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El panel de proyectos es una herramienta gratuita disponible únicamente para hoteleros verificados, que facilita la adopción de nuevas tecnologías al agilizar su investigación y simplificar sus flujos de comunicación.

Review of Stayntouch

8
Intuitivo y fácil de acceder, con límites en los informes
Group Reservations Manager from 50-74 habitación Boutique Hotels in Solvang (United States)
Verificado
hace 4 días
Productos reseñados
Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)
Software de gestión hotelera
¿Qué le gusta más?
Stay N Touch es bastante intuitivo y fácil de usar. El flujo de trabajo tiene sentido en la mayoría de los escenarios y es bastante sencillo navegar rápidamente hacia lo que necesito revisar. El sistema utiliza un navegador web, lo que facilita el acceso desde cualquier lugar, incluso desde un teléfono móvil o tableta, en lugar de una computadora de escritorio fija en una oficina. El servicio al cliente es excelente, proporcionando retroalimentación generalmente en una hora y, si es necesario, derivando la consulta a otro departamento, su rapidez en responder y en explicar qué funciona mejor para sus necesidades es muy ágil.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Creo que Stay N Touch puede mejorar mucho en sus reportes y en la funcionalidad de grupos. Aunque ambos son bastante buenos en lo que hacen, venir de un sistema más grande y costoso puede ser un poco frustrante por las limitaciones que tiene SnT. Agregar noches adicionales rápidamente a una reserva grupal o poder escoger de dónde tomar una habitación al agregar fechas de transición a un grupo sería una mejora excelente. Algunas funciones pueden causar sobreventas si las reservas no se ajustan de manera muy específica.
4.0
Muy bueno
Facilidad de uso
4.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementación
3.0/5

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