Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of Runtriz

9
Runtriz es muy útil para las llegadas previas al check-in
from 75-99 habitación Branded Hotels in Kamloops (Canada)
Verificado
hace 4 años
Productos Revisados
Aplicaciones para huéspedes de hotel
¿Qué le gusta más?
Runtriz envía correos electrónicos el día antes de la llegada para todos nuestros huéspedes con direcciones de correo electrónico, con la opción de que el huésped realice el check-in previo (antes de la llegada). Es muy útil saber con anticipación si un huésped tiene alguna solicitud, aproximadamente a qué hora llegará, y también es un recordatorio para el huésped si olvidó cancelar su reserva, por lo que tenemos menos ausencias. Muchos invitados se confundieron al principio con la palabra pre check in, por lo que cambiamos el nombre de nuestro formulario a registro previo a la llegada con una nota de que aún se requerirá una tarjeta de crédito y una identificación al momento del check in y pareció ayudar. En general, nos encanta este servicio y también a nuestros huéspedes.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
La configuración de los formularios a veces es confusa. Podríamos pedir ayuda cada vez, pero parece ser un desperdicio de su personal. Si también pudiéramos tener una barra en la parte superior (como la que tiene Word) para agregar letras en negrita, etc. en lugar de tratar de recordar los "códigos", sería útil.
4.5
Excelente
Facilidades de uso
4.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
4.0/5
Puesta en práctica
3.0/5

Obtenga recomendaciones de productos personalizadas

Asesor de recomendaciones de productos

Ghostel icon

Busquemos la información de tu hotel