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El panel de proyectos es una herramienta gratuita disponible únicamente para hoteleros verificados, que facilita la adopción de nuevas tecnologías al agilizar su investigación y simplificar sus flujos de comunicación.

Review of Snapfix

10
Snapfix - ¡Fantástica herramienta de comunicación y eficiencia!
Revenue Manager from 100 to 199 habitación Boutique Hotels in Gorey (Ireland)
Verificado
hace 2 días
Productos reseñados
Software de mantenimiento de hoteles
¿Qué le gusta más?
Snapfix ha transformado radicalmente nuestra forma de operar en el hotel. La comunicación entre departamentos, en particular los de Limpieza y Recepción, ha mejorado enormemente, garantizando que las tareas se asignen, controlen y completen con claridad en tiempo real. Esto ha optimizado nuestras operaciones diarias y mejorado la eficiencia general. El sistema es intuitivo y fácil de usar, incluso para miembros del equipo con poca experiencia en tecnología, lo que lo hace accesible para todos los departamentos. Se ha convertido en una parte esencial de la gestión integral, desde las solicitudes de los huéspedes y los problemas de mantenimiento hasta las listas de verificación internas. La funcionalidad adicional para las comprobaciones de seguridad contra incendios y la supervisión del cumplimiento es excelente, lo que garantiza el cumplimiento constante de los estándares. En resumen, Snapfix es una herramienta de comunicación y coordinación excepcional que mantiene a todos conectados, informados y responsables. Ha marcado una diferencia notable en el trabajo en equipo y la prestación del servicio; ¡sinceramente, ya no podríamos imaginarnos la gestión del hotel sin él!
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Sugerencias: Integración con PMS o software de mantenimiento (p. ej., Opera, Hotsoft u otros sistemas de gestión de propiedades) para optimizar el seguimiento de las solicitudes de los huéspedes y reducir la duplicación de registros. Notificaciones: Para el equipo de recepción (que no tiene teléfono ni tableta) pero trabaja desde su ordenador, sería excelente contar con un elemento de notificación (como un sonido) o una ventana emergente de notificación en el ordenador para avisar al recepcionista. Funcionalidad sin conexión: Acceso sin conexión mejorado para el personal que trabaja en zonas con poca señal (p. ej., trastiendas o sótanos), con sincronización automática al volver a estar conectado.
5.0
Excelente
Facilidad de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementación
5.0/5

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