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Review of Ai Kosmo

10
¡Un punto de inflexión para nuestro B&B! Gestión de solicitudes impecable.
B&B from 25-49 habitación Boutique Hotels in Trento (Italy)
Verificado
hace 4 días
Productos Revisados
Chatbots de hotel
¿Qué le gusta más?
Integramos AI Kosmo para gestionar un volumen de solicitudes particularmente alto, y los resultados superaron con creces nuestras expectativas. Cabe destacar que no somos un hotel, sino un B&B con habitaciones distribuidas en varias ubicaciones, lo que hace que la gestión de la recepción y la información logística sea mucho más compleja. Tras proporcionar los datos necesarios, AI Kosmo superó la prueba con creces: una vez configurado y calibrado correctamente, el sistema es perfecto. Proporciona a todos los huéspedes las instrucciones correctas para el acceso y su estancia sin errores, a pesar de las particularidades de nuestro establecimiento. Gestiona el alto flujo de mensajes sin problemas, reduciendo drásticamente nuestra carga de trabajo. Si busca un aliado eficiente y preciso, ¡lo recomendamos ampliamente!
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Necesitábamos específicamente que la IA se reactivara a los pocos minutos de nuestra intervención manual en el chat con el cliente; solicitamos esta modificación personalizada al equipo, ¡y la implementaron en menos de 3 días! Soporte rápido y preciso, y software impecable. ¡Altamente recomendado!
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5

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Recomendaciones personalizadas adaptadas a su propiedad.

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