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Review of CiHMS

10
Apoyo eficaz para la gestión de ventas y reservas
sales from 200 to 499 habitación Boutique Hotels in Ganh Dau (Vietnam)
Verificado
hace 10 meses
Productos Revisados
Sistemas de gestión de propiedades
¿Qué le gusta más?
CiHMS ayuda a gestionar eficientemente las reservas corporativas y de grupo, con una clara visibilidad de los bloques y asignaciones de habitaciones. La integración entre los equipos de Ventas, Recepción y Reservas es fluida, lo que reduce la falta de comunicación. Funciones como la gestión de tarifas, la gestión de contratos y la disponibilidad en tiempo real facilitan la entrega de presupuestos rápidos y precisos a los clientes, lo que mejora la conversión.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Sería útil contar con más funciones similares a las de un CRM, como recordatorios de seguimiento, seguimiento del flujo de ventas o informes del historial de clientes más detallados. La interfaz de reservas de grupo podría ser más intuitiva, especialmente al gestionar cambios de última hora. La exportación de datos para informes de ventas a veces carece de flexibilidad para formatear o filtrar por segmentos.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5

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