Crave Interactive Tablets (acq by HCN)

4.5 (194 RESEñAS)

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93 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el proveedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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Crave Interactive Tablets (acq by HCN)

Clasificado 2 (de 25) en Tabletas en las habitaciones de hotel

Finalista en 2026 HotelTechAwards

Los hoteleros han votado Crave Interactive como el #2 Tabletas en las habitaciones de hotel proveedor en 2026 HotelTechAwards

Conozca el riguroso proceso de tres meses de los HotelTechAwards para clasificar el mejor software hotelero del mundo

Acceso instantáneo a todos sus servicios para huéspedes a través de tabletas intuitivas en la habitación.

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Bell avatar Bell - Analista de productos impulsado por IA

Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de Crave Interactive para producir el siguiente resumen.

Los hoteleros dicen

A los hoteleros les gusta la tableta para habitaciones de Crave Interactive por su capacidad para mejorar la experiencia de los huéspedes, optimizar las operaciones y aumentar los ingresos mediante ventas adicionales y marketing interactivo. Los usuarios aprecian su flexibilidad de personalización para adaptarse a la marca del hotel y las necesidades de los huéspedes, la compatibilidad con varios idiomas y la integración perfecta con el PMS del hotel. Sin embargo, algunos notan problemas con la durabilidad del hardware, demoras en las actualizaciones y dificultades técnicas ocasionales. En general, moderniza la experiencia en la habitación de manera efectiva, impulsa la participación del cliente y reduce los costos de papel.

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Fairmont Pacific Rim, Secrets Moxche, Alila Napa Valley y otros 156

Lea sus reseñas

Para qué tipos de hoteles es popular Crave Interactive

Tamaño

9 | Extra pequeño (1-9 habitación)

38 | Pequeño (10-49 habitación)

32 | De tamaño mediano (50-99 habitación)

126 | Grande (100-499 habitación)

27 | Extra grande (500+ habitación)

País

61 | United Kingdom

54 | United States

45 | Mexico

9 | Bahamas

8 | United Arab Emirates

7 | Canada

7 | Costa Rica

4 | Thailand

3 | Norway

2 | Panama

2 | Australia

2 | Estonia

1 | Iceland

1 | Serbia

1 | Turks and Caicos Islands

1 | Turkey

1 | Philippines

1 | Portugal

1 | India

1 | Greece

1 | Vietnam

1 | Netherlands

1 | Japan

Tipo

174 | Lujo

128 | Centro turístico

109 | Bed & Breakfast y posadas

99 | Boutique

71 | De Marca

63 | Aeropuerto/Conferencia

41 | Centro Urbano

30 | Servicio limitado y hoteles económicos

21 | Casino

16 | Parques y campamentos para casas rodantes

14 | Albergues

10 | Alquileres vacacionales y villas

8 | Estancia prolongada y apartamentos con servicios

6 | Motel

Región

106 | Norteamérica

71 | Europa

10 | América Central

9 | Medio Oriente

9 | Sudamérica

8 | Asia Pacífico

2 | Oceanía

Categoría

194 | Tabletas en las habitaciones de hotel

67 | Aplicaciones para huéspedes de hotel

1 | Software de conserjería

Rankings de Crave Interactive

Los rankings de Hotel Tech Report se basan en un análisis riguroso de datos y reseñas. Lea más sobre cómo calculamos nuestros rankings

Mejores opciones para hoteles Large — In-Room Hotel Tablets
#1 de 4
Mejores opciones para hoteles Enterprise — In-Room Hotel Tablets
#1 de 4
Mejores opciones para Alquileres vacacionales y villas — In-Room Hotel Tablets
#1 de 3

Rankings de Crave Interactive en In-Room Hotel Tablets

Por tamaño
Mejores opciones para hoteles Pequeño — In-Room Hotel Tablets 90% recomendado por 30 hoteles Pequeño
#4 de 7
Crave Interactive es una de las mejores opciones de Tablets en la Habitación de Hotel según HotelTechReport, con hoteleros señalando mensajes y actualizaciones de contenido en toda la propiedad que permiten a equipos reducidos enviar información y ofertas a los huéspedes sin necesidad de reimprimir.
Mejores opciones para hoteles Mid-sized — In-Room Hotel Tablets 91% recomendado por 62 hoteles Mid-sized
#2 de 8
Crave Interactive es una de las mejores opciones de Tablets de Hotel en la Habitación entre hoteles de tamaño mediano en HotelTechReport, con hoteleros señalando promociones emergentes que ayudan a presentar ofertas e información del hotel a los huéspedes en la habitación.
Mejores opciones para hoteles Large — In-Room Hotel Tablets 88% recomendado por 71 hoteles Large
#1 de 4
Crave Interactive es una de las mejores opciones de Tablets en la Habitación de Hotel según HotelTechReport, y los hoteleros señalan el Mapa Móvil Digital para integrar recomendaciones de restaurantes y vecindarios en un mapa que los huéspedes pueden enviar a sus teléfonos.
Mejores opciones para hoteles Enterprise — In-Room Hotel Tablets 92% recomendado por 20 hoteles Enterprise
#1 de 4
Crave Interactive es una de las mejores opciones de Tablets de Hotel en la Habitación entre grandes hoteles en HotelTechReport, con reseñas que destacan la forma en que permite a las propiedades mostrar información del hotel, promociones y opciones de servicio a la habitación desde una sola tableta. El atractivo es el contenido orientado al huésped y el aumento de ingresos, no solo un dispositivo en la habitación.
Por tipo
Mejores opciones para Centro turístico — In-Room Hotel Tablets 90% recomendado por 112 hoteles Centro turístico
#1 de 7
Crave Interactive es una de las mejores opciones de Tablets en la habitación de hotel entre los resorts en HotelTechReport porque los hoteleros la utilizan para impulsar promociones y alertas emergentes en toda la propiedad, desde ofertas de spa hasta eventos del mismo día, sin necesidad de reimprimir materiales para los huéspedes.
Mejores opciones para Motel — In-Room Hotel Tablets 95% recomendado por 6 hoteles Motel
#1 de 2
Crave Interactive es una de las mejores opciones de Tablets en la Habitación de Hoteles entre las propiedades de moteles en HotelTechReport, con hoteleros señalando alertas programables para los huéspedes y publicidad en la habitación sin papel. También funciona en diferentes idiomas, lo que ayuda al personal a atender a viajeros de todas partes.
Mejores opciones para Casino — In-Room Hotel Tablets 89% recomendado por 14 hoteles Casino
#1 de 3
Crave Interactive es una de las mejores opciones de Tablets en la habitación de hotel entre los casinos en HotelTechReport, porque los hoteleros señalan el marketing en el piso del casino que permite a los huéspedes consultar eventos actuales y utilizar solicitudes de servicio y salidas tardías.
Mejores opciones para Bed & Breakfast y posadas — In-Room Hotel Tablets 91% recomendado por 90 hoteles Bed & Breakfast y posadas
#1 de 7
Crave Interactive es una de las mejores opciones de Tablets en la Habitación de Hoteles entre Bed-N-Breakfast en HotelTechReport, porque a los hoteleros les gusta que ponga la información de la habitación, los pedidos y las solicitudes de los huéspedes en un solo dispositivo, reduciendo las llamadas telefónicas y los directorios impresos.
Mejores opciones para Parques y campamentos para casas rodantes — In-Room Hotel Tablets 94% recomendado por 13 hoteles Parques y campamentos para casas rodantes
#1 de 4
Crave Interactive es una de las mejores opciones de Tablets de Hotel en la Habitación entre parques de casas rodantes y campamentos en HotelTechReport, porque los hoteleros dicen que les permite intercambiar material impreso por un directorio de huéspedes que pueden actualizar a menudo y enviar mensajes a las habitaciones de los huéspedes.
Mejores opciones para De Marca — In-Room Hotel Tablets 89% recomendado por 50 hoteles De Marca
#2 de 7
Crave Interactive es una de las mejores opciones de Tablets de Hotel en la Habitación entre los hoteles de marca en HotelTechReport, con reseñas que destacan su mapa digital que envía recomendaciones del vecindario a los huéspedes por mensaje de texto. Eso le da a la recepción y al conserje una forma de compartir orientación local sin llamadas repetidas.
Mejores opciones para Boutique — In-Room Hotel Tablets 91% recomendado por 85 hoteles Boutique
#2 de 8
Crave Interactive es una de las mejores opciones de Tablets de Hotel en la Habitación entre Boutique en HotelTechReport, con hoteleros señalando la forma en que sus tabletas ponen la información del hotel, ofertas y solicitudes de los huéspedes en un solo lugar para habitaciones que necesitan hacer más con menos impresión.
Mejores opciones para Aeropuerto/Conferencia — In-Room Hotel Tablets 91% recomendado por 56 hoteles Aeropuerto/Conferencia
#2 de 6
Crave Interactive es una de las mejores opciones de Tablets en la Habitación de Hoteles entre los hoteles de conferencias en HotelTechReport, con hoteleros destacando las promociones emergentes y los mensajes programados que les ayudan a enviar ofertas y actualizaciones a los huéspedes en momentos determinados.
Mejores opciones para Alquileres vacacionales y villas — In-Room Hotel Tablets 90% recomendado por 8 hoteles Alquileres vacacionales y villas
#1 de 3
Crave Interactive es una de las mejores opciones de Tablets en la Habitación de Hoteles entre alquileres vacacionales y villas en HotelTechReport, porque los hoteleros destacan la forma en que los huéspedes pueden interactuar con los menús del hotel, solicitar cualquier cosa desde la tableta y controlar el clima en la habitación.
Mejores opciones para Lujo — In-Room Hotel Tablets 91% recomendado por 157 hoteles Lujo
#2 de 7
Crave Interactive es una de las mejores opciones de Tablets en la Habitación de Hotel entre los Lujo en HotelTechReport, porque los hoteleros señalan mensajes en toda la propiedad, incluyendo uno enviado a todas las habitaciones a la vez, además de solicitudes directas de servicio a la habitación y valet que reducen las llamadas a la recepción.
Mejores opciones para Albergues — In-Room Hotel Tablets 87% recomendado por 11 hoteles Albergues
#3 de 4
Crave Interactive es una de las mejores opciones de Tablets de Hotel en la Habitación según HotelTechReport por convertir la tableta en un canal de servicio a la habitación y ventas adicionales, con reseñas que dicen que la mayoría de los pedidos llegan a través de la tableta Crave.
Mejores opciones para Centro Urbano — In-Room Hotel Tablets 89% recomendado por 28 hoteles Centro Urbano
#3 de 7
Crave Interactive es una de las mejores opciones de Tablets de Hotel en la Habitación entre los Hoteles del Centro de la Ciudad en HotelTechReport, con reseñadores destacando la forma en que cada tableta de habitación reemplaza el material de la casa y los menús de servicio a la habitación, mientras permite al personal enviar actualizaciones a textos, imágenes y avisos para los huéspedes rápidamente.
Mejores opciones para Servicio limitado y hoteles económicos — In-Room Hotel Tablets 88% recomendado por 15 hoteles Servicio limitado y hoteles económicos
#3 de 6
Crave Interactive es una de las mejores opciones de Tablets de Hotel en la Habitación entre hoteles económicos de servicio limitado en HotelTechReport, con hoteleros señalando la forma en que los huéspedes pueden usarlo como un menú de servicio a la habitación, compendio digital y control remoto de TV en un solo dispositivo.
Mejores opciones para Otros — In-Room Hotel Tablets 92% recomendado por 20 hoteles Otros
#3 de 6
Crave Interactive es una de las mejores opciones de Tablets de Hotel en la Habitación según HotelTechReport, ya que los hoteleros elogian cómo reemplaza el material impreso en la habitación con un “compendio digital y menú de servicio a la habitación” que los huéspedes pueden usar en la habitación.
Mejores opciones para Estancia prolongada y apartamentos con servicios — In-Room Hotel Tablets 87% recomendado por 6 hoteles Estancia prolongada y apartamentos con servicios
#4 de 4
Crave Interactive es una de las mejores opciones de Tablets de Hotel en la Habitación entre Apartamentos de Servicio de Estancia Prolongada en HotelTechReport porque los hoteleros lo utilizan como una herramienta de comunicación con los huéspedes que envía mensajes a todos los huéspedes, incluidos los avisos de pruebas de alarmas contra incendios, desde la tableta.
Por región
Mejores opciones para hoteles en América Central — In-Room Hotel Tablets 88% recomendado por 8 hoteles en América Central
#1 de 1
Crave Interactive es una de las mejores opciones de Tablets de Hotel en la Habitación en América Central según HotelTechReport, porque los hoteleros valoran la personalización específica de la propiedad y la rápida respuesta a las solicitudes, con un revisor diciendo que el equipo es “siempre receptivo y amable.”
Mejores opciones para hoteles en Sudamérica — In-Room Hotel Tablets 87% recomendado por 9 hoteles en Sudamérica
#1 de 1
Crave Interactive es una de las mejores opciones de Tablets de Hotel en la Habitación en América del Sur según HotelTechReport, porque los hoteleros señalan los pop-ups para promociones y pedidos de servicio a la habitación, lo que les permite presentar ofertas a los huéspedes sin necesidad de pasar por la recepción.
Mejores opciones para hoteles en Medio Oriente — In-Room Hotel Tablets 94% recomendado por 8 hoteles en Medio Oriente
#2 de 2
Crave Interactive es una de las mejores opciones de Tablets de Hotel en la Habitación entre los hoteles de Oriente Medio en HotelTechReport, con reseñas que destacan directorios de habitaciones sin papel y menús de comedor en la habitación, además de alertas para huéspedes programables que mantienen la información y las ofertas en la tableta.
Mejores opciones para hoteles en Asia Pacífico — In-Room Hotel Tablets 80% recomendado por 6 hoteles en Asia Pacífico
#2 de 2
Crave Interactive es una de las mejores opciones de Tablets de Hotel en la Habitación entre Asia-Pacífico en HotelTechReport por permitir a los hoteles enviar actualizaciones y ofertas en toda la propiedad, para que el personal pueda mantener a los huéspedes informados sin tener que reescribir cada tablet.
Mejores opciones para hoteles en Norteamérica — In-Room Hotel Tablets 90% recomendado por 92 hoteles en Norteamérica
#2 de 5
Crave Interactive es una de las mejores opciones de Tablets de Hotel en la Habitación en América del Norte según HotelTechReport porque los hoteleros lo utilizan para mostrar la información del hotel, promociones y solicitudes de servicio en una sola tableta, eliminando directorios y menús impresos.
Mejores opciones para hoteles en Europa — In-Room Hotel Tablets 92% recomendado por 51 hoteles en Europa
#3 de 6
Crave Interactive es una de las mejores opciones de Tablets de Hotel en la Habitación en Europa según HotelTechReport, porque los hoteleros destacan sus ediciones de contenido el mismo día y cambios rápidos en menús, textos e imágenes cuando los equipos del hotel necesitan actualizar la información de las habitaciones rápidamente.
Por país
Mejores opciones para hoteles en Mexico — In-Room Hotel Tablets 89% recomendado por 44 hoteles en Mexico
#1 de 1
Crave Interactive es una de las mejores opciones de Tablets en la Habitación de Hotel en México según HotelTechReport, con hoteleros señalando sus promociones en la habitación y menús de servicio que permiten al personal enviar ofertas e información del hotel directamente a los huéspedes.
Mejores opciones para hoteles en United Kingdom — In-Room Hotel Tablets 91% recomendado por 44 hoteles en United Kingdom
#1 de 2
Crave Interactive es una de las mejores opciones de Tablets de Hotel en la Habitación entre los hoteles del Reino Unido en HotelTechReport, con hoteleros señalando cambios rápidos en el contenido, para que el personal pueda actualizar menús e información de las habitaciones sin necesidad de reimprimir.
Mejores opciones para hoteles en Costa Rica — In-Room Hotel Tablets 89% recomendado por 7 hoteles en Costa Rica
#1 de 1
Crave Interactive es una de las mejores opciones de Tablets de Hotel en la Habitación entre Costa Rica en HotelTechReport por la forma en que los hoteleros utilizan ventanas emergentes para impulsar promociones y ofertas internas, mientras los huéspedes piden servicio a la habitación o contactan al conserje sin levantar el teléfono.
Mejores opciones para hoteles en Bahamas — In-Room Hotel Tablets 88% recomendado por 8 hoteles en Bahamas
#1 de 1
Crave Interactive es una de las mejores opciones de Tablets de Hotel en la Habitación entre las Bahamas en HotelTechReport, con hoteleros elogiando la personalización de la marca y la configuración específica de la propiedad que permite que las tabletas se adapten al lenguaje de diseño de cada hotel. También les gustan los informes trimestrales y la analítica mensual.
Mejores opciones para hoteles en United Arab Emirates — In-Room Hotel Tablets 94% recomendado por 8 hoteles en United Arab Emirates
#1 de 2
Crave Interactive es una de las mejores opciones de Tablets en la Habitación de Hotel entre los hoteles de los Emiratos Árabes Unidos en HotelTechReport, con hoteleros señalando alertas programables para los huéspedes y servicio de habitaciones sin papel y directorios del hotel.
Mejores opciones para hoteles en Canada — In-Room Hotel Tablets 97% recomendado por 7 hoteles en Canada
#2 de 2
Crave Interactive es una de las mejores opciones de Tablets de Hotel en la Habitación en Canadá según HotelTechReport, porque los huéspedes utilizan la tableta para contactar con la Recepción, solicitar artículos y aprender sobre el hotel, mientras que el personal muestra fotos de las habitaciones al hacer el check-in para establecer expectativas.
Mejores opciones para hoteles en United States — In-Room Hotel Tablets 90% recomendado por 41 hoteles en United States
#3 de 5
Crave Interactive es una de las mejores opciones de Tablets de Hotel en la Habitación entre los hoteles en los Estados Unidos en HotelTechReport porque los hoteleros señalan su mapa digital, que envía recomendaciones del vecindario a los huéspedes por mensaje de texto en sus teléfonos.

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¿Qué es Crave Interactive?

Fundado en 2009 | Con sede en Cranfield (United Kingdom) | 26 empleados
Crave Interactive (Tablets) es una solución versátil de interacción con los huéspedes en las habitaciones diseñada específicamente para hoteles. Esta plataforma mejora la experiencia de los huéspedes, optimiza las operaciones del hotel y aumenta los ingresos mediante ventas adicionales efectivas y marketing interactivo. Las tabletas ofrecen una personalización flexible, lo que permite a los hoteleros adaptar la interfaz para que coincida con su marca y satisfaga las necesidades específicas de los huéspedes. Con soporte multilingüe e integración perfecta con los sistemas de gestión de propiedades (PMS) del hotel, Crave Interactive garantiza una experiencia moderna y eficiente en la habitación. La solución también facilita las operaciones sin papel, lo que reduce los costos y contribuye a un medio ambiente sostenible. Ideal para los hoteleros que buscan modernizar las interacciones con los huéspedes y aumentar la eficiencia operativa, Crave Interactive (Tablets) es una valiosa incorporación a cualquier negocio hotelero.

Impulsado por IA

Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de Crave Interactive. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.

Fuentes

Reseñas verificadas de hoteleros

Recomendaciones de expertos verificadas

Descripción proporcionada por Crave Interactive

Preguntas frecuentes

Capacidades

Notificaciones/Mensajes en la habitación

Controles de la habitación

Paquetes de baterías reemplazables

Construcción resistente desarrollada para la hostelería

Muelles multimedia

Características

Contenido e información

4/5 features

Mensajería y Comunicación

4/5 features

Gestión de solicitudes

4/5 features

Ventas adicionales y ofertas

4/5 features

Perfiles de invitados

4/5 features

Resumen de reseñas de Crave Interactive

4.5
Muy bueno
Facilidad de uso
4.5/5
Atención al cliente
4.7/5
ROI
4.2/5
Implementación
4.5/5

Recomendado por

Logros

Producto de tendencia

La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Crave Interactive Tablets (acq by HCN) es el producto con mayor tendencia #4 en la categoría Tabletas en las habitaciones de hotel (de 25) y el #137 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.

Más información
Soporte Certificado

Crave Interactive los procesos de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.

Conozca más sobre este logro en el comunicado de prensa oficial
User's Choice Award

Los hoteleros han votado Crave Interactive como el #2 Tabletas en las habitaciones de hotel proveedor en 2026 HotelTechAwards

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Certificado de Excelencia

Este proveedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Certificado de Excelencia, que se otorga a los proveedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.

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93 HT Score

Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el proveedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.

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Precios de Crave Interactive

Media

Este producto tiene un precio en línea con el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto estándar con funcionalidades estándar diseñadas para operaciones, casos de uso y hoteles típicos.

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Historias de Éxito

5

Referencias

3

Clientes destacados

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Reseñas de Crave Interactive

Calificación De Hoteleros

Excelente
135
Muy bueno
37
Promedio
17
Deficiente
4
Terrible
1

Tamaño de la propiedad

  • Extra pequeño (6)
  • Pequeño (30)
  • De tamaño mediano (26)
  • Grande (108)
  • Extra grande (20)

País

  • United Kingdom
    United Kingdom
    (44)
  • Mexico
    Mexico
    (44)
  • United States
    United States
    (41)
  • Bahamas
    Bahamas
    (8)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (8)
  • Canada
    Canada
    (7)
  • Costa Rica
    Costa Rica
    (7)
  • Thailand
    Thailand
    (3)
  • Panama
    Panama
    (2)
  • Australia
    Australia
    (2)
  • Norway
    Norway
    (2)
  • Estonia
    Estonia
    (2)
  • Japan
    Japan
    (1)
  • Netherlands
    Netherlands
    (1)
  • Vietnam
    Vietnam
    (1)
  • Greece
    Greece
    (1)
  • India
    India
    (1)
  • Portugal
    Portugal
    (1)

Región

  • Norteamérica
    Norteamérica
    (92)
  • Europa
    Europa
    (51)
  • Asia Pacífico
    Asia Pacífico
    (6)
  • Oceanía
    Oceanía
    (2)
  • Medio Oriente
    Medio Oriente
    (8)
  • Sudamérica
    Sudamérica
    (9)
  • América Central
    América Central
    (8)
7

El huésped puede ver información importante.

Front Desk Agent de 25-49 habitación Hotel boutique en Jalousle (Caribbean)

Verificado
hace 10 meses
Lo que más me gusta es que se puede enviar un mensaje a todas las habitaciones a la vez.
Country Caribbean
Front Desk Agent
Hotel Pequeño
10

El equipo de Revinate ha gestionado a la perfección los diferentes informes realizados sobre la configuración de nuestra tableta.

de 100 to 199 habitación Bed & Breakfast y Posada en La Fortuna (Costa Rica)

Verificado
hace 11 meses
La eficiencia para responder y resolver los distintos problemas. Además, si surge algo que deba hacerse en el futuro, puede tener la certeza de que le darán seguimiento.
Country Costa Rica
Hotel Grande
10

Ideal para servicios de lujo

Director of Food & Beverage de 100 to 199 habitación Bed & Breakfast y Posada en Cincinnati (United States)

Verificado
hace 11 meses
Estas tabletas son muy útiles para minimizar las llamadas a través de nuestros agentes de AYS. Los huéspedes pueden consultar información local, ofertas del hotel, solicitar el servicio de aparcacoches y pedir comida a la habitación, lo que reduce la carga de trabajo de los operadores del hotel.
Country United States
Director of Food & Beverage
Hotel Grande
9

Muy sencillo y fácil de usar

Guest Services de 75-99 habitación Bed & Breakfast y Posada en Lower Beeding (United Kingdom)

Verificado
hace 11 meses
Muy fácil de usar. El equipo responde con rapidez ante cualquier cambio necesario. Me gusta el diseño y la disposición de las pestañas y elementos. Es muy práctico para que los huéspedes lo usen y se comuniquen con la recepción.
Country United Kingdom
Guest Services
Hotel de tamaño mediano
8

Tabletas Crave Room

Senior Marketing & Development Manager de 50-74 habitación Hotel de aeropuerto/Conferencias en Carbis Bay (United Kingdom)

Verificado
hace 11 meses
Facilitamos la comunicación directa con los huéspedes y sus habitaciones a diario. Las tabletas son fáciles de usar para nuestros huéspedes. La incorporación de animaciones de vídeo a las diapositivas de inicio y el desarrollo continuo por parte del equipo de Crave Hospitality permiten la mejora constante del producto.
Country United Kingdom
Senior Marketing & Development Manager
Hotel de tamaño mediano
10

Excelente comunicación del hotel con nuestros huéspedes.

de 200 to 499 habitación Hotel boutique en Vancouver (Canada)

Verificado
hace 11 meses
Utilizamos las tabletas Crave como herramienta clave para conectar con nuestros huéspedes. Cada habitación está equipada con una tableta donde los huéspedes pueden contactar con Recepción para solicitar artículos, explorar nuestras instalaciones y conocer más sobre la historia del hotel. Es una plataforma excelente para mejorar la interacci...
Country Canada
Hotel Grande
10

Servicio al cliente rápido y confiable

Operations Manager de 25-49 habitación Hotel boutique en Jalousle (Caribbean)

Verificado
hace 11 meses
- Fácil configuración con opciones prácticas - Interfaz intuitiva - Excelente y eficiente atención al cliente. La reunión inicial con Tim, el responsable comercial, fue muy productiva, y la posterior transición al responsable de proyecto (Tom Russel) y al responsable de diseño (Tom Whelan) se realizó sin problemas. El equipo proporcionó ins...
Country Caribbean
Operations Manager
Hotel Pequeño
10

Crave me facilitó el trabajo como coordinadora de marketing.

Marketing Coordinator de 100 to 199 habitación Hotel boutique en Encinitas (United States)

Verificado
hace 11 meses
Lo que más me gustó fue que toda la información estaba centralizada para nuestros huéspedes, facilitándoles conocer a fondo el hotel. Como coordinadora de marketing, esto también me brindó una nueva oportunidad para promocionar nuestros eventos y actividades. Creo que si el hotel hubiera implementado las tabletas en todas las habitaciones,...
Country United States
Marketing Coordinator
Hotel Grande
8

Proceso de cliente simplificado

Brand & Marketing Executive de 50-74 habitación Hotel de aeropuerto/Conferencias en Carbis Bay (United Kingdom)

Verificado
hace 11 meses
Excelente manera de comunicarse con los huéspedes, enviar mensajes y agilizar la experiencia del cliente: los huéspedes pueden hacer fácilmente reservas para cenar y solicitar servicios de mesa, lo que reduce la carga de trabajo de nuestro equipo de recepción.
Country United Kingdom
Brand & Marketing Executive
Hotel de tamaño mediano
10

Las tabletas Crave disponibles en las habitaciones han transformado la experiencia de nuestros huéspedes.

Assistant IT Manager de 25-49 habitación Hotel de lujo en Soufriere (Caribbean)

Verificado
hace 11 meses
Son elegantes, fáciles de usar y brindan a los huéspedes acceso instantáneo al servicio de habitaciones, información del hotel y recomendaciones locales. Las actualizaciones son rápidas y digitales, lo que ahorra tiempo y recursos. El equipo de Crave nos brindó una excelente asistencia durante la configuración, y a nuestros huéspedes les en...
Country Caribbean
Assistant IT Manager
Hotel Pequeño
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 20

Preguntas y respuestas de expertos y recomendaciones de socios

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Pregunta:

¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?

Respuesta:

Crave es un valioso socio nuestro en Deliverect. El equipo de Crave está informado, es comprensivo y ha creado el mejor conjunto de productos de su clase para dar servicio a la industria hotelera. Deliverect establece una conexión entre Crave Interactive y el sistema de gestión de pedidos existente. Los pedidos realizados en Crave Interactive se integran directamente a su punto de venta. Juntos, Crave y Deliverect se han asociado para brindar a los clientes una experiencia de pedido digital perfecta.

Pregunta:

¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?

Respuesta:

En el espacio relativamente nuevo de los pedidos digitales, Crave tiene una experiencia increíble y es confiable. Tienen más de 10 años de experiencia en la industria y procesan millones de pedidos al año. Crave proporciona crea soluciones altamente personalizadas adaptadas a su marca. El equipo de Crave es global y brinda soporte 24 horas al día, 7 días a la semana.

Pregunta:

Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?

Respuesta:

Tómate el tiempo para descubrir internamente tus puntos débiles y quizás pregúntate por qué estás buscando nuevas tecnologías. Estos pueden ser puntos débiles financieros, de productividad o de procesos en todo el hotel. La revisión revelará requisitos claros que Crave, con su gran cantidad de conocimientos y tecnología, puede diseñar una solución para resolver esos problemas.

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John Owen CEO @ TigerTMS
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Andre Matos Business Developer Team Leader @ Konica Minolta
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Arturo Armando Briano it engineer @ Servicios de Computo del Caribe
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Joe Pleece Enterprise Sales @ Deliverect
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John Owen CEO @ TigerTMS
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Andre Matos Business Developer Team Leader @ Konica Minolta
RecommendationAvatar
Rafael Solórzano Commercial Director @ Hotel Depot
RecommendationAvatar
Arturo Armando Briano it engineer @ Servicios de Computo del Caribe
RecommendationAvatar
Rafael Solórzano Sales Manager @ Hotel Depot
RecommendationAvatar
Chris Horn Managing Director @ Gold Key Media
RecommendationAvatar
Gil Carver CEO @ Avico
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Jaume Serra CEO @ Arki Management
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Alaa Bahr Senior Software Engineer @ INTEREL
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Richard Bradbury VP, Strategy, Marketing, Alliances @ Quore
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A Touch of Convenience: Enhancing Guest Experience with Crave Tablets at Foxhills Club & Resort

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Crave Interactive

hace 2 años

Crave Interactive anuncia una asociación estratégica con Book4Time para impulsar las reservas de spa

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hace 2 años

Foxhills Club & Resort mejora la experiencia de los huéspedes con la instalación de tabletas interactivas Crave en todas las habitaciones

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Crave Interactive

hace 2 años

Crave Interactive exhibirá tabletas en la habitación con hasta un 80% de participación de los huéspedes y Crave AI mejorada en HITEC 2024

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Crave Interactive

hace 3 años

Crave Interactive lanza Crave AI: Hotel Guest Service redefinido

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hace 4 años

RCD Hotels® encarga 3.450 tabletas en la habitación a Crave Interactive para cuatro de sus prestigiosos hoteles resort en América Latina

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Crave Interactive

hace 4 años

Crave Interactive proporciona un único portal de invitados para todos los códigos QR de hoteles

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hace 4 años

Crave para exhibir las últimas innovaciones en el 50.º aniversario de HITEC en Orlando

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Crave Interactive

hace 4 años

Crave anunciado como finalista de HotelTechAwards 2022

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Crave Interactive

hace 4 años

Lanzamiento de la gama de tabletas Crave T3

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hace 5 años

Estadísticas de pedidos móviles en la industria hotelera

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Crave Interactive

hace 5 años

Viceroy Hotel Group elige los directorios digitales y de pedidos móviles sin contacto AppLess ™ de Crave Interactive

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Crave Interactive

hace 5 años

PPHE Hotel Group elige el servicio móvil ServeSafely de Crave Interactive para sus hoteles y restaurantes

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Crave Interactive

hace 6 años

Crave Interactive lanza ServeSafely para proteger al personal del restaurante y a los clientes del COVID-19.

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Integraciones de Crave Interactive

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Compañía Funcionalidad
Actabl
Actabl

92% recomendada por 1783 hoteles

Software de mantenimiento de hoteles
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Amadeus
Amadeus

84% recomendada por 179 hoteles

Herramientas de colaboración del personal
Agilysys Hospitality Solutions
Agilysys Hospitality Solutions

80% recomendada por 40 hoteles

Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)
Oracle Hospitality
Oracle Hospitality

92% recomendada por 613 hoteles

Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)
Book4Time
Book4Time

94% recomendada por 142 hoteles

Software para spas
Quore
Quore

91% recomendada por 118 hoteles

Software de mantenimiento de hoteles
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Infor
Infor

80% recomendada por 82 hoteles

Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS)
Zingle

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Zingle

95% recomendada por 79 hoteles

Software de mensajería para invitados
Kipsu
Kipsu

84% recomendada por 20 hoteles

Software de mensajería para invitados
Sonifi

Esta integración no ha sido verificada por Sonifi aún.

Sonifi

59% recomendada por 12 hoteles

Televisión de hostelería

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