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Review of Crave Interactive

10
Fuente única de productos y servicios.
Director of Information Technology from 200 to 499 habitación Bed & Breakfast & Inns in Chicago (United States)
Verificado
hace 7 meses
Productos Revisados
Aplicaciones para huéspedes de hotel
¿Qué le gusta más?
Crave se integra a la perfección con todos nuestros sistemas esenciales para huéspedes. Desde la perspectiva del huésped, existe un sitio único e integrado para todos los productos y servicios que ofrece nuestro edificio. El sistema es altamente personalizable y está diseñado específicamente para nuestra combinación única de hotel y residencias en un solo edificio. La principal ventaja de Crave es su personal, que ha desarrollado y probado nuevas funciones a petición nuestra y ha respondido rápidamente a cualquier problema de soporte.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Nuestro edificio está en Norteamérica y las oficinas de Crave están en Europa. Ocasionalmente, tenemos que esperar varias horas para obtener respuesta a preguntas o problemas debido a la diferencia horaria, pero normalmente recibimos la respuesta en 24 horas, lo cual es habitual para la mayoría de nuestros proveedores con sede en la misma zona horaria.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
4.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
4.0/5
Puesta en práctica
4.0/5

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