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Review of WebRezPro

8
3 años y medio con WebRez y evaluación actual
Owner from 10 to 24 habitación Bed & Breakfast & Inns in Pendleton (United States of America)
Verificado
hace 21 días
Productos Revisados
Sistemas de gestión de propiedades
Software de gestión hotelera
¿Qué le gusta más?
El servicio siempre ha sido excelente. Atienden prácticamente a cualquier hora del día o de la noche y las llamadas se devuelven con mucha rapidez. El software es intuitivo y consistente. La aplicación nunca se ha caído desde que la usamos y las mejoras son oportunas y sin errores. Realmente cubre todas nuestras necesidades.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Sería útil contar con servicios adicionales como la fijación de precios automatizada (mediante IA) integrada en el software. También sería conveniente una mayor integración con otras aplicaciones, como centros de llamadas y otras aplicaciones de informes. Asimismo, me gustaría ver mejoras en la funcionalidad del programa de recompensas, ya que no es del todo satisfactoria.
4.0
Muy bueno
Facilidades de uso
4.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
4.0/5
Puesta en práctica
4.0/5
Sarah D. from WebRezPro replied
Thank you for your thoughtful review and for being with us for more than three years. We’re glad to hear that WebRezPro has been reliable, intuitive, and well-supported, and we appreciate your kind words about our service and system performance. Thank you as well for sharing your suggestions regarding AI-driven pricing, expanded integrations, and enhancements to the rewards program. Feedback like yours is extremely valuable and helps guide our ongoing development priorities. We appreciate your continued trust in WebRezPro!

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