centralizada de datos.
dailypoint tiene uno de los motores de limpieza de datos más avanzados. Cuando se utilizan datos de invitados, no se trata solo de las características frontales brillantes, lo más importante es lo que hay debajo del capó. dailypoint es un sistema de gestión de datos estable, sólido y escalable con capacidades impresionantes en lo que respecta a la comprensión de 360 grados del huésped y la lealtad.
Pregunta:
¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?
Respuesta:
Dailypoint es una empresa experimentada que ha acumulado años de conocimiento sobre la industria hotelera. Gracias a la interfaz abierta, es posible conectar de manera flexible casi todos los sistemas PMS comunes, así como otro software en cualquier momento. Sin embargo, los silos de datos se disuelven y se crea una gran cantidad de conocimiento.
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Dailypoint es una empresa experimentada que ha acumulado años de conocimiento sobre la industria hotelera. Gracias a la interfaz abierta, es posible conectar de manera flexible casi todos los sistemas PMS comunes, así como otro software en cualquier momento. Sin embargo, los silos de datos se disuelven y se crea una gran cantidad de conocimiento.
Las capacidades de integración de dailypoint son dignas de mención. Dailypoint se integra perfectamente con otros sistemas y soluciones tecnológicas del hotel, facilitando un flujo de datos fluido y mejorando la eficiencia operativa.
Con 180 socios, es un verdadero ecosistema en el que los hoteles pueden confiar. En dailypoint™ Marketplace, los hoteleros pueden aprender constantemente sobre los últimos temas y desarrollos. Aprenden a integrar rápida y fácilmente las herramientas de software que facilitan su trabajo diario.
Con la administración central de datos, daylypoint ayuda a los hoteles a aprovechar sus datos y tomar decisiones comerciales informadas e inteligentes, además de adaptar las ofertas individualmente a cada cliente y, en última instancia, aumentar los ingresos. para nosotros en hotelkit.
dailypoint CRM, así como Marketplace, se diferencia de otros jugadores en sus propias categorías debido a la gran experiencia que tiene todo el equipo. No es solo un software, es un verdadero éxito con el que el equipo está apoyando a cada hotel. Una gran herramienta para necesidades sofisticadas. Cuando se trata de lealtad, dailypoint tiene una sólida reputación ya que respalda algunas de las marcas más sólidas. Y cuando se trata de aumentar las ventas, la integración fluida con Oaky lo convierte en líder en su categoría.
Pregunta:
Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?
Respuesta:
Con Dailypoint es como con casi todos los demás sistemas. Tienes que estar comprometido con él y debe haber responsabilidades claras en cuanto a quién se encarga del sistema. Estas personas deben aprovechar toda la capacitación y trabajar de manera consistente con Dailypoint. Cuanto más se conoce y se utiliza, mejores son los resultados y los ingresos.
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Con Dailypoint es como con casi todos los demás sistemas. Tienes que estar comprometido con él y debe haber responsabilidades claras en cuanto a quién se encarga del sistema. Estas personas deben aprovechar toda la capacitación y trabajar de manera consistente con Dailypoint. Cuanto más se conoce y se utiliza, mejores son los resultados y los ingresos.
PRIMERO: una vez que lo adoptes, ¡no querrás volver a trabajar sin él! Y si tuviera que darle un consejo a un hotelero que esté considerando dailypoint, sería que evalúe minuciosamente sus necesidades y objetivos específicos antes de implementar la plataforma.
Recomendaría leer las últimas actualizaciones y la información sobre nuevos socios. El mercado incluye las herramientas de software más relevantes que necesita un hotel y tiene en cuenta las preferencias y diferencias regionales (por ejemplo, la herramienta de software más conocida para la comunicación con los huéspedes en la región DACH, etc.)
dailypoint es una gran solución para recopilar datos valiosos sobre sus huéspedes y utilizarlos para ofrecerles un servicio aún mejor y aumentar la satisfacción general de los huéspedes y, en última instancia, el éxito de su negocio.
Mi consejo para cualquier hotelero que esté considerando este producto es que se siente con un miembro de su equipo y evalúe si esta gran solución puede satisfacer sus necesidades sofisticadas. Mi apuesta es que ciertamente lo harán. Y, si desea generar ingresos adicionales mientras mejora la experiencia del huésped, no se pierda la gran integración con Oaky;)
Recomendado por
Sina Niedermaier
Co-Founder
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Sophia-Maria Anker
Sales Manager
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Philipp Ingenillem
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CEO
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NEORCHA
Beste YILMAZ
Solution Manager
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Julia Schroeder
Head of Sales & Marketing
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Hotellistat GmbH
Maureen Traeger
Partner Success Manager
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Michael Lemke
Sales & Marketing Hospitality Consultant
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Diribrand
Werner Meyer
VP Partnerships
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Busy Rooms
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Co founder
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Soporte
Soporte verificado
dailypoint™ ha abierto sus herramientas y procesos de soporte interno a Hotel Tech Report y ha obtenido la Certificación de soporte GCSC que verifica las herramientas y procesos que tienen implementados para brindar soporte a los clientes.
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