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Review of Oracle Hospitality

9
Eficiente, confiable y fácil de usar
accounts manager from 500+ habitación Bed & Breakfast & Inns in Petaling Jaya (Malaysia)
Verificado
hace 6 meses
Productos Revisados
Sistemas de gestión de propiedades
¿Qué le gusta más?
Claud realmente me facilita mucho el trabajo. Los informes se descargan rápidamente y enviar extractos y recordatorios solo requiere unos clics. Todo el proceso es más fluido, y los informes personalizados nos ayudan mucho con nuestras necesidades de gestión. También se pueden generar recibos oficiales después de la contabilización, lo que mantiene todo organizado. El proceso de facturación electrónica también es muy fluido: no hay complicaciones para enviar a MyTax. Muchas gracias a Jeannie Koh por sus claras instrucciones durante la migración. Su apoyo realmente ayudó a que todo funcionara sin problemas.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Manejo de tarjetas de crédito: Permite ordenar las transacciones con tarjeta de crédito al realizar transferencias o descargar las transacciones de transferencias con tarjeta de crédito a un archivo de Excel para facilitar la conciliación. Vista de contabilización de depósitos: Permite ver todas las contabilizaciones de depósitos en un solo lugar, con una identificación clara del método de pago (transferencia bancaria o tarjeta de crédito). Control de fecha de llegada: Actualmente, al cambiar la fecha de "inicio de llegada", la fecha de "finalización de llegada" cambia automáticamente. Esto nos genera trabajo adicional, por lo que sería útil tener una opción para desactivar este cambio automático.
4.5
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
4.0/5
ROI
4.0/5
Puesta en práctica
4.0/5
Cody N. from Oracle Hospitality replied
Thank you so much for the thorough review. We're happy to hear OPERA Cloud is making your day better, and we'll pass along your comments on our staff. Details on credit card handling are helpful and important to us as we continue to enhance the solution. Best of luck to you!

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