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Review of Shiji Group

10
Calificación de ReviewPro
COORDENADORA DE QUALIDADE from 200 to 499 habitación Hostels in Foz do Iguaçu (Brazil)
Verificado
hace 27 días
Productos Revisados
Gestión de la reputación
Inteligencia de negocios
¿Qué le gusta más?
Me gusta la practicidad de la opción de respuesta basada en inteligencia artificial que hemos implementado para nuestro GRI; nos ayuda enormemente a cumplir nuestros objetivos de gestión de respuestas.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Mejoren la interfaz de capacitación; ya no está disponible en portugués y la página falla con frecuencia, lo que nos impide completar las evaluaciones.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
4.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
N/A
Jessica k. from Shiji Group replied
Hello Ana Beatriz, Thank you so much for your review & positive feedback. We are very happy to hear that our AI-powered responses are helping you and your teams achieve your management response goals and supporting you to maintain your great online reputation. Thank you as well for the constructive feedback on our interface. Do you mean the Reviewpro platform itself or our monthly live training sessions? Please make sure to share this specific feedback with your Customer Success Manager so we can see how we can support. Wishing you a great week ahead! Best, Jessica Kurtz

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