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Review of alliants

9
Un equipo interesante y útil.
Reception Manager from 100 to 199 habitación Boutique Hotels in (United Kingdom)
Verificado
hace 5 años
Productos Revisados
Software de mensajería para invitados
Software de conserjería
Aplicaciones para huéspedes de hotel
¿Qué le gusta más?
Algunos proveedores pueden tardar unos días en comunicarse con usted sobre su producto o proporcionar registros de cambios durante o publicar actualizaciones; sin embargo, el equipo de Alliants se relaciona con nosotros de manera regular para mantenernos al día con cualquier cambio o desafío que estén enfrentando. . Al tener experiencia operativa previa, comprenden los desafíos que enfrentan los equipos y la demanda en los departamentos específicos, lo que conduce a una mejor comprensión de nuestras demandas. También es reconfortante que tengamos comunicación con el equipo de desarrollo técnico y los programadores, ya que pueden comprender nuestras preocupaciones u observaciones y explicar desde una perspectiva de programación dónde puede haber desafíos.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Alliants todavía está creciendo y tienen muchas cosas maravillosas en proceso, posiblemente podría sugerir un sistema de entrada del consumidor sobre lo que encontramos más desafiante o dónde necesitamos más trabajo para priorizar estas características en la aplicación. Entonces, si una característica o función tiene muchas solicitudes, los programadores podrían enfocarse en eso.
4.5
Excelente
Facilidades de uso
4.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5
Vickie M. from alliants replied
Thank you so much for your positive review. We at Alliants strive to build solutions that benefit both the hotel team and their valued guests. And you're right! Operations are on the front line so we know how important it is to provide support as quickly as possible so you can focus on other areas, like making your guests as comfortable as possible. Thank you also for your suggestion of a "consumer input system." I will share that with our team here. In the meanwhile, if you click on the "support" tab, there is an option to leave Feedback for our team. Otherwise, just reach out to our team at anytime. We appreciate all feedback. :)

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