Review of HelloShift

9
¡AMO ESTE PRODUCTO!
Director of Front Office from 200 to 499 habitación Boutique Hotels in Newport (United States)
Verificado
hace 8 años
¿Qué le gusta más?
¡AMA ESTE PRODUCTO! HelloShift ha sido una herramienta increíble para que nuestros agentes de servicio al huésped se especialicen en la experiencia del huésped antes de su llegada. Las quejas de los huéspedes llegan directamente a los agentes mientras el huésped aún se encuentra en la propiedad, lo que crea una maravillosa oportunidad de recuperación para el huésped. Sin mencionar que la comunicación en toda la propiedad ha mejorado significativamente. Las inquietudes de mantenimiento y limpieza se abordan de manera mucho más oportuna debido a la mejora de la comunicación.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Honestamente, me encanta el software, es un poco difícil navegar como nuevo usuario, pero probablemente se deba más a las habilidades del usuario :)
4.5
Excelente
Facilidad de uso
4.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementación
5.0/5

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