Hoteza TV
4.9 (34 RESEñAS)
Puntaje HT
100 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Hoteza TV
Clasificado 1 (de 46) en Televisión de hospitalidad
Una solución alojada en IPTV sin decodificador que se ejecuta en televisores inteligentes de hostelería. Facilidad y flexibilidad para todos los huéspedes.
98% recomendado por 42 hoteles
Peninsula, MGM, Langham y otros 39
¿Qué es Hoteza?
Fundado en 2013 | Con sede en Larnaca (Cyprus) | 50 empleados
Hoteza TV es una solución de televisión interactiva diseñada específicamente para la industria hotelera. Transforma los televisores de las habitaciones en centros de servicios multifuncionales que ofrecen entretenimiento, información y diversos servicios directamente a los huéspedes del hotel. Con funciones como un directorio digital del hotel, pedidos sin esfuerzo y transmisión de contenido desde los dispositivos móviles de los huéspedes, Hoteza TV mejora la experiencia del huésped sin necesidad de equipos adicionales en la habitación. La plataforma se puede personalizar para que coincida con la identidad de marca del hotel, lo que garantiza una experiencia fluida y visualmente coherente que se integra sin problemas en las operaciones comerciales existentes.
Capacidades
Mensaje de bienvenida
Mensaje de bienvenida
¡Comience la experiencia en la habitación con una cálida bienvenida! Salude a sus huéspedes con un mensaje personalizado con su nombre y apellido (opcional) en la pantalla, marcando el tono de su estadía.
En el comedor
En el comedor
Aumente sus ingresos brindando a sus invitados la oportunidad de pedir comida a su habitación a través de un menú interactivo con fotos, descripciones y muchas opciones de pedido. Hoteza In-Room Dining agilizará el proceso para su personal y garantizará una calidad de servicio increíble.
Directorio de hoteles
Directorio de hoteles
Asegúrese de que sus huéspedes puedan acceder a toda la información que necesitan, permitiéndoles tener una visión completa del directorio del hotel, incluidas las opciones de entretenimiento, servicios y más.
Reservas de Restaurantes y SPA
Reservas de Restaurantes y SPA
Ofrezca a sus huéspedes la posibilidad de reservar servicios del hotel, como limpieza de habitaciones, tratamientos de spa o asientos en la mesa de su restaurante, fácilmente con unos pocos clics. La opción de reserva le proporcionará un canal adicional que es intuitivo y fácil de usar desde la comodidad de la habitación.
Solución de fundición
Solución de fundición
El entretenimiento en la habitación nunca ha sido tan fácil para sus invitados: solo tienen que traer sus propios dispositivos. ¡Con Hoteza Cast, transmitir su contenido favorito al televisor de la habitación es fácil y en solo unos pocos pasos!
Campañas de marketing
Campañas de marketing
Asegúrese de que sus invitados estén informados de todo lo que puede ofrecerles: desde el happy hour en el bar del hotel, menús especiales de temporada en el restaurante o eventos que tendrán lugar en su hotel. Pero no te quedes ahí: ¡tus invitados pueden sentirse especiales con mensajes personalizados para sus ocasiones especiales!
Mensajes de invitados
Mensajes de invitados
Tenga la capacidad de comunicarse con sus invitados en cualquier momento y con la intensidad que desee a través de un canal de comunicación que garantizará una experiencia fluida y placentera para ambas partes.
Módulo de comentarios
Módulo de comentarios
El formulario de comentarios instantáneos le permitirá conocer las impresiones de sus invitados en el momento adecuado y ni un minuto demasiado tarde.
Reporte del clima
Reporte del clima
El informe meteorológico permitirá a sus invitados realizar un seguimiento de las condiciones climáticas mientras hacen planes para el día siguiente.
Guía de la ciudad
Guía de la ciudad
Mejore la experiencia de viaje de sus invitados con nuestro servicio de guía de la ciudad. Bríndeles consejos y sugerencias de expertos antes y durante su viaje para crear el recurso de viajes definitivo.
Diseño personalizable
Diseño personalizable
Además de mantener la identidad de marca y el estilo visual, la pantalla principal es altamente personalizable con imágenes o material promocional que se muestra en el momento de la conexión.
Control de la habitación
Control de la habitación
Integre con su sistema GRMS y permita que sus huéspedes ajusten la configuración de la habitación: controle la temperatura, encienda y apague las luces o configure escenas de habitación predefinidas.
Encuesta de satisfacción de huéspedes
Encuesta de satisfacción de huéspedes
El formulario de comentarios instantáneos le permitirá captar las impresiones de sus invitados en el momento adecuado y ni un minuto demasiado tarde.
Servicios del hotel
Servicios del hotel
Mejore la experiencia del usuario permitiendo a sus huéspedes solicitar una almohada o un servicio de limpieza de habitación a través de Hoteza TV fácilmente.
Salida exprés
Salida exprés
Permita a sus invitados utilizar el check-out exprés, una forma rápida de evitar esperas en recepción antes de la salida.
Características
Marca y personalización
4/5 features
Reparto y transmisión
4/5 features
Mensajería y Comunicación
4/5 features
Promociones
4/5 features
Análisis e informes
4/5 features
Seguridad y gestión de datos
4/5 features
Otro
2/2 features
Resumen de reseñas de Hoteza
Facilidades de uso
4.9/5
Atención al cliente
4.7/5
ROI
4.6/5
Puesta en práctica
4.7/5
Recomendado por
Logros
La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Hoteza TV es el producto con mayor tendencia #1 en la categoría Televisión de hospitalidad (de 46) y el #77 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
Más informaciónHoteza los trámites de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste vendedor ha conseguido el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.
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Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecomendado para
Precios de Hoteza
Por debajo de la media
Este producto tiene un precio más bajo que el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto económico con menos características diseñado para propiedades más pequeñas y casos de uso más simples.
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Referencias
"Since 1925, the Esplanade Zagreb Hotel has been renowned for its innovation in hospitality. We continue to build on this tradition with our partners from Hoteza. Our vision combines with their knowledge in order to create high-tech services tailored to our guests’ needs."
Ivica Max Krizmanić
General Manager @
Esplanade Zagreb Hotel
Clientes destacados
Hoteza no tiene ningún cliente destacado disponible
Popularidad por Segmento
Tamaño
5 | Pequeño (10-24 habitación)
8 | Mediano (25-74 habitación)
11 | Grande (75-199 habitación)
16 | Extra grande (200+ habitación)
País
10 | Croatia
6 | Cyprus
4 | Slovenia
3 | Montenegro
3 | Russian Federation
3 | Kazakhstan
2 | Greece
2 | Uzbekistan
2 | Vietnam
1 | Kyrgyzstan
1 | Netherlands
1 | Jordan
1 | Italy
1 | Spain
1 | United States of America
Tipo
19 | Lujo
15 | Boutique
13 | Centro turístico
12 | De Marca
12 | Centro Urbano
9 | Aeropuerto/Conferencia
7 | Servicio Limitado y Presupuesto
6 | Alojamiento - Desayuno y Posada
4 | Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios
2 | Parques y Campamentos Para Casas Rodantes
1 | Casino
1 | Hostal
Region
31 | Europa
8 | Asia Pacífico
1 | Norteamérica
1 | Medio Oriente
Categoria
34 | Televisión de hospitalidad
25 | Aplicaciones para huéspedes de hoteles
8 | Tabletas en la habitación del hotel
6 | Soluciones Wi-Fi para hostelería
Más Productos por Hoteza
Clasificación De Hotelero
Hoteliers say
NEW AI Review summary
Hoteliers like that Hoteza offers a user-friendly interface across multiple devices including TV, tablet, and mobile. The system's flexibility allows for easy customization and rapid content updates, enhancing guest engagement particularly through its messaging and room service functions. Additionally, Hoteza's Hotcast feature and multilingual TV channel sorting improve the overall guest experience. Areas for improvement include adding features like cloud servers, better integration options, and addressing monopolistic business practices. Overall, Hoteza's ability to streamline operations, boost guest satisfaction, and potentially increase revenue through enhanced services makes it a worthwhile investment for hotels.
AI-generated from the text of customer reviews
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10
Revisión normal
ITM de 200 to 499 habitación Resort en Hồ Tràm (Vietnam)
Verificado
hace 14 días
Hoteza es un software de IPTV estable y la pantalla es muy buena. . . . . . . . . . .
Vietnam
Vietnam
ITM
Hotel Extra-Grande
10
Hotel en 3 hoteles
Commercial Director de 200 to 499 habitación Hotel de lujo en East Palo Alto (United States of America)
Verificado
hace 15 días
Hemos instalado la plataforma Hoteza en nuestros tres hoteles en Chipre. Es el sistema más fácil de usar y de utilizar de su tipo en el mercado actual, para televisores, tabletas y dispositivos móviles. Tiene una excelente flexibilidad y una multitud de aplicaciones, el contenido y la funcionalidad de compra son excelentes, especialmente pa...
United States of America
United States of America
Commercial Director
Hotel Extra-Grande
10
¡La satisfacción de los huéspedes del hotel es máxima!
IT Manager de 200 to 499 habitación Hotel de marca en Oroklini (Cyprus)
Verificado
hace 15 días
Interfaz moderna, flexible y fácil de crear y gestionar contenido. Se pueden implementar nuevas ideas de forma fácil y rápida. Muy recomendable.
Cyprus
Cyprus
IT Manager
Hotel Extra-Grande
10
Software muy confiable con muchas capacidades y herramienta útil para interactuar con los clientes y monitorear/ajustar su sistema.
Chief Engineer de 100 to 199 habitación Hotel de lujo en Ayia Napa (Cyprus)
Verificado
hace 15 días
La estabilidad y la flexibilidad que le ofrece el sistema y la forma en que puede interactuar con los huéspedes y los electrodomésticos.
Cyprus
Cyprus
Chief Engineer
Hotel Grande
8
Actualizar el contenido se vuelve fácil y rápido, las instrucciones en la interfaz también son fáciles de entender y responder.
Graphic Designer de 200 to 499 habitación Cama y desayuno & Posada en Ho Chi Minh City (Vietnam)
Verificado
hace 15 días
Me encanta la forma en que podemos acceder y editar contenido rápidamente. La interfaz también es bastante amigable y no es difícil aprender a usarla.
Vietnam
Vietnam
Graphic Designer
Hotel Extra-Grande
0
Prácticas monopolísticas y problemas de relación con los clientes
Revenue&Sales Manager de 50-74 habitación Hotel en el centro de la ciudad en Almaty (Kazakhstan)
Verificado
hace 15 días
Esta aplicación es sencilla y práctica, lo que permite una rápida integración con cualquier televisor. También ofrece contenido personalizable para adaptarse a sus preferencias. El software de Hoteza TV cuenta con un diseño sencillo y práctico, lo que lo hace fácil de usar para muchos. Permite una rápida integración con una amplia gama de t...
Kazakhstan
Kazakhstan
Revenue&Sales Manager
Hotel Mediano
10
Sistema perfecto
Operations Manager de 200 to 499 habitación Hotel de marca en Islantilla (Spain)
Verificado
hace 15 días
El software funciona a la perfección y es rápido, sencillo y perfecto. Es fácil de actualizar y muy fácil de usar. No tengo ninguna objeción. El software funciona a la perfección, ofreciendo un rendimiento fluido y eficiente que es rápido y sin problemas. Es increíblemente fácil de navegar, lo que lo hace muy fácil de usar incluso para aque...
Spain
Spain
Operations Manager
Hotel Extra-Grande
10
Solución de calidad
IT manager de 200 to 499 habitación Hotel de lujo en Sorrento (Italy)
Verificado
hace 15 días
Solución Airstream para conectar dispositivos, Gusts puede conectar dispositivos Android y Apple al televisor de la habitación, muy buen servicio de soporte con comprensión de la hospitalidad.
Italy
Italy
IT manager
Hotel Extra-Grande
9
Úselo para pedidos de servicio a la habitación.
Front Desk Manager de 200 to 499 habitación Hotel de lujo en Mali Losinj (Croatia)
Verificado
hace 15 días
Uso para pedidos de servicio a la habitación Uso para lavandería Toda la información en un solo lugar Todos los menús de los restaurantes visibles en un solo lugar
Croatia
Croatia
Front Desk Manager
Hotel Extra-Grande
10
Sistema hotelero perfecto para la experiencia del huésped en la habitación
Hotel Owner, Vissi d'Arte Boutique Hotel de 10 to 24 habitación Hotel boutique en Budva (Montenegro)
Verificado
hace 15 días
El sistema es muy fácil de usar. Tiene una interfaz intuitiva. La información está estructurada adecuadamente. La interacción es eficiente. La confiabilidad del sistema es impresionante.
Montenegro
Montenegro
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Hotel Pequeño
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Planet
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Soporte
Sin Validar
Hoteza aún no ha certificado sus procesos de atención al cliente por parte de Hotel Tech Report. Recomendamos hacer referencia a la rúbrica GCSC durante su llamada de demostración para asegurarse de que este proveedor cuente con procesos sólidos para brindar soporte a los clientes.
Soporte No Verificado
Este proveedor no ha sido certificado por GCSC, por lo que Hotel Tech Report no puede verificar sus procesos de soporte.
2024
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