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Review of Infor

9
Revisar Infor
REVENUE ASSISTANT from 50-74 habitación Boutique Hotels in Sao Paulo (Brazil)
Verificado
hace 5 años
Productos Revisados
Sistemas de gestión de ingresos
¿Qué le gusta más?
EZRMS es un sistema sencillo y flexible. El equipo de soporte y el administrador de cuentas (Harumi) son muy rápidos para resolver nuestros problemas o responder nuestras preguntas. Hay muchas capacitaciones que nos ayudarán a aprender el sistema.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Tenemos que resolver el problema de la conexión en nuestro hotel en Río de Janeiro lo antes posible. No podemos usar el sistema para esta propiedad por eso. A veces tenemos algunos retrasos en el envío de tarifas a nuestro PMS.
4.5
Excelente
Facilidades de uso
4.5/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
4.5/5
Puesta en práctica
3.0/5
James R. from Infor replied
Thanks for the fantastic review I'll certainly pass on your positive feedback to Harumi and the support team. I'm pleased to hear you have now managed to solve the issue with your systems so that you can now fully benefit from the Infor EzRMS upload interface. Please do let us know if we can be of further assistance to you.

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