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Review of Guestnet

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Cómo el Grupo Lerch agiliza la salida de sus huéspedes con el Check-out Digital de Guestnet
Managing Director from 100 to 199 habitación Boutique Hotels in Bad Hindelang (Germany)
Verificado
hace 5 meses
Productos Revisados
Aplicaciones para huéspedes de hotel
¿Qué le gusta más?
La decisión de implementar el check-out digital de Guestnet fue un paso lógico en nuestro camino hacia una mayor digitalización. Queríamos ofrecer a nuestros huéspedes una forma moderna y rápida de finalizar su estancia, sin colas en recepción y completamente desde su propio dispositivo. Especialmente en horas punta, el check-out digital facilita notablemente la estancia de nuestro equipo y mejora la calidad del servicio. Los huéspedes valoran la flexibilidad y la comodidad que ofrece este servicio.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
En general, estamos muy satisfechos con Guestnet y valoramos especialmente su facilidad de uso y su soporte técnico fiable. La plataforma apoya eficazmente nuestro trabajo diario y contribuye notablemente a una mejor experiencia para los huéspedes.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
N/A
Puesta en práctica
N/A
Lorena O. from Guestnet replied
Vielen Dank für euer Feedback und euer Vertrauen! Der digitale Check-out ist für viele Betriebe ein echter Schritt nach vorn, umso schöner, dass er bei euch genau den gewünschten Effekt erzielt. Weniger Wartezeiten für die Gäste, mehr Ruhe und Entlastung für das Team, besonders in intensiven Phasen. Dass eure Gäste die Flexibilität schätzen und ihr gleichzeitig effizienter arbeiten könnt, freut uns sehr. Auch euer positives Feedback zur Bedienbarkeit und zum Support nehmen wir dankbar an.

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