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Crave Interactive (Tablets)

4.5 (194 RESEñAS)

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Puntaje HT  
93 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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Crave Interactive (Tablets)

4.5 (194 RESEñAS)

Clasificado 2 (de 25) en Tabletas en la habitación del hotel

Finalista en 2026 HotelTechAwards

Los hoteleros han votado Crave Interactive como el #2 Tabletas en la habitación del hotel proveedor en 2026 HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world

Acceso instantáneo a todos sus servicios para huéspedes a través de tabletas intuitivas en la habitación.

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91% recomendado por 159 hoteles

Fairmont Pacific Rim, Secrets Moxche, Alila Napa Valley y otros 156

Bell avatar Bell - Analista de productos impulsado por IA

Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de Crave Interactive para producir el siguiente resumen.

Los hoteleros dicen

A los hoteleros les gusta la tableta para habitaciones de Crave Interactive por su capacidad para mejorar la experiencia de los huéspedes, optimizar las operaciones y aumentar los ingresos mediante ventas adicionales y marketing interactivo. Los usuarios aprecian su flexibilidad de personalización para adaptarse a la marca del hotel y las necesidades de los huéspedes, la compatibilidad con varios idiomas y la integración perfecta con el PMS del hotel. Sin embargo, algunos notan problemas con la durabilidad del hardware, demoras en las actualizaciones y dificultades técnicas ocasionales. En general, moderniza la experiencia en la habitación de manera efectiva, impulsa la participación del cliente y reduce los costos de papel.

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Fairmont Pacific Rim, Secrets Moxche, Alila Napa Valley y otros 156

Lee sus reseñas

Popularidad por Segmento

Tamaño

9 | Extra pequeño (1-9 habitación)

38 | Pequeño (10-49 habitación)

32 | De tamaño mediano (50-99 habitación)

125 | Grande (100-499 habitación)

27 | Extra grande (500+ habitación)

País

61 | United Kingdom

54 | United States

45 | Mexico

9 | Bahamas

8 | United Arab Emirates

7 | Canada

7 | Costa Rica

4 | Thailand

3 | Norway

2 | Panama

2 | Australia

2 | Estonia

1 | Iceland

1 | Serbia

1 | Turks and Caicos Islands

1 | Turkey

1 | Philippines

1 | Portugal

1 | India

1 | Greece

1 | Vietnam

1 | Netherlands

1 | Japan

Tipo

174 | Lujo

128 | Centro turístico

108 | Alojamiento - Desayuno y Posada

98 | Boutique

71 | De Marca

62 | Aeropuerto/Conferencia

41 | Centro Urbano

30 | Servicio Limitado y Presupuesto

21 | Casino

16 | Parques y Campamentos Para Casas Rodantes

13 | Hostal

10 | Alquileres Vacacionales y Villas

8 | Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios

6 | Motel

Region

106 | Norteamérica

71 | Europa

10 | Centro América

9 | Medio Oriente

9 | Sudamérica

8 | Asia Pacífico

2 | Oceanía

Categoria

194 | Tabletas en la habitación del hotel

67 | Aplicaciones para huéspedes de hotel

1 | Software de conserjería

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Crave Interactive Rankings

Hotel Tech Report rankings are based on rigorous analysis of data and reviews. Read more about how we calculate our rankings

Mejor In-Room Hotel Tablets para hoteles Enterprise
#1 of 4
Mejor In-Room Hotel Tablets para hoteles Large
#1 of 4
Mejor In-Room Hotel Tablets para Alquileres Vacacionales y Villas
#1 of 3

Crave Interactive In-Room Hotel Tablets Rankings

By size
Mejor In-Room Hotel Tablets para hoteles Pequeño 95% recomendado por 6 hoteles Pequeño
#4 of 7
Los hoteles X Small afirman que Crave Interactive, adquirida por HCN para su tableta de habitación de hotel, recibe elogios en las reseñas verificadas de HotelTechReport por su interfaz intuitiva, que simplifica la interacción con los huéspedes, y por su servicio de atención al cliente eficiente, que garantiza una rápida resolución de problemas; todo ello crucial para las necesidades únicas de los establecimientos X Small.
Mejor In-Room Hotel Tablets para hoteles Mid-sized 91% recomendado por 62 hoteles Mid-sized
#2 of 8
Los hoteles de tamaño mediano afirman que Crave Interactive, la tableta para habitaciones de hotel adquirida por HCN, obtiene una alta calificación en las reseñas verificadas de HotelTechReport por su facilidad de uso para los huéspedes y sus eficaces funciones de comunicación. Estas tabletas optimizan las operaciones y mejoran la gestión de las solicitudes de servicio, lo que las convierte en una herramienta fundamental para los hoteles de tamaño mediano.
Mejor In-Room Hotel Tablets para hoteles Enterprise 92% recomendado por 20 hoteles Enterprise
#1 of 4
Los grandes hoteles afirman que Crave Interactive, adquirida por HCN (empresa de tabletas para habitaciones de hotel), está muy bien valorada en las reseñas verificadas de HotelTechReport por su atención al cliente eficiente, sus eficaces capacidades de comunicación con los huéspedes y su gran potencial para aumentar los ingresos del hotel.
Mejor In-Room Hotel Tablets para hoteles Large 88% recomendado por 71 hoteles Large
#1 of 4
Según reseñas verificadas de HotelTechReport, los grandes hoteles afirman que la tableta para habitaciones de hotel de Crave Interactive, adquirida por HCN, mejora la interacción y la comunicación con los huéspedes. Esta solución destaca por su facilidad de uso, su eficaz capacidad para aumentar las ventas y la importante reducción de costes de papel, lo que la convierte en una herramienta valiosa para la gestión hotelera de gran tamaño.
By type
Mejor In-Room Hotel Tablets para Lujo 91% recomendado por 157 hoteles Lujo
#2 of 7
Los hoteles de lujo afirman que Crave Interactive, adquirida por HCN (empresa de tabletas para habitaciones de hotel), recibe elogios en las reseñas verificadas de HotelTechReport por su interfaz intuitiva y sus funciones de comunicación fluidas, que mejoran la experiencia y la comodidad de los huéspedes. Además, su eficiente servicio de atención al cliente es muy valorado.
Mejor In-Room Hotel Tablets para Alquileres Vacacionales y Villas 90% recomendado por 8 hoteles Alquileres Vacacionales y Villas
#1 of 3
Según los hoteles de Vacation-Rentals-Villas, la tableta para habitaciones de hotel de Crave Interactive, adquirida por HCN, goza de una excelente reputación según las reseñas verificadas de HotelTechReport. Entre sus puntos fuertes más destacados se encuentran la facilidad de uso de la tableta, la atención al cliente eficiente y su capacidad para mejorar la satisfacción de los huéspedes.
Mejor In-Room Hotel Tablets para Parques y Campamentos Para Casas Rodantes 94% recomendado por 13 hoteles Parques y Campamentos Para Casas Rodantes
#1 of 4
Los hoteles de Rv-Parks-Campgrounds afirman que Crave Interactive, adquirida por In-Room Hotel Tablet de HCN, obtiene una alta calificación en las reseñas verificadas de HotelTechReport por su interfaz fácil de usar, su capacidad de respuesta a las solicitudes y su habilidad para mejorar la experiencia del huésped al tiempo que agiliza las solicitudes de servicio y las actualizaciones de información del hotel.
Mejor In-Room Hotel Tablets para Aeropuerto/Conferencia 91% recomendado por 54 hoteles Aeropuerto/Conferencia
#2 of 6
Según reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles para conferencias afirman que Crave Interactive, adquirida por HCN, mejora la comunicación con los huéspedes y agiliza las solicitudes de servicio. La facilidad de navegación y la asistencia confiable son características que los hoteles para conferencias suelen destacar.
Mejor In-Room Hotel Tablets para Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios 87% recomendado por 6 hoteles Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios
#4 of 4
Los hoteles de apartamentos con servicios para estancias prolongadas afirman que Crave Interactive, adquirida por HCN (empresa que ofrece tabletas para habitaciones de hotel), es una herramienta muy valorada, según las reseñas verificadas de HotelTechReport. Entre sus principales ventajas destacan una mejor comunicación con los huéspedes, un servicio de habitaciones eficiente y un soporte técnico eficaz, características que se ajustan a las necesidades de los hoteles de larga estancia.
Mejor In-Room Hotel Tablets para Servicio Limitado y Presupuesto 88% recomendado por 15 hoteles Servicio Limitado y Presupuesto
#3 of 6
Los hoteles de presupuesto limitado afirman que Crave Interactive, adquirida por HCN (In-Room Hotel Tablet), goza de una alta calificación gracias a las reseñas verificadas de HotelTechReport, que destacan su interfaz fácil de usar, su eficiente atención al cliente y sus operaciones rentables, lo que se ajusta perfectamente a las limitaciones presupuestarias y a las necesidades de servicio.
Mejor In-Room Hotel Tablets para Alojamiento - Desayuno y Posada 91% recomendado por 90 hoteles Alojamiento - Desayuno y Posada
#1 of 7
Los hoteles Bed-N-Breakfast afirman que Crave Interactive, adquirida por In-Room Hotel Tablet de HCN, destaca por su excelente interacción con los huéspedes y su eficiencia operativa, según las reseñas verificadas de HotelTechReport. Se valoran positivamente sus interfaces intuitivas, la facilidad para actualizar la información y la rápida respuesta del servicio de atención al cliente.
Mejor In-Room Hotel Tablets para Boutique 91% recomendado por 85 hoteles Boutique
#2 of 8
Los hoteles boutique afirman que Crave Interactive, adquirida por HCN, destaca en las reseñas verificadas de HotelTechReport por mejorar la experiencia del huésped gracias a su facilidad de comunicación y personalización. Además, el soporte técnico confiable y los procesos de instalación eficientes son especialmente valorados en este tipo de establecimientos.
Mejor In-Room Hotel Tablets para Casino 89% recomendado por 14 hoteles Casino
#1 of 3
Según reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles con casino afirman que Crave Interactive, adquirida por HCN (empresa que fabrica tabletas para habitaciones de hotel), destaca por su personalización, su interfaz intuitiva y su excelente servicio al cliente. Estas características mejoran la experiencia de los huéspedes y la eficiencia operativa, aspectos fundamentales para los hoteles con casino.
Mejor In-Room Hotel Tablets para De Marca 89% recomendado por 50 hoteles De Marca
#2 of 7
Los hoteles de marca afirman que Crave Interactive, adquirida por HCN (In-Room Hotel Tablet), está muy bien valorada en las reseñas verificadas de HotelTechReport por su fluida interacción y comunicación con los huéspedes, su interfaz intuitiva y sus eficientes funciones de venta adicional, que satisfacen eficazmente sus necesidades operativas específicas.
Mejor In-Room Hotel Tablets para Hostal 87% recomendado por 11 hoteles Hostal
#3 of 4
Los hostales afirman que la tableta para habitaciones de hotel de Crave Interactive, adquirida por HCN, goza de una excelente reputación gracias a su interfaz intuitiva y su eficaz servicio de atención al cliente, tal como se destaca en las reseñas verificadas de HotelTechReport. Estas tabletas mejoran la interacción con los huéspedes y facilitan la comunicación directa con el personal.
Mejor In-Room Hotel Tablets para Centro Urbano 89% recomendado por 27 hoteles Centro Urbano
#3 of 7
Según reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles del centro de la ciudad afirman que Crave Interactive, adquirida por HCN (empresa que fabrica tabletas para habitaciones de hotel), destaca por su excelente interacción con los huéspedes, ofreciendo interfaces intuitivas y un sistema rápido para solicitar servicio a la habitación. Estas tabletas también mejoran la personalización para optimizar las operaciones y, en consecuencia, la satisfacción general de los huéspedes.
Mejor In-Room Hotel Tablets para Motel 95% recomendado por 6 hoteles Motel
#1 of 2
Los moteles afirman que Crave Interactive, adquirida por HCN (empresa que se dedica a la aplicación para habitaciones de hotel), goza de una excelente reputación gracias a su interfaz intuitiva, funciones personalizables y soporte multilingüe, tal como se indica en las reseñas verificadas de HotelTechReport. Estas ventajas son cruciales para mejorar la satisfacción de los huéspedes y la eficiencia operativa en los moteles.
Mejor In-Room Hotel Tablets para Otras 92% recomendado por 20 hoteles Otras
#3 of 6
Otros hoteles afirman que Crave Interactive, adquirida por HCN para la tableta de hotel en la habitación, es valorada por su interfaz intuitiva y sus capacidades de personalización sin interrupciones, según reseñas verificadas de HotelTechReport. Estas ventajas son cruciales para una interacción eficiente con los huéspedes y una adaptabilidad operativa óptima en otros hoteles.
Mejor In-Room Hotel Tablets para Centro turístico 90% recomendado por 112 hoteles Centro turístico
#1 of 7
Los hoteles resort afirman que la tableta para habitaciones de hotel de Crave Interactive, adquirida por HCN, está muy bien valorada en las reseñas verificadas de HotelTechReport por su interfaz fácil de usar, sus actualizaciones rápidas y su sólida atención al cliente, lo que mejora la comunicación con los huéspedes y la eficiencia operativa en el entorno del resort.
By region
Mejor In-Room Hotel Tablets para hoteles en Norteamérica 90% recomendado por 92 hoteles en Norteamérica
#2 of 5
Según las reseñas verificadas de HotelTechReport, Crave Interactive, adquirida por HCN, destaca por su tableta para habitaciones de hotel. Entre sus puntos fuertes recurrentes se incluyen una comunicación optimizada con los huéspedes, eficiencia operativa y mejores capacidades de marketing, lo que permite a los hoteles reducir la dependencia de materiales impresos y aumentar las oportunidades de ingresos.
Mejor In-Room Hotel Tablets para hoteles en Europa 92% recomendado por 51 hoteles en Europa
#3 of 6
Según reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles europeos afirman que Crave Interactive, adquirida por In-Room Hotel Tablet de HCN, destaca por su facilidad de uso, capacidad de respuesta y personalización. Estas características optimizan la atención al cliente, mejoran la comunicación y se adaptan a las necesidades operativas de los hoteles europeos.
Mejor In-Room Hotel Tablets para hoteles en Medio Oriente 94% recomendado por 8 hoteles en Medio Oriente
#2 of 2
Según reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles de Maine afirman que Crave Interactive, adquirida por HCN (In-Room Hotel Tablet), ofrece facilidad de uso, flexibilidad y soporte multilingüe. Estas ventajas son esenciales para que los hoteles de Maine mejoren la satisfacción de los huéspedes y la eficiencia operativa.
Mejor In-Room Hotel Tablets para hoteles en Asia Pacífico 80% recomendado por 6 hoteles en Asia Pacífico
#2 of 2
Los hoteles de la región de Asia-Pacífico afirman que Crave Interactive, adquirida por HCN (empresa de fabricación de tabletas para habitaciones de hotel), ocupa un lugar destacado en las reseñas verificadas de HotelTechReport debido a su interfaz fácil de usar, la sencillez para actualizar la información de todo el establecimiento y las completas funciones de control de habitaciones que valoran los hoteles de Asia-Pacífico.
Mejor In-Room Hotel Tablets para hoteles en Sudamérica 87% recomendado por 9 hoteles en Sudamérica
#1 of 1
Los hoteles de Sa afirman que Crave Interactive, adquirida por HCN (empresa de tabletas para habitaciones de hotel), goza de una excelente reputación según las reseñas verificadas de HotelTechReport, gracias a su eficiente atención al cliente, la fluida interacción con los huéspedes y la eficaz gestión del contenido digital. Estas fortalezas recurrentes son cruciales para los hoteles de Sa.
Mejor In-Room Hotel Tablets para hoteles en Centro América 88% recomendado por 8 hoteles en Centro América
#1 of 1
Los hoteles de California afirman que Crave Interactive, adquirida por HCN (In-Room Hotel Tablet), obtiene una alta calificación en las reseñas verificadas de HotelTechReport por su diseño personalizable, sus eficaces funciones de comunicación con los huéspedes y su atención al cliente receptiva, satisfaciendo así las necesidades operativas clave de los establecimientos en California.
By country
Mejor In-Room Hotel Tablets para hoteles en United Arab Emirates 94% recomendado por 8 hoteles en United Arab Emirates
#1 of 2
Los hoteles Ae afirman que Crave Interactive, adquirida por HCN (empresa de tabletas para habitaciones de hotel), obtiene una alta calificación en las reseñas verificadas de HotelTechReport por su interfaz fácil de usar y sus funciones ecológicas, que permiten operaciones sin papel y ofrecen capacidades multilingües, aspectos vitales para mejorar la experiencia de los huéspedes en los hoteles Ae.
Mejor In-Room Hotel Tablets para hoteles en Bahamas 88% recomendado por 8 hoteles en Bahamas
#1 of 1
Según reseñas verificadas de HotelTechReport, Crave Interactive, adquirida por In-Room Hotel Tablet de HCN, destaca por su excelente atención al cliente y sus capacidades de personalización. La rapidez de respuesta y la integración con los sistemas existentes son puntos fuertes muy valorados por los hoteles Bs.
Mejor In-Room Hotel Tablets para hoteles en Canada 97% recomendado por 7 hoteles en Canada
#2 of 2
Según reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles de California afirman que la tableta para habitaciones de hotel Crave Interactive, adquirida por HCN, mejora la comunicación y la interacción con los huéspedes, ofrece una interfaz intuitiva e impulsa los ingresos. Estas ventajas son cruciales para el éxito de los hoteles en California.
Mejor In-Room Hotel Tablets para hoteles en Costa Rica 89% recomendado por 7 hoteles en Costa Rica
#1 of 1
Según los hoteles Cr, Crave Interactive, adquirida por HCN (In-Room Hotel Tablet), ocupa un lugar destacado en las reseñas verificadas de HotelTechReport debido a su excepcional soporte, la eficiente resolución de problemas y la capacidad de mejorar la interacción con los huéspedes y la prestación del servicio.
Mejor In-Room Hotel Tablets para hoteles en United Kingdom 91% recomendado por 44 hoteles en United Kingdom
#1 of 2
Según reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles del Reino Unido afirman que Crave Interactive, adquirida por HCN (In-Room Hotel Tablet), goza de una excelente reputación gracias a su interfaz intuitiva y su servicio confiable. Estas tabletas facilitan una comunicación eficiente con los huéspedes y mejoran el servicio personalizado, aspectos fundamentales para los hoteles del Reino Unido.
Mejor In-Room Hotel Tablets para hoteles en Mexico 89% recomendado por 44 hoteles en Mexico
#1 of 1
Según las reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles de México afirman que Crave Interactive, adquirida por In-Room Hotel Tablet de HCN, destaca por su excelente rendimiento. Entre sus principales ventajas para los hoteles de México se incluyen la mejora de la comunicación con los huéspedes, el aumento de los ingresos mediante promociones personalizadas y la reducción del consumo de papel, lo que contribuye a la eficiencia operativa.
Mejor In-Room Hotel Tablets para hoteles en United States 90% recomendado por 41 hoteles en United States
#3 of 5
Los hoteles estadounidenses afirman que Crave Interactive, adquirida por HCN para la tableta de habitación de hotel, recibe altas calificaciones en las reseñas verificadas de HotelTechReport debido a su capacidad para agilizar de manera eficiente las solicitudes de servicio al cliente, mejorar los esfuerzos de marketing y brindar una atención al cliente rápida, algo esencial para las operaciones en los hoteles de Estados Unidos.

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¿Qué es Crave Interactive?

Fundado en 2009 | Con sede en Cranfield (United Kingdom) | 26 empleados
Crave Interactive (Tablets) es una solución versátil de interacción con los huéspedes en las habitaciones diseñada específicamente para hoteles. Esta plataforma mejora la experiencia de los huéspedes, optimiza las operaciones del hotel y aumenta los ingresos mediante ventas adicionales efectivas y marketing interactivo. Las tabletas ofrecen una personalización flexible, lo que permite a los hoteleros adaptar la interfaz para que coincida con su marca y satisfaga las necesidades específicas de los huéspedes. Con soporte multilingüe e integración perfecta con los sistemas de gestión de propiedades (PMS) del hotel, Crave Interactive garantiza una experiencia moderna y eficiente en la habitación. La solución también facilita las operaciones sin papel, lo que reduce los costos y contribuye a un medio ambiente sostenible. Ideal para los hoteleros que buscan modernizar las interacciones con los huéspedes y aumentar la eficiencia operativa, Crave Interactive (Tablets) es una valiosa incorporación a cualquier negocio hotelero.

Desarrollado con IA

Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de Crave Interactive. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.

Fuentes

Reseñas verificadas de hoteles

Recomendaciones de expertos verificadas

Descripción proporcionada por: company_name

Preguntas frecuentes

Capacidades

Notificaciones/Mensajes en la habitación

Controles de la habitación

Paquetes de baterías reemplazables

Construcción resistente desarrollada para la hostelería

Muelles multimedia

Características

Contenido e información

4/5 features

Mensajería y Comunicación

4/5 features

Gestión de solicitudes

4/5 features

Ventas adicionales y ofertas

4/5 features

Perfiles de invitados

4/5 features

Resumen de reseñas de Crave Interactive

4.5
Muy bueno
194 reseñas
Facilidades de uso
4.5/5
Atención al cliente
4.7/5
ROI
4.2/5
Puesta en práctica
4.5/5

Recomendado por

Lujo 91% recomendado por 157 Lujo
Centro turístico 90% recomendado por 112 Centro turístico
Alojamiento - Desayuno y Posada 91% recomendado por 90 Alojamiento - Desayuno y Posada
Boutique 91% recomendado por 85 Boutique
Aeropuerto/Conferencia 91% recomendado por 56 Aeropuerto/Conferencia
De Marca 89% recomendado por 50 De Marca
Centro Urbano 89% recomendado por 28 Centro Urbano
Servicio Limitado y Presupuesto 88% recomendado por 15 Servicio Limitado y Presupuesto
Casino 89% recomendado por 14 Casino
Parques y Campamentos Para Casas Rodantes 94% recomendado por 13 Parques y Campamentos Para Casas Rodantes
Hostal 87% recomendado por 11 Hostal
Alquileres Vacacionales y Villas 90% recomendado por 8 Alquileres Vacacionales y Villas
Motel 95% recomendado por 6 Motel
Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios 87% recomendado por 6 Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios

Logros

Producto de tendencia

La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Crave Interactive (Tablets) es el producto con mayor tendencia #3 en la categoría Tabletas en la habitación del hotel (de 25) y el #127 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.

Más información
Soporte Certificado

Crave Interactive los trámites de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.

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User's Choice Award

Los hoteleros han votado Crave Interactive como el #2 Tabletas en la habitación del hotel proveedor en 2026 HotelTechAwards

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Diploma de excelencia

Este vendedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.

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93 Puntuación HT

Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.

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Precios de Crave Interactive

Media

Este producto tiene un precio en línea con el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto estándar con funcionalidades estándar diseñadas para operaciones y casos de uso típicos y propiedades.

Crave Interactive Media Crave Interactive

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2

Historias de Éxito

5

Referencias

3

Clientes destacados

Más Productos por Crave Interactive

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Crave Interactive (tabletas) Tabletas en la habitación del hotel

Conéctese digitalmente con sus huéspedes y habilite el acceso a todos los servicios de su hotel a través de una tableta en la habitación. Se ha demostrado que nuestras tabletas en la habitación son sencillas e intuitivas y aumentan los ingresos; las actualizaciones son instantáneas, las ofertas promocionales se pueden orientar y los huéspedes disfrutan agregando opciones adicionales a su experiencia gastronómica en la habitación. Los costos se reducen sin más directorios en papel o reimpresiones y su personal es más eficiente ya que los huéspedes pueden optar fácilmente por no participar en el servicio de limpieza.Los muelles de carga personalizados también tienen el beneficio adicional de los puertos de carga USB para que los huéspedes del hotel los usen para sus propios dispositivos. Las tabletas en la habitación de Crave brindan una amplia gama de beneficios a los hoteles y sus huéspedes, muchos de los cuales se pueden medir financieramente. En la mayoría de los hoteles se pueden lograr ROI del 200-600%.

4.5 (194 RESEñAS)

https://assets.hoteltechreport.com/images/388f805c-a241-4f37-a961-1723f3d3122a
ServeSafely (por Crave) Aplicaciones para huéspedes de hotel

ServeSafely es nuestra solución móvil de pedidos y pagos para hoteles, restaurantes, bares, clubes, teatros, cafés e incluso eventos en vivo. Utilizamos inteligencia de datos y nuestra vasta experiencia para ayudar a nuestros clientes a maximizar las ventas, las propinas y las ganancias, mientras nos aseguramos de que la experiencia del cliente sea simple e intuitiva.Nuestro equipo personaliza la configuración para que coincida con su marca y trabaja con usted para optimizar los menús para la venta y promoción de artículos de mayor margen. Puede esperar al menos un aumento del 20% en las ventas y un ahorro del 50% en los costos operativos. Le ayudamos a maximizar los permisos de marketing de suscripción voluntaria del GDPR y, a diferencia de algunos sistemas, usted es el propietario de los datos y puede usarlos para atraer a los clientes.

4.6 (67 RESEñAS)

https://assets.hoteltechreport.com/images/ad677194-b404-4d61-9b87-fafd0a103467
Voice AI (By Crave Interactive) Software de conserjería

Crave AI is a cutting-edge conversational AI platform designed specifically for hotels, transforming how properties engage with guests across digital touchpoints. Unlike traditional chatbots, Crave AI blends natural conversation with dynamic visuals—creating a more intuitive and interactive guest experience. Whether it's answering questions, promoting services, or processing requests, Crave AI provides instant, visual-rich assistance that enhances satisfaction and drives revenue. Core Capabilities:   Enhance interactions with visuals: Use the AI Display Window to show menus, videos, booking forms, and more—making conversations more engaging and actionable than plain-text chat. Offer instant human assistance: Seamlessly connect guests to live staff via video chat for personalized service when needed. Engage guests across all channels: Provide 24/7 AI support across voice, text, kiosks, in-room tablets, and web platforms to meet guests wherever they are. Customize AI to your brand: Tailor the AI’s responses and personality to align with your hotel’s branding and service standards. Ensure secure, personalized service: Maintain guest trust with secure transactions and privacy-focused design that keeps personal data protected.

5.0 (1 RESEñAS)

Reseñas de Crave Interactive

Clasificación De Hotelero

Excelente
135
Muy bueno
37
Promedio
17
Pobre
4
Terrible
1

Tamaño de la propiedad

  • Extra pequeño (6)
  • Pequeño (30)
  • De tamaño mediano (26)
  • Grande (107)
  • Extra grande (20)

País

  • United Kingdom
    United Kingdom
    (44)
  • Mexico
    Mexico
    (44)
  • United States
    United States
    (41)
  • Bahamas
    Bahamas
    (8)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (8)
  • Canada
    Canada
    (7)
  • Costa Rica
    Costa Rica
    (7)
  • Thailand
    Thailand
    (3)
  • Panama
    Panama
    (2)
  • Australia
    Australia
    (2)
  • Norway
    Norway
    (2)
  • Estonia
    Estonia
    (2)
  • Japan
    Japan
    (1)
  • Netherlands
    Netherlands
    (1)
  • Vietnam
    Vietnam
    (1)
  • Greece
    Greece
    (1)
  • India
    India
    (1)
  • Portugal
    Portugal
    (1)

Región

  • Norteamérica
    Norteamérica
    (92)
  • Europa
    Europa
    (51)
  • Asia Pacífico
    Asia Pacífico
    (6)
  • Oceanía
    Oceanía
    (2)
  • Medio Oriente
    Medio Oriente
    (8)
  • Sudamérica
    Sudamérica
    (9)
  • Centro América
    Centro América
    (8)

¿Buscas información específica?

7

El huésped puede ver información importante.

Front Desk Agent de 25-49 habitación Hotel boutique en Jalousle (Caribbean)

Verificado
hace 7 meses
Lo que más me gusta es que se puede enviar un mensaje a todas las habitaciones a la vez.
Country Caribbean
Front Desk Agent
Hotel Pequeño
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10

El equipo de Revinate ha gestionado a la perfección los diferentes informes realizados sobre la configuración de nuestra tableta.

de 100 to 199 habitación Cama y desayuno & Posada en La Fortuna (Costa Rica)

Verificado
hace 7 meses
La eficiencia para responder y resolver los distintos problemas. Además, si surge algo que deba hacerse en el futuro, puede tener la certeza de que le darán seguimiento.
Country Costa Rica
Hotel Grande
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10

Ideal para servicios de lujo

Director of Food & Beverage de 100 to 199 habitación Cama y desayuno & Posada en Cincinnati (United States)

Verificado
hace 7 meses
Estas tabletas son muy útiles para minimizar las llamadas a través de nuestros agentes de AYS. Los huéspedes pueden consultar información local, ofertas del hotel, solicitar el servicio de aparcacoches y pedir comida a la habitación, lo que reduce la carga de trabajo de los operadores del hotel.
Country United States
Director of Food & Beverage
Hotel Grande
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9

Muy sencillo y fácil de usar

Guest Services de 75-99 habitación Cama y desayuno & Posada en Lower Beeding (United Kingdom)

Verificado
hace 7 meses
Muy fácil de usar. El equipo responde con rapidez ante cualquier cambio necesario. Me gusta el diseño y la disposición de las pestañas y elementos. Es muy práctico para que los huéspedes lo usen y se comuniquen con la recepción.
Country United Kingdom
Guest Services
Hotel de tamaño mediano
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8

Tabletas Crave Room

Senior Marketing & Development Manager de 50-74 habitación Hotel de aeropuerto/Conferencias en Carbis Bay (United Kingdom)

Verificado
hace 7 meses
Facilitamos la comunicación directa con los huéspedes y sus habitaciones a diario. Las tabletas son fáciles de usar para nuestros huéspedes. La incorporación de animaciones de vídeo a las diapositivas de inicio y el desarrollo continuo por parte del equipo de Crave Hospitality permiten la mejora constante del producto.
Country United Kingdom
Senior Marketing & Development Manager
Hotel de tamaño mediano
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10

Excelente comunicación del hotel con nuestros huéspedes.

de 200 to 499 habitación Hotel boutique en Vancouver (Canada)

Verificado
hace 7 meses
Utilizamos las tabletas Crave como herramienta clave para conectar con nuestros huéspedes. Cada habitación está equipada con una tableta donde los huéspedes pueden contactar con Recepción para solicitar artículos, explorar nuestras instalaciones y conocer más sobre la historia del hotel. Es una plataforma excelente para mejorar la interacci...
Country Canada
Hotel Grande
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10

Servicio al cliente rápido y confiable

Operations Manager de 25-49 habitación Hotel boutique en Jalousle (Caribbean)

Verificado
hace 7 meses
- Fácil configuración con opciones prácticas - Interfaz intuitiva - Excelente y eficiente atención al cliente. La reunión inicial con Tim, el responsable comercial, fue muy productiva, y la posterior transición al responsable de proyecto (Tom Russel) y al responsable de diseño (Tom Whelan) se realizó sin problemas. El equipo proporcionó ins...
Country Caribbean
Operations Manager
Hotel Pequeño
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10

Crave me facilitó el trabajo como coordinadora de marketing.

Marketing Coordinator de 100 to 199 habitación Hotel boutique en Encinitas (United States)

Verificado
hace 7 meses
Lo que más me gustó fue que toda la información estaba centralizada para nuestros huéspedes, facilitándoles conocer a fondo el hotel. Como coordinadora de marketing, esto también me brindó una nueva oportunidad para promocionar nuestros eventos y actividades. Creo que si el hotel hubiera implementado las tabletas en todas las habitaciones,...
Country United States
Marketing Coordinator
Hotel Grande
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8

Proceso de cliente simplificado

Brand & Marketing Executive de 50-74 habitación Hotel de aeropuerto/Conferencias en Carbis Bay (United Kingdom)

Verificado
hace 7 meses
Excelente manera de comunicarse con los huéspedes, enviar mensajes y agilizar la experiencia del cliente: los huéspedes pueden hacer fácilmente reservas para cenar y solicitar servicios de mesa, lo que reduce la carga de trabajo de nuestro equipo de recepción.
Country United Kingdom
Brand & Marketing Executive
Hotel de tamaño mediano
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10

Las tabletas Crave disponibles en las habitaciones han transformado la experiencia de nuestros huéspedes.

Assistant IT Manager de 25-49 habitación Hotel de lujo en Soufriere (Caribbean)

Verificado
hace 7 meses
Son elegantes, fáciles de usar y brindan a los huéspedes acceso instantáneo al servicio de habitaciones, información del hotel y recomendaciones locales. Las actualizaciones son rápidas y digitales, lo que ahorra tiempo y recursos. El equipo de Crave nos brindó una excelente asistencia durante la configuración, y a nuestros huéspedes les en...
Country Caribbean
Assistant IT Manager
Hotel Pequeño
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Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios

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Pregunta:

¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?

Respuesta:

Crave es un valioso socio nuestro en Deliverect. El equipo de Crave está informado, es comprensivo y ha creado el mejor conjunto de productos de su clase para dar servicio a la industria hotelera. Deliverect establece una conexión entre Crave Interactive y el sistema de gestión de pedidos existente. Los pedidos realizados en Crave Interactive se integran directamente a su punto de venta. Juntos, Crave y Deliverect se han asociado para brindar a los clientes una experiencia de pedido digital perfecta.

por Joe Pleece (Deliverect) en June 7, 2026

Pregunta:

¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?

Respuesta:

En el espacio relativamente nuevo de los pedidos digitales, Crave tiene una experiencia increíble y es confiable. Tienen más de 10 años de experiencia en la industria y procesan millones de pedidos al año. Crave proporciona crea soluciones altamente personalizadas adaptadas a su marca. El equipo de Crave es global y brinda soporte 24 horas al día, 7 días a la semana.

por Joe Pleece (Deliverect) en June 7, 2026

Pregunta:

Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?

Respuesta:

Tómate el tiempo para descubrir internamente tus puntos débiles y quizás pregúntate por qué estás buscando nuevas tecnologías. Estos pueden ser puntos débiles financieros, de productividad o de procesos en todo el hotel. La revisión revelará requisitos claros que Crave, con su gran cantidad de conocimientos y tecnología, puede diseñar una solución para resolver esos problemas.

por Joe Pleece (Deliverect) en June 7, 2026

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Rafael Solórzano Sales Manager @ Hotel Depot
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Jaume Serra CEO @ Arki Management
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Alaa Bahr Senior Software Engineer @ INTEREL
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Richard Bradbury VP, Strategy, Marketing, Alliances @ Quore
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