¿Qué le gusta más?
Llevamos varios años utilizando Rate Insight con Lighthouse, y el año pasado incorporamos Business Intelligence a nuestra cartera de soluciones. Convierte todos nuestros datos en formatos claros y fáciles de leer, lo que permite comprender información compleja al instante. La plataforma ha optimizado nuestros informes y, en general, ha mejorado significativamente nuestra toma de decisiones. Lighthouse Business Intelligence es intuitivo, eficiente y, sin duda, una herramienta transformadora para nuestro equipo.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Es necesario mejorar la fiabilidad de las actualizaciones de datos en tiempo real. Casi a diario, entre dos y cinco hoteles no actualizan sus datos. Esto puede retrasar la toma de decisiones, lo cual, obviamente, no es lo ideal.