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Review of Stayntouch

10
Simplifica la recepción y capacita al personal rápidamente, pero aún no se aprovecha completamente
Marketing und Sales Manager from 25-49 habitación Boutique Hotels in Salzburg (Austria)
Verificado
hace 3 días
Productos reseñados
Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)
¿Qué le gusta más?
Con Stayntouch, hemos logrado o seguimos logrando simplificar y optimizar nuestros procesos en recepción muchas veces; el sistema permite una capacitación rápida de nuevos empleados y siempre funciona de manera confiable; quizás el mayor beneficio son los empleados detrás de Stayntouch, donde "Customer Success Manager" no es solo una descripción de puesto sino una vocación: mediante intercambios regulares, siempre podemos simplificar nuestros procesos; también me gustaría destacar personalmente el soporte 24/7 en este punto.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Aún no estamos aprovechando todo el potencial de la plataforma, pero estamos avanzando poco a poco después de 1.5 años.
5.0
Excelente
Facilidad de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementación
5.0/5

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