Hoteza TV

4.8 (90 RESEñAS)

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Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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Producto estándar

Clasificado 1 (de 53) en Televisión de hostelería

Ganador en 2026 Hotel Software

Los hoteleros han votado Hoteza como el #1 Televisión de hostelería proveedor en 2026 HotelTechAwards

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Una solución alojada en IPTV sin decodificador que se ejecuta en televisores inteligentes de hostelería. Facilidad y flexibilidad para todos los huéspedes.

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Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de Hoteza para producir el siguiente resumen.

Los hoteleros dicen

Hoteza's hospitality TV solution enhances guest experience and operational efficiency for hotels. Its robust features, from interactive guest services and streaming integrations to AI-powered personalization and smart room connectivity, position it as a modern tech choice. Notable benefits include increased revenue through targeted advertising and streamlined guest services, while hotels also gain from improved content management and integration capacities, bolstering competitiveness in the hospitality market.

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Peninsula, Wyndham, Radisson y otros 95

Lee sus reseñas

Popularidad por Segmento

Tamaño

14 | Pequeño (10-49 habitación)

21 | De tamaño mediano (50-99 habitación)

53 | Grande (100-499 habitación)

14 | Extra grande (500+ habitación)

País

15 | Cyprus

14 | Russian Federation

12 | Croatia

8 | United Arab Emirates

7 | Greece

5 | Slovenia

5 | Armenia

5 | Kazakhstan

4 | Turkey

4 | Uzbekistan

3 | Vietnam

3 | Montenegro

2 | United Kingdom

2 | Slovakia

1 | Spain

1 | Italy

1 | United States

1 | Jordan

1 | Indonesia

1 | Netherlands

1 | Hungary

1 | Tanzania

1 | Chile

1 | Kyrgyzstan

1 | Kenya

1 | Georgia

1 | Seychelles

Tipo

51 | Lujo

50 | Boutique

37 | Centro Urbano

33 | Centro turístico

30 | Aeropuerto/Conferencia

29 | De Marca

23 | Alojamiento - Desayuno y Posada

16 | Servicio Limitado y Presupuesto

8 | Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios

4 | Hostal

2 | Motel

2 | Parques y Campamentos Para Casas Rodantes

1 | Casino

Region

64 | Europa

19 | Asia Pacífico

14 | Medio Oriente

3 | África

1 | Norteamérica

1 | Sudamérica

Categoria

90 | Televisión de hostelería

53 | Aplicaciones para huéspedes de hotel

23 | Soluciones Wi-Fi para el sector hotelero

22 | Tabletas en la habitación del hotel

2 | Check-in sin contacto

Hoteza Rankings

Hotel Tech Report rankings are based on rigorous analysis of data and reviews. Read more about how we calculate our rankings

Mejor Hospitality TV para hoteles Enterprise
#1 of 2
Mejor Hospitality TV para hoteles en Europa
#1 of 3
Mejor Hospitality TV para hoteles en Asia Pacífico
#1 of 2

Hoteza Hospitality TV Rankings

By size
Mejor Hospitality TV para hoteles Pequeño 96% recomendado por 11 hoteles Pequeño
#2 of 2
Los hoteles pequeños afirman que Hospitality TV de Hoteza obtiene una alta calificación en las reseñas verificadas de HotelTechReport por su interfaz intuitiva, transmisión fluida y contenido personalizable. Estas características mejoran la experiencia del huésped al simplificar el acceso a la información y el entretenimiento, lo que la hace especialmente valiosa para los pequeños establecimientos.
Mejor Hospitality TV para hoteles Enterprise 97% recomendado por 13 hoteles Enterprise
#1 of 2
Según las reseñas verificadas de HotelTechReport, los grandes hoteles afirman que Hospitality TV de Hoteza obtiene una alta calificación por su interfaz confiable y fácil de usar, su eficiente soporte al cliente y su facilidad de integración con los sistemas del hotel, lo que mejora tanto la facilidad operativa como la experiencia del huésped.
Mejor Hospitality TV para hoteles Mid-sized 93% recomendado por 47 hoteles Mid-sized
#2 of 4
Los hoteles de tamaño mediano afirman que Hospitality TV de Hoteza obtiene una alta calificación en las reseñas verificadas de HotelTechReport gracias a su interfaz intuitiva, su gestión de contenido fluida y sus eficientes herramientas de comunicación con los huéspedes. Estos hoteles valoran sus opciones de personalización y su confiable soporte al cliente, que mejoran la eficiencia operativa y la experiencia de los huéspedes.
Mejor Hospitality TV para hoteles Large 96% recomendado por 19 hoteles Large
#2 of 3
Los grandes hoteles afirman que Hospitality TV de Hoteza obtiene una alta calificación en las reseñas verificadas de HotelTechReport gracias a su interfaz intuitiva, su gestión de contenido fluida y su excelente atención al cliente. Estas ventajas facilitan una comunicación fluida, operaciones diarias eficientes y una mejor interacción con los huéspedes.
By type
Mejor Hospitality TV para Lujo 95% recomendado por 44 hoteles Lujo
#2 of 6
Según reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles de lujo destacan que Hospitality TV de Hoteza sobresale por su interfaz intuitiva, la fluida interacción con los huéspedes y sus amplias opciones de personalización. Estos elementos son cruciales para satisfacer las expectativas de los entornos de hostelería de lujo.
Mejor Hospitality TV para Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios 99% recomendado por 7 hoteles Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios
#2 of 2
Según las reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles de apartamentos con servicios para estancias prolongadas de Hoteza afirman que su sistema Hospitality TV goza de una excelente reputación gracias a su interfaz intuitiva, su perfecta integración con los sistemas de gestión y su sólida atención al cliente, ofreciendo soluciones valiosas para la interacción con los huéspedes y servicios personalizados.
Mejor Hospitality TV para Servicio Limitado y Presupuesto 97% recomendado por 15 hoteles Servicio Limitado y Presupuesto
#2 of 2
Los hoteles de bajo coste con servicios limitados afirman que Hospitality TV de Hoteza obtiene una alta calificación en las reseñas verificadas de HotelTechReport debido a su interfaz fácil de usar, su eficiente atención al cliente y la facilidad para personalizar el contenido, lo que mejora tanto la experiencia del huésped como la eficiencia operativa de una manera rentable.
Mejor Hospitality TV para Aeropuerto/Conferencia 96% recomendado por 27 hoteles Aeropuerto/Conferencia
#2 of 2
Según las reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles que organizan congresos destacan la excelente plataforma Hospitality TV de Hoteza en este sector gracias a su perfecta integración, sus amplias opciones de personalización y su fiable soporte técnico. Estas ventajas optimizan la eficiencia operativa y mejoran la experiencia de los huéspedes, satisfaciendo así las principales necesidades de los centros de congresos.
Mejor Hospitality TV para Alojamiento - Desayuno y Posada 95% recomendado por 21 hoteles Alojamiento - Desayuno y Posada
#2 of 3
Los hoteles Bed-N-Breakfast afirman que Hospitality TV de Hoteza obtiene una alta calificación gracias a su interfaz intuitiva, su transmisión fluida y su eficiente servicio de atención al cliente. Las reseñas verificadas de HotelTechReport destacan estas características como cruciales para mejorar la satisfacción de los huéspedes y la eficiencia operativa en los establecimientos Bed-N-Breakfast.
Mejor Hospitality TV para Boutique 94% recomendado por 45 hoteles Boutique
#2 of 5
Los hoteles boutique afirman que Hospitality TV de Hoteza obtiene una alta calificación en las reseñas verificadas de HotelTechReport gracias a su interfaz intuitiva, su fácil personalización y su excelente atención al cliente. Estas características son especialmente valoradas en hoteles boutique, ya que mejoran la experiencia de los huéspedes y la eficiencia operativa.
Mejor Hospitality TV para De Marca 98% recomendado por 28 hoteles De Marca
#2 of 5
Según reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles de renombre afirman que Hospitality TV de Hoteza destaca por su interfaz intuitiva tanto para huéspedes como para personal, su eficaz personalización de contenido y su perfecta integración con los sistemas PMS. Estas ventajas mejoran significativamente la eficiencia operativa y la experiencia del huésped.
Mejor Hospitality TV para Centro Urbano 93% recomendado por 32 hoteles Centro Urbano
#2 of 3
Los hoteles del centro de la ciudad afirman que Hospitality TV de Hoteza destaca por su interfaz intuitiva, la personalización fluida del contenido y su soporte técnico confiable, tal como se destaca en las reseñas verificadas de HotelTechReport. Estas ventajas mejoran la experiencia del huésped y la eficiencia operativa en la zona del centro de la ciudad.
Mejor Hospitality TV para Otras 97% recomendado por 10 hoteles Otras
#2 of 2
Otros hoteles afirman que Hospitality TV de Hoteza destaca por su facilidad de uso, la personalización de la experiencia del huésped y la rápida respuesta del soporte, según las reseñas verificadas de HotelTechReport. Estas ventajas son fundamentales para los hoteles en [Otros sectores], ya que mejoran la satisfacción del huésped y la eficiencia operativa.
Mejor Hospitality TV para Centro turístico 98% recomendado por 28 hoteles Centro turístico
#2 of 5
Los hoteles resort afirman que Hospitality TV de Hoteza mejora eficazmente la interacción y la satisfacción de los huéspedes. Las reseñas verificadas de HotelTechReport destacan la interfaz intuitiva, la perfecta integración con aplicaciones móviles y la atención al cliente eficiente como puntos fuertes clave para los hoteles resort.
By region
Mejor Hospitality TV para hoteles en Europa 95% recomendado por 55 hoteles en Europa
#1 of 3
Según reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles europeos afirman que Hospitality TV de Hoteza destaca por su interfaz de usuario intuitiva, su perfecta integración con los servicios del hotel y su eficaz atención al cliente. Estas ventajas mejoran la satisfacción de los huéspedes y la eficiencia operativa en los hoteles de Europa.
Mejor Hospitality TV para hoteles en Asia Pacífico 92% recomendado por 19 hoteles en Asia Pacífico
#1 of 2
Los hoteles de Ap afirman que Hospitality TV de Hoteza ha tenido una excelente acogida gracias a las reseñas verificadas de HotelTechReport, que destacan su interfaz de usuario intuitiva y su eficaz diseño multilingüe. Los hoteles de Ap valoran la perfecta integración con los sistemas hoteleros existentes y la rápida respuesta del servicio de atención al cliente.
Mejor Hospitality TV para hoteles en Medio Oriente 99% recomendado por 13 hoteles en Medio Oriente
#1 of 2
Los hoteles Me afirman que Hospitality TV de Hoteza obtiene una alta calificación en las reseñas verificadas de HotelTechReport debido a su transmisión fluida, su interfaz fácil de usar y su contenido personalizable, aspectos cruciales para mejorar la experiencia de los huéspedes y la eficiencia operativa en el sector hotelero de Me.
By country
Mejor Hospitality TV para hoteles en United Arab Emirates 99% recomendado por 8 hoteles en United Arab Emirates
#1 of 2
Los hoteles Ae afirman que Hospitality TV de Hoteza obtiene una alta calificación en las reseñas verificadas de HotelTechReport gracias a su transmisión fluida, su interfaz intuitiva y su contenido personalizable. Estas características son especialmente valoradas por los hoteles Ae para mejorar la experiencia del huésped y la eficiencia operativa.
Mejor Hospitality TV para hoteles en Armenia 100% recomendado por 5 hoteles en Armenia
#1 of 1
Según las reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles de Am afirman que Hospitality TV de Hoteza destaca por su interfaz de usuario intuitiva y sus funciones de control centralizado, lo que mejora la experiencia de los huéspedes. Además, valoran mucho la rápida respuesta del servicio de atención al cliente, que contribuye a la eficiencia operativa de los establecimientos de Am.
Mejor Hospitality TV para hoteles en Cyprus 95% recomendado por 13 hoteles en Cyprus
#1 of 1
Los hoteles de Cy afirman que Hospitality TV de Hoteza recibe excelentes críticas en las reseñas verificadas de HotelTechReport por su interfaz intuitiva, la facilidad para personalizar el contenido y la eficaz atención al cliente. Estos aspectos son frecuentemente destacados como valiosos por los hoteles de Cy.
Mejor Hospitality TV para hoteles en Greece 87% recomendado por 6 hoteles en Greece
#2 of 2
Los hoteles Gr afirman que Hospitality TV de Hoteza destaca por mejorar la satisfacción de los huéspedes, como lo demuestran las reseñas verificadas de HotelTechReport, que resaltan su sistema de pedidos en la habitación sin complicaciones, las notificaciones personalizadas y las herramientas de marketing personalizables. Estas funciones mejoran la interacción con los huéspedes y la eficiencia operativa, lo que se ajusta perfectamente a las necesidades de los hoteles Gr.
Mejor Hospitality TV para hoteles en Croatia 96% recomendado por 8 hoteles en Croatia
#1 of 1
Según los hoteles Hr, Hospitality TV de Hoteza obtiene una alta calificación en las reseñas verificadas de HotelTechReport gracias a su interfaz intuitiva, su eficiente sistema de gestión de contenido y su capacidad para mejorar la interacción con los huéspedes mediante servicios personalizados. Estas ventajas se ajustan a las necesidades específicas de los hoteles Hr.
Mejor Hospitality TV para hoteles en Kazakhstan 80% recomendado por 5 hoteles en Kazakhstan
#1 of 1
Los hoteles Kz afirman que Hospitality TV de Hoteza es la opción preferida en las reseñas verificadas de HotelTechReport por su sencilla integración con múltiples funciones, su facilidad de uso gracias a una interfaz intuitiva y sus opciones de contenido personalizables. Estas ventajas son muy valoradas por los hoteles Kz.
Mejor Hospitality TV para hoteles en Russian Federation 99% recomendado por 14 hoteles en Russian Federation
#1 of 1
Según reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles de Ru afirman que Hospitality TV de Hoteza es valorada por su interfaz intuitiva, sus eficientes opciones de personalización para los huéspedes y su soporte técnico confiable. La plataforma se integra a la perfección con los sistemas existentes y mejora la experiencia de los huéspedes gracias a su fácil acceso y personalización.
Mejor Hospitality TV para hoteles en Slovenia 96% recomendado por 5 hoteles en Slovenia
#1 of 1
Los hoteles Si afirman que Hospitality TV de Hoteza obtiene una alta calificación en las reseñas verificadas de HotelTechReport por su interfaz intuitiva, su amplia oferta de contenido y su perfecta integración con los servicios de la habitación. La personalización y la facilidad de gestión también la hacen atractiva para los hoteles Si.

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¿Qué es Hoteza?

Fundado en 2013 | Con sede en Larnaca (Cyprus) | 70 empleados
Hoteza TV es una plataforma digital integral diseñada específicamente para hoteles, que transforma los televisores de las habitaciones en centros interactivos que mejoran la experiencia del huésped. Gracias a su gran flexibilidad, permite a los hoteleros ofrecer interfaces intuitivas en televisores, tabletas y móviles. Los huéspedes se benefician de un fácil acceso a los servicios del hotel, como el servicio de habitaciones, la información de conserjería y las recomendaciones locales, a través de una interfaz familiar. Además, con funciones como Hoteza Cast, los huéspedes pueden ver contenido personal en streaming de forma segura desde servicios como Netflix y YouTube. Para los hoteles, es una potente herramienta de comunicación que mejora la satisfacción del huésped, optimiza las operaciones y aumenta el potencial de ingresos.

Desarrollado con IA

Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de Hoteza. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.

Fuentes

Reseñas verificadas de hoteles

Recomendaciones de expertos verificadas

Descripción proporcionada por: company_name

Preguntas frecuentes

Capacidades

Mensaje de bienvenida

En el comedor

Reservas de Restaurantes y SPA

Solución de fundición

Diseño personalizable

Características

Marca y personalización

4/5 features

Reparto y transmisión

4/5 features

Mensajería y Comunicación

4/5 features

Promociones

4/5 features

Análisis e informes

4/5 features

Resumen de reseñas de Hoteza

4.8
Excelente
Facilidades de uso
4.8/5
Atención al cliente
4.7/5
ROI
4.6/5
Puesta en práctica
4.7/5

Recomendado por

Logros

Producto de tendencia

La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Hoteza TV es el producto con mayor tendencia #1 en la categoría Televisión de hostelería (de 53) y el #6 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.

Más información
Soporte Certificado

Hoteza ha abierto sus sistemas internos para Hotel Tech Report y obtuvo el Diploma de Atención Verificada.

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User's Choice Award

Los hoteleros han votado Hoteza como el #1 Televisión de hostelería proveedor en 2026 HotelTechAwards

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Diploma de excelencia

Este vendedor ha conseguido el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.

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100 Puntuación HT

Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.

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Precios de Hoteza

Por debajo de la media

Este producto tiene un precio más bajo que el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto económico con menos características diseñado para propiedades más pequeñas y casos de uso más simples.

Hoteza Media Hoteza

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2

Historias de Éxito

1

Referencias

0

Clientes destacados

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Reseñas de Hoteza

Clasificación De Hotelero

Excelente
80
Muy bueno
7
Promedio
1
Pobre
0
Terrible
2

Tamaño de la propiedad

  • Pequeño (11)
  • De tamaño mediano (17)
  • Grande (49)
  • Extra grande (13)

País

  • Russian Federation
    Russian Federation
    (14)
  • Cyprus
    Cyprus
    (13)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (8)
  • Croatia
    Croatia
    (8)
  • Greece
    Greece
    (6)
  • Armenia
    Armenia
    (5)
  • Kazakhstan
    Kazakhstan
    (5)
  • Slovenia
    Slovenia
    (5)
  • Turkey
    Turkey
    (4)
  • Uzbekistan
    Uzbekistan
    (4)
  • Vietnam
    Vietnam
    (3)
  • Montenegro
    Montenegro
    (3)
  • Chile
    Chile
    (1)
  • Tanzania
    Tanzania
    (1)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (1)
  • Hungary
    Hungary
    (1)
  • Slovakia
    Slovakia
    (1)
  • Indonesia
    Indonesia
    (1)
  • United States
    United States
    (1)
  • Spain
    Spain
    (1)
  • Italy
    Italy
    (1)
  • Jordan
    Jordan
    (1)
  • Netherlands
    Netherlands
    (1)
  • Kyrgyzstan
    Kyrgyzstan
    (1)

Región

  • Norteamérica
    Norteamérica
    (1)
  • Europa
    Europa
    (55)
  • Asia Pacífico
    Asia Pacífico
    (19)
  • Medio Oriente
    Medio Oriente
    (13)
  • Sudamérica
    Sudamérica
    (1)
  • África
    África
    (1)
10

Perfecto

GM de 100 to 199 habitación Cama y desayuno & Posada en St. Petersburg (Russian Federation)

Verificado
hace 6 meses
Fácil de usar y entender, ¡muy útil para nuestro hotel! Atención al cliente muy útil y seminarios web muy útiles con novedades o nuevas implementaciones.
Country Russian Federation
GM
Hotel Grande
Daria from Hoteza replied
Thank you for your thoughtful feedback. We’re glad to hear that our solutions meet your expectations in terms of flexibility and usability. We look forward to continuing our collaboration!
10

Excelentes servicios digitales para mejorar la satisfacción del huésped

Assistant F&B Manager de 500+ habitación en Parga (Greece)

Verificado
hace 6 meses
Una de las funcionalidades más cómodas que ofrece es la información del hotel que se proporciona en los televisores de todas las habitaciones.
Country Greece
Assistant F&B Manager
Hotel Extra-Grande
Daria from Hoteza replied
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9

Su sistema de TV para hoteles ofrece transmisión de entretenimiento fluida, buena resolución e información clara del hotel. Sus soluciones Wi-Fi para hoteles ofrecen Wi-Fi confiable, alta velocidad de internet y suficiente ancho de banda para la transmisión de los huéspedes.

IT Assistant de 100 to 199 habitación Cama y desayuno & Posada en Dubai (United Arab Emirates)

Verificado
hace 6 meses
Lo que más me gustó fue la transmisión fluida en Hospitality TV y la velocidad y el ancho de banda confiables de Hospitality Wi-Fi Solutions, que respaldaron constantemente las necesidades de los huéspedes.
Country United Arab Emirates
IT Assistant
Hotel Grande
Daria from Hoteza replied
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10

hotel premium de negocios

General manager de 100 to 199 habitación Cama y desayuno & Posada en Yerevan (Armenia)

Verificado
hace 6 meses
Menús de comida y bebida, fotos e información de precios. Posibilidad de incluir una diapositiva. Consulte la posibilidad de aplicar IVA en esta región para obtener información precisa sobre los precios en el menú.
Country Armenia
General manager
Hotel Grande
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10

Muy recomendable para cualquier propiedad.

Cluster IT Manager de 100 to 199 habitación Hotel boutique en St. Petersburg (Russian Federation)

Verificado
hace 6 meses
- Luce increíble desde el primer momento. - Fácilmente personalizable para adaptarse a las necesidades de cualquier hotel. - Panel de administración fácil de usar. - Soporte rápido y de alta calidad.
Country Russian Federation
Cluster IT Manager
Hotel Grande
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10

Comodidades del hotel

Директор IT de 500+ habitación Hotel boutique en St. Petersburg (Russian Federation)

Verificado
hace 6 meses
Lo que más me gusta es su interés en el desarrollo y su excelente atención al usuario. La colaboración con Hoteza nos ha aportado automatización y facilidad de operación en nuestro hotel.
Country Russian Federation
Директор IT
Hotel Extra-Grande
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10

Es una experiencia cómoda.

Guest experience manager de 500+ habitación Hotel de marca en Moscow (Russian Federation)

Verificado
hace 6 meses
Todo. Increíblemente cómodo. Fácil de acceder, fácil de usar, fácil de entender, tanto para empleados como para huéspedes.
Country Russian Federation
Guest experience manager
Hotel Extra-Grande
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10

Excelente trabajo con tv e internet.

Room division manager de 500+ habitación Hotel en el centro de la ciudad en Moscow (Russian Federation)

Verificado
hace 6 meses
Funcionamiento constante y sin fallos. Excelente equipo de soporte con rápida respuesta operativa. Muy cómodo para trabajar, etc.
Country Russian Federation
Room division manager
Hotel Extra-Grande
Daria from Hoteza replied
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9

Excelente producto del equipo de Hoteza.

Director of IT de 100 to 199 habitación Hotel boutique en Moscow (Russian Federation)

Verificado
hace 6 meses
La mayor ventaja de los productos Hoteza es su enfoque integral para las necesidades de negocio de un hotel. Consideran todas las tendencias modernas en servicios al huésped para el hotel del siglo XXI, como aplicaciones móviles, aplicaciones web, televisión y señalización digital con un sistema CMS centralizado.
Country Russian Federation
Director of IT
Hotel Grande
Daria from Hoteza replied
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Una experiencia exitosa

Project manager de 100 to 199 habitación Hotel boutique en St. Petersburg (Russian Federation)

Verificado
hace 6 meses
Accesibilidad, información, amplias posibilidades. Los saludos personalizados mejoran la experiencia del huésped, la publicidad de los servicios del hotel amplía las oportunidades y las ventas a través de la aplicación.
Country Russian Federation
Project manager
Hotel Grande
Daria from Hoteza replied
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Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios

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Pregunta:

¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?

Respuesta:

Gestión centralizada de todos los módulos desde un único CMS. Admite diferentes diseños que cubren todas las necesidades de los hoteles modernos. Además, se integra con numerosos sistemas, lo que facilita su uso y funcionamiento, y mejora la experiencia del huésped. Por último, los módulos de servicio de habitaciones y, en general, de la tienda, generan ingresos para el hotel, al igual que la comodidad del check-in online, que evita colas y retrasos a la llegada. Existe un caso en el que la transformación digital de las reservas en un hotel de 50 habitaciones supera el 80 %.

Pregunta:

¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?

Respuesta:

La principal diferencia con la competencia radica en que esta última suele ofrecer un único diseño. Además, no proporciona una amplia gama de módulos periféricos como extensiones de un sistema unificado. En su lugar, depende de plataformas de terceros, lo que implica que cualquier modificación debe realizarse a través de sistemas distintos, lo que en última instancia supone un mayor tiempo y esfuerzo para el hotel.

Pregunta:

Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?

Respuesta:

Si tuviera que darle un consejo a un hotelero, sería que invirtiera en este producto/servicio, ya que ofrece resultados inmediatos y tangibles para el hotel, reduce significativamente las tareas administrativas y de impresión diarias, y fomenta una filosofía ecológica. Es fácil de usar y agradable para los huéspedes, y cuenta con un excelente servicio posventa.

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Christos Bandis Managing Director @ Powertech electronics
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Alessandra DAntoni Founder & Head of Marketing @ HoTy S.r.l.
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Alessio Di Candia Consulente Innovazione Tecnologica @ HoTy
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Hoteza ha abierto sus herramientas y procesos de soporte interno a Hotel Tech Report y ha obtenido la Certificación de soporte GCSC que verifica las herramientas y procesos que tienen implementados para brindar soporte a los clientes.

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