Lo sentimos, esta funcionalidad solo está disponible para hoteleros verificados

El panel de proyectos es una herramienta gratuita disponible únicamente para hoteleros verificados, que facilita la adopción de nuevas tecnologías al agilizar su investigación y simplificar sus flujos de comunicación.

Review of Little Hotelier

8
Interacción con huéspedes manejable y ágil, con información útil — pero las reservas y el inventario necesitan mejoras
Dir. distribución y comercialización from 5 to 9 habitación Vacation Rentals & Villas in El Pla del Penedes (Spain)
Verificado
hace 3 días
Productos reseñados
Software de gestión hotelera
¿Qué le gusta más?
La aplicación es muy manejable, ágil y completa. El guest engagement bastante completo, y los insights y estadisticas para el propietario también son de ayuda. La amplia posibilidad de conexión de canales y su continua actualización. La inclusión de configuración en metabuscadores a cambio de un porcentaje razonable de comision por venta. La agilidad en la actualización masiva de precios o condiciones de venta. Su herramienta gratuita de envio de información automática ( announcements), como herramienta de mail marketing.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
La personalizacion del diseño del motor de reservas y del directorio, la gestión de la tasa turística, que el inventario fuese consultable de forma historica ( desde el 1er dia de inicio de contratación o activación de cuenta hasta el dia actual) o bien exportable en formato excel. Poder acceder a un historial de cambios dentro del inventario. Incluir un programa de fidelización de clientes opcional, personalizable, vinculado al CRM y que el cliente repetidor fuese detectado al hacer la reserva y bonificado en función del nivel de cliente, con coste extra para el hotelero.
4.0
Muy bueno
Facilidad de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementación
4.0/5
Little Hotelier R. from Little Hotelier replied
Hi Maria, Thank you so much for taking the time to share your thoughts! We're thrilled to hear that you find our application manageable and agile, particularly the comprehensive guest engagement features and insightful statistics. We also appreciate your feedback regarding the booking engine customization and inventory management; your insights are invaluable as we strive to enhance our offerings. Please feel free to reach out if there's anything else we can assist with. Warm regards, Zidane D

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