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Review of Hoteza

5
Buenos canales IPTV, pero necesita desarrollo
General Manager from 200 to 499 habitación Luxury Hotels in Messonghi (Greece)
Verificado
hace 6 días
Productos reseñados
Hospitality TV
¿Qué le gusta más?
Nada que mencionar, es un buen programa de IPTV pero necesita desarrollo. Los canales de TV están bien. No lo cambiaría pero sí desarrollarlo.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Generar menos problemas, resolverlos más rápido, facilitar el uso para los huéspedes. Hacer que sea más fácil para las personas usar aplicaciones de iPhone y otras aplicaciones.
2.5
Deficiente
Facilidad de uso
4.0/5
Atención al cliente
4.0/5
ROI
3.0/5
Implementación
3.0/5
Daria T. from Hoteza replied
Thank you for your honest feedback. We really appreciate you taking the time to share it. We’re glad the IPTV channels are working well for you, but we hear you on the rest: fewer issues, faster resolutions, and a smoother experience for guests, especially when it comes to using iPhone apps and other apps on the TV. A 5/10 tells us we have work to do, and we take that seriously. We’ve shared your feedback with our product and support teams, and we’d love to understand more about what you’ve run into so we can make it right. Thank you again for helping us improve. The Hoteza Team

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