Review of NexGenGuest

10
Gran herramienta para la comunicación y el compromiso de los huéspedes.
VP Sales and Marketing from 500+ habitación Boutique Hotels in Los Angeles (United States)
Verificado
hace 5 años
¿Qué le gusta más?
NexGen Guest nos ha ayudado a comercializar al huésped antes de la llegada e informar al huésped sobre nuestros protocolos COVID-19 y promover todas nuestras actividades socialmente distanciadas en la propiedad. Pudimos vender nuestras clases de yoga y meditación y nuestras películas en autocine. .Utilizando la función de chat web, los huéspedes pueden comunicarse con el hotel antes de la llegada y durante su estadía.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
A medida que usamos la plataforma, hemos descubierto más necesidades de marketing y sería genial poder crear grupos para enviar mensajes de texto con diferentes promociones a diferentes perfiles.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
4.5/5
ROI
4.5/5
Puesta en práctica
4.0/5

Obtenga recomendaciones de productos personalizadas

Asesor de recomendaciones de productos

Ghostel icon

Busquemos la información de tu hotel