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Review of roommaster

10
Empresa familiar desde 1989.
Manager/Owner from 75-99 habitación Bed & Breakfast & Inns in Lewes (United States)
Verificado
hace 3 meses
Productos Revisados
Software de gestión hotelera
Motor de reservas
Sistemas de gestión de propiedades
¿Qué le gusta más?
Su diseño y distribución intuitivos facilitan que todos aprendan a usar el sistema rápidamente. El soporte técnico y de atención al cliente ofrece asistencia inmediata cuando se necesita.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Las comisiones por procesamiento podrían mejorarse, pero valoramos las transacciones seguras y automatizadas. Estoy deseando que implementen el chat con IA en la reserva web; creo que mejorará la experiencia de los huéspedes, ¡que es uno de nuestros principales objetivos!
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
4.0/5
Puesta en práctica
4.0/5
Riya g. from roommaster replied
Hi Maggie, Thank you for taking the time to share your review. We're glad to hear that the user-friendly design and layout have made it easy for your team to learn the system, and that our team has been helpful when support is needed. We're proud to provide an easy-to-use PMS that helps hotel teams work more efficiently while delivering a great guest experience. Thank you for sharing your experience with roommaster.

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