Review of eTip

10
Propinas fáciles para huéspedes que hacen que el personal se sienta valorado — un mayor reporte sería de ayuda
AGM from 75-99 habitación Branded Hotels in San Antonio (United States)
Verificado
hace 11 días
¿Qué le gusta más?
Lo que más me gusta de ETIP es lo fácil que facilita que nuestros huéspedes reconozcan y premien a nuestro dedicado equipo del hotel. Les brinda a nuestros empleados una oportunidad adicional para recibir propinas y sentirse valorados por el servicio que brindan cada día. También me encanta que sea simple y conveniente tanto para nuestros huéspedes como para los miembros del equipo. ETIP se ha convertido en una excelente herramienta para el reconocimiento del personal y nos ayuda a mostrar a nuestro equipo que su trabajo duro realmente marca la diferencia.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Una área que podría mejorarse es ofrecer a los hoteles más opciones de personalización e informes. Sería útil contar con herramientas adicionales para monitorear el compromiso del equipo, reconocer a los miembros de alto rendimiento y entender mejor cómo utilizan los huéspedes ETIP. En general, nuestra experiencia ha sido muy positiva, y estas funciones adicionales podrían hacer que la plataforma sea aún más valiosa para la gestión hotelera y nuestro equipo.
5.0
Excelente
Facilidad de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementación
5.0/5

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