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Review of Amadeus

9
HotSOS es fácil de usar, pero el diseño dificulta encontrar cómo hacer un pedido si aún no sabe cómo usarlo.
Front Desk Agent
Verificado
hace 7 años
Productos Revisados
Herramientas de colaboración del personal
¿Qué le gusta más?
Que pueda ver quién aceptó la tarea y el tiempo transcurrido desde que se realizó. Eso nos facilita el seguimiento del invitado para asegurarnos de que recibió lo que necesitaba.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
El diseño simplemente no hace que sea fácil descubrir cómo usarlo. Tienes que buscar en el lado izquierdo de la página para encontrar un botón pequeño que dice nueva orden de trabajo. Tuvimos que tener un día completo de capacitación solo para aprender HotSos cuando comencé.
4.5
Excelente
Facilidades de uso
3.5/5
Atención al cliente
4.0/5
ROI
4.0/5
Puesta en práctica
5.0/5