Review of SiteMinder

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Configuración y actualizaciones sin interrupciones que siguen siendo fáciles de usar — la guía de configuración podría mejorar
director of revenue from 200 to 499 habitación Branded Hotels in Sydney (Australia)
Verificado
hace 2 días
Productos reseñados
¿Qué le gusta más?
Configuración fácil e intuitiva y plataforma que se actualiza y mejora continuamente en tecnología sin olvidar la experiencia del usuario en el proceso. El equipo de soporte al cliente es un activo para esta empresa.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
He estado usando el channel manager casi desde que existe. A lo largo de los años sigo viendo actualizaciones tecnológicas relevantes sin comprometer la experiencia del usuario. La configuración de la integración es fluida, hay flexibilidad para prácticamente cualquier cosa que quiera configurar. El equipo de soporte al cliente es eficiente, conoce sus productos y responde rápido. Honestamente, y no lo digo a menudo, de todos los productos que uso a diario para gestionar la distribución hotelera, SiteMinder es uno de los que es difícil criticar. Si tuviera que señalar algo que necesita mejora; la guía del usuario y el proceso de configuración del Channels Plus, aunque hasta donde sé eso ya se está trabajando.
4.5
Excelente
Facilidad de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementación
5.0/5

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