dailypoint™ 360° – Central Data Management

4.3 (193 RESEñAS)

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Puntaje HT  
97 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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Producto estándar

dailypoint™ 360° – Central Data Management

4.4 (193 RESEñAS)

Clasificado 3 (de 66) en CRM y marketing por correo electrónico para hoteles

Finalista en 2025 HotelTechAwards

Los hoteleros han votado dailypoint™ como el #3 CRM y marketing por correo electrónico para hoteles proveedor en 2025 HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world

dailypoint ™: el único #realCRM. dailypoint ™ es la plataforma líder de gestión de datos y CRM para hoteles individuales y grupos de hoteles.

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Bell avatar Bell - Analista de productos impulsado por IA

Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de dailypoint™ para producir el siguiente resumen.

Los hoteleros dicen

A los hoteleros les gusta dailypoint por sus amplias capacidades de CRM, especialmente en la gestión de datos de los huéspedes y la mejora de los programas de fidelización. La integración con los sistemas de gestión de propiedades hoteleras (PMS) automatiza significativamente las operaciones y mejora las experiencias de los huéspedes, lo que aumenta los ingresos. Los usuarios destacan los análisis profundos, las herramientas de marketing personalizadas y las funciones de segmentación efectiva como puntos fuertes únicos. Sin embargo, se plantearon inquietudes sobre la complejidad del sistema, la interfaz de usuario y la necesidad de capacitación adicional. En general, dailypoint ofrece soluciones sólidas para el marketing basado en datos y la gestión de las relaciones con los clientes, esenciales para las empresas hoteleras modernas que buscan mejorar la lealtad de los huéspedes y la eficiencia operativa.

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Deutsche Hospitality, Rotana, Leading Hotels of the World y otros 144

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Los socios dicen

Los expertos del sector recomiendan Dailypoint por sus sólidas capacidades de centralización y limpieza de datos basadas en inteligencia artificial, sus amplias opciones de integración y sus características únicas, como el módulo de fidelización flexible y los perfiles completos de los huéspedes. El avanzado sistema de limpieza de datos de Dailypoint garantiza una alta calidad de los datos y su API abierta permite conexiones perfectas con varios sistemas, lo que crea una integridad de datos inigualable y proporciona información integral sobre los huéspedes, esencial para el marketing personalizado y la mejora de las experiencias de los huéspedes.

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Moritz, Clement, Maria and 24 others

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Popularidad por Segmento

Tamaño

3 | Extra pequeño (1-9 habitación)

8 | Pequeño (10-24 habitación)

65 | Mediano (25-74 habitación)

96 | Grande (75-199 habitación)

34 | Extra grande (200+ habitación)

País

89 | Germany

43 | Switzerland

28 | Austria

19 | France

5 | Maldives

4 | Cyprus

3 | Iraq

2 | Belgium

2 | Bahrain

2 | United Arab Emirates

1 | United States of America

1 | Greece

1 | Saudi Arabia

1 | Portugal

1 | Hungary

1 | Oman

1 | Thailand

1 | Egypt

1 | Sweden

Tipo

116 | Lujo

81 | Centro turístico

78 | Boutique

55 | Aeropuerto/Conferencia

51 | Alojamiento - Desayuno y Posada

44 | Centro Urbano

42 | De Marca

30 | Servicio Limitado y Presupuesto

14 | Hostal

11 | Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios

8 | Alquileres Vacacionales y Villas

5 | Casino

1 | Motel

1 | Parques y Campamentos Para Casas Rodantes

Region

189 | Europa

8 | Asia Pacífico

8 | Medio Oriente

1 | Norteamérica

Categoria

193 | CRM y marketing por correo electrónico para hoteles

69 | Programas de fidelización para independientes

¿Qué es dailypoint™?

Fundado en 2005 | Con sede en München (Germany) | 45 empleados
dailypoint™ 360° – Central Data Management es una plataforma integral de gestión de datos y CRM diseñada a medida para la industria hotelera. Centraliza los datos de los huéspedes de múltiples fuentes en un perfil unificado, aprovechando la IA para procesar esta información a través de 350 pasos detallados para crear un Golden Record, un perfil de huésped confiable y completo. La plataforma se integra perfectamente con los sistemas de gestión de propiedades hoteleras (PMS) y otras aplicaciones, lo que facilita las operaciones automatizadas y la mejora de las experiencias de los huéspedes. Las valiosas características incluyen análisis profundos, herramientas de marketing personalizadas y segmentación efectiva, que en conjunto impulsan los ingresos y la eficiencia operativa. Sus capacidades avanzadas de limpieza de datos garantizan datos de alta calidad, mientras que la API abierta permite una conectividad perfecta con varios sistemas, lo que garantiza una integridad de datos inigualable. Con módulos como Data Laundry, Campaign Manager y Privacy Dashboard para el cumplimiento del RGPD, dailypoint™ ofrece soluciones sólidas para el marketing basado en datos, la mejora de la lealtad de los huéspedes y la excelencia operativa, lo que la convierte en una herramienta esencial para las empresas hoteleras modernas que buscan mejorar la satisfacción de los huéspedes y agilizar las operaciones.

Desarrollado con IA

Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de dailypoint™. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.

Fuentes

Reseñas verificadas de hoteles

Recomendaciones de expertos verificadas

Descripción proporcionada por: company_name

Preguntas frecuentes

Capacidades

Migración de datos

todos los módulos - una descripción general

Gestor de reservas

Perfil del huésped central

Gestión de la reputación online

Características

Automatización de marketing

4/5 features

Creador de plantillas

4/5 features

Perfiles de invitados

4/5 features

Segmentación

4/5 features

Privacidad y Cumplimiento

4/5 features

Complementos y módulos disponibles

Lavandería de datos

CRM y marketing por correo electrónico para hoteles
Dailypoint Data Laundry consolida y limpia datos en 350 pasos para crear un perfil de huésped central utilizado para todos los sistemas integrados.

INCLUIDO

Panel de privacidad

CRM y marketing por correo electrónico para hoteles
Con el panel de privacidad central integrado, puede gestionar todos los procesos RGPD técnicamente relevantes, como las solicitudes de eliminación.

INCLUIDO

Gerente de campaña de punto diario

CRM y marketing por correo electrónico para hoteles
Envíe a las personas adecuadas la información adecuada en el momento adecuado. Desde boletines informativos hasta mensajes de texto, mensajes push, ofertas, confirmaciones de reservas o cualquier automatización como mensajes previos y posteriores a la estadía, adminístrelo todo en un solo sistema.

INCLUIDO

Voucher System

CRM y marketing por correo electrónico para hoteles
A great tool for your cross and upselling and to enhance your direct booking strategy.

INCLUIDO

Gestión de la reputación online de dailypoint

Software de encuestas para invitados
El sistema de cuestionarios dailypoint™ combina una herramienta de gestión de reputación en línea (ORM) con un creador de formularios profesional. Responsivo y adaptable. Intercambio de datos con TripAdvisor, HolidayCheck o Google

INCLUIDO

dailypoint Basic Sales

Software de gestión hotelera
Basic Sales offers: intelligent Sales & Account Management, communication tracking, task & activity management and more.

COMPLEMENTO PREMIUM

Gestor de reservas de Dailypoint

CRM y marketing por correo electrónico para hoteles
Un sistema que ayuda a los hoteles durante todo el proceso de consulta y reserva. Hace que la correspondencia con los huéspedes sea mucho más atractiva.

COMPLEMENTO PREMIUM

Migración de datos

Software de gestión hotelera
Si desea cambiar a un PMS diferente, dailypoint™ no solo puede limpiar los datos de sus huéspedes existentes, sino también transferirlos a su nuevo PMS, incluidos los datos de los huéspedes y las reservas.

COMPLEMENTO PREMIUM

Resumen de reseñas de dailypoint™

4.3
Muy bueno
Facilidades de uso
4.2/5
Atención al cliente
4.5/5
ROI
4.2/5
Puesta en práctica
4.3/5

Recomendado por

Logros

Producto de tendencia

La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, dailypoint™ 360° – Central Data Management es el producto con mayor tendencia #2 en la categoría CRM y marketing por correo electrónico para hoteles (de 66) y el #53 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.

Más información
Soporte Certificado

dailypoint™ ha abierto sus sistemas internos para Hotel Tech Report y obtuvo el Diploma de Atención Verificada.

Learn more about this achievement in the official press release
User's Choice Award

Los hoteleros han votado dailypoint™ como el #3 CRM y marketing por correo electrónico para hoteles proveedor en 2025 HotelTechAwards

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Diploma de excelencia

Este vendedor ha conseguido el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
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97 Puntuación HT

Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.

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Precios de dailypoint™

Media

Este producto tiene un precio en línea con el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto estándar con funcionalidades estándar diseñadas para operaciones y casos de uso típicos y propiedades.

Dailypoint™ Media Dailypoint™

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7

Historias de Éxito

2

Referencias

48

Clientes destacados

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Reseñas de dailypoint™

Clasificación De Hotelero

Excelente
129
Muy bueno
39
Promedio
37
Pobre
1
Terrible
2

Tamaño de la propiedad

  • Extra pequeño (3)
  • Pequeño (8)
  • Mediano (65)
  • Grande (96)
  • Extra grande (34)

País

  • Germany
    Germany
    (89)
  • Switzerland
    Switzerland
    (43)
  • Austria
    Austria
    (28)
  • France
    France
    (19)
  • Maldives
    Maldives
    (5)
  • Cyprus
    Cyprus
    (4)
  • Iraq
    Iraq
    (3)
  • Belgium
    Belgium
    (2)
  • Bahrain
    Bahrain
    (2)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (2)
  • United States of America
    United States of America
    (1)
  • Greece
    Greece
    (1)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (1)
  • Portugal
    Portugal
    (1)
  • Hungary
    Hungary
    (1)
  • Oman
    Oman
    (1)
  • Thailand
    Thailand
    (1)
  • Egypt
    Egypt
    (1)
  • Sweden
    Sweden
    (1)

Región

  • Norteamérica
    Norteamérica
    (1)
  • Europa
    Europa
    (189)
  • Asia Pacífico
    Asia Pacífico
    (8)
  • Medio Oriente
    Medio Oriente
    (8)
10

Dailypoint CRM: una plataforma CRM sólida

Business Applications Manager de 200 to 499 habitación Hotel en el centro de la ciudad en Baghdad (Iraq)

Verificado
hace 3 meses
Accesibilidad: El motor #DataLaundry nos ha ayudado a ejecutar #análisis sobre los datos extraídos de los diversos conectores integrados y definir ofertas de #campañas específicas en función de las preferencias y comportamientos de nuestros huéspedes.
Country Iraq
Business Applications Manager
Hotel Extra-Grande
9

Buena herramienta y gran soporte.

Project & Application Specialist de 100 to 199 habitación Cama y desayuno & Posada en Zurich (Switzerland)

Verificado
hace 3 meses
El gestor de cuentas y el servicio de asistencia son muy buenos. Creación sencilla de grupos objetivo y envío de newsletters. El gestor de reservas facilita el trabajo del equipo de reservas.
Country Switzerland
Project & Application Specialist
Hotel Grande
8

¡Muy bien!

Junior CRM Manager de 10 to 24 habitación Hotel de marca en Seebad Ahlbeck (Germany)

Verificado
hace 3 meses
Lo que más me gusta de Dailypoint es que es muy claro y puedes recopilar mucha información sobre el huésped. Puedes recopilar toda la información importante en el perfil del huésped. Dailypoint se caracteriza sobre todo por su interfaz de usuario clara y la presentación estructurada de la información del huésped. Esto significa que los usua...
Country Germany
Junior CRM Manager
Hotel Pequeño
10

¡El equipo de DP ha sido de gran ayuda desde que comenzamos nuestra colaboración, muy receptivo y proactivo!

Guest Service Director de 100 to 199 habitación Hotel de marca en Paris (France)

Verificado
hace 3 meses
Quieren ayudarnos cada vez más y mejorar nuestro uso de todas las posibilidades de su sistema:))) Herramientas muy fáciles de usar.
Country France
Guest Service Director
Hotel Grande
9

Programa extenso

Marketing Manager de 100 to 199 habitación Hotel de aeropuerto/Conferencias en Langen (Germany)

Verificado
hace 3 meses
El programa ofrece muchas posibilidades para utilizar los datos recopilados y acercarse a cada huésped de forma individual. Aporta un gran valor añadido para enriquecer los intereses del huésped a través de su comportamiento.
Country Germany
Marketing Manager
Hotel Grande
10

Buena herramienta

Marketing de 200 to 499 habitación Hotel en el centro de la ciudad en Karlsruhe (Germany)

Verificado
hace 3 meses
La combinación de informes de inteligencia empresarial por un lado y la comunicación integral con los huéspedes por el otro es lo más útil.
Country Germany
Marketing
Hotel Extra-Grande
7

Programa de fidelización y CRM sólido

Head of Digitalization & IT de 50-74 habitación Cama y desayuno & Posada en Graz (Austria)

Verificado
hace 3 meses
La capacidad de Dailypoint para segmentar a los huéspedes y crear campañas de marketing específicas ha aumentado la eficiencia de nuestras estrategias de comunicación. La plataforma de datos centralizada nos permite consolidar la información de los huéspedes de manera eficaz, lo que proporciona una única fuente de información para nuestros...
Country Austria
Head of Digitalization & IT
Hotel Mediano
9

Gran primera impresión, gran implementación.

Director of Sales & Marketing de 100 to 199 habitación Hotel en el centro de la ciudad en Kreisfreie Stadt Köln (Germany)

Verificado
hace 3 meses
Estamos a la mitad de nuestro proceso de implementación y debo decir que estoy muy impresionado con lo profesional y oportuno que trabaja Dailypoint. No nos quedamos solos y Nicole nos acompaña en todo momento. Esperemos que el soporte continúe una vez que Dailypoint esté en funcionamiento.
Country Germany
Director of Sales & Marketing
Hotel Grande
Linda from dailypoint™ replied
Hi and thank you for your nice words! Indeed we think Nicole and all of our setup team are treasures as well. Once you are up and running completely, our Account Management team will be your first point of contact - and they are great too! Thank you for signing up for dailypoint, we will do our very best to keep you and your team happy. Kind regards, Linda - COO @ dailypoint
10

Servicio al cliente exquisito

Operations Manager de 100 to 199 habitación Cama y desayuno & Posada en Lake Placid (United States of America)

Verificado
hace 3 meses
El equipo de DailyPoint ha hecho todo lo posible para satisfacer todas las necesidades específicas de nuestro negocio. Como hotel independiente, necesitamos herramientas digitales que nos permitan competir ágilmente con la escala de las marcas más grandes. DailyPoint nos ha ayudado a aprovechar la información de nuestros huéspedes de tal ma...
Country United States of America
Operations Manager
Hotel Grande
10

Un sistema CRM muy estable y bueno

E-Commerce Manager de 75-99 habitación Hotel boutique en Hamburg (Germany)

Verificado
hace 3 meses
La calidad de los datos y las opciones que ofrece Dailypoint no se encuentran en ningún otro sistema CRM del mercado. Es fácil crear campañas y las opciones para enviar correos electrónicos también son variadas. Estamos muy contentos con las funciones que ofrece Dailypoint y nos complace que Dailypoint esté en constante evolución y lance nu...
Country Germany
E-Commerce Manager
Hotel Grande
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 20

Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios

Submit Recommendation
Pregunta:

¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?

Respuesta:

dailypoint es mucho más que un sistema CRM o un software de boletines para la industria hotelera. Con su enfoque en la calidad de los datos y la limpieza, dailypoint entiende que el mejor software es tan bueno como la información que proporciona el usuario.

Pregunta:

¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?

Respuesta:

dailypoint es muy fuerte cuando se trata de integrarse en sistemas ya existentes como PMS, POS, sistema de boletines, etc. Para el hotelero, esto significa que los datos necesarios, para comprender mejor a sus clientes, se analizan y utilizan en un sistema central. Esto aumenta el impacto de las campañas de marketing y la calidad de la toma de decisiones.

Pregunta:

Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?

Respuesta:

Asegúrese de invertir el tiempo suficiente en configurar el sistema y tomar en serio el proceso de incorporación. Esta es la mejor manera de garantizar una alta calidad de datos y resultados sólidos a largo plazo. Al hacer esto, también hace uso de todos los datos que ya ha reunido durante los últimos años.

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Moritz von Petersdorff-Campen Founder @ SuitePad GmbH
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Günther Pöllabauer Managing Director @ TAC | The Assistant Company
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Benjamin Devisme Co founder @ Quicktext
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Matthieu Dutter Vice President Product @ D-EDGE
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Stefan Bezold Executive Sales Director DACH & CEE @ INFOR Deutschland GmbH
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Marius Donhauser CEO & Founder @ hotelkit
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Anne Volke Director Marketing @ arcona Management GmbH | arcona Hotels & Resorts
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Cihan Sumerkent Oracle PMS Support and Training Speicalist @ Protel A.Ş.
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Claire Phua Product and Operations Lead @ Fetch Feedback
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Yumiko Pagnoux Partner Associate @ Mews
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Sina Niedermaier Co-Founder @ Hotellistat GmbH
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Sophia-Maria Anker Sales Manager @ hotelkit GmbH
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Philipp Ingenillem Shareholder & CSO @ Online Birds GmbH
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Roger El Khoury CEO @ NEORCHA
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Beste YILMAZ Solution Manager @ PROTEL AS
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Julia Schroeder Head of Sales & Marketing @ Hotellistat GmbH
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Maureen Traeger Partner Success Manager @ straiv GmbH
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Michael Lemke Sales & Marketing Hospitality Consultant @ Diribrand
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Werner Meyer VP Partnerships @ Busy Rooms
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Thomas Hiley Chief Product Officer @ D-EDGE
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Pascal Schubert VP Business Dev Europe & N. America @ D-EDGE
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Jessica Samson Onboarding CDM Team Leader @ D-Edge Hospitality Solutions
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Ylenia Scavezzon Sales Manager @ D-EDGE
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Swann Couston Dit Renne Business Developer @ D-EDGE
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Norman Weyer Account Manager @ D-Edge
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Soporte verificado

dailypoint™ ha abierto sus herramientas y procesos de soporte interno a Hotel Tech Report y ha obtenido la Certificación de soporte GCSC que verifica las herramientas y procesos que tienen implementados para brindar soporte a los clientes.

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