Review of Shiji Group

10
Gran servicio y diligencia con Shiji Group.
Complex General Manager from 100 to 199 habitación Bed & Breakfast & Inns in DeWitt (United States)
Verificado
hace 9 meses
Productos Revisados
¿Qué le gusta más?
#POS #pedidos #menú #costodecomida #compras #administracióndemesas Excelente servicio y diligencia con Shiji Group Estuve sumamente satisfecho con el proceso de configuración de nuestro nuevo sistema POS para restaurantes con Shiji Group. De principio a fin, el equipo demostró una atención y un profesionalismo excepcionales. Se tomaron el tiempo para trabajar en estrecha colaboración con todo mi personal, asegurándose de que la configuración se completara no solo rápidamente, sino también correctamente. Su enfoque práctico hizo que la capacitación fuera perfecta, ayudando a todos a sentirse seguros al usar el nuevo sistema desde el primer día. Cuando encontramos algunos obstáculos técnicos, el equipo de Shiji no dudó en traer a las personas adecuadas. Coordinaron las llamadas de Teams, involucraron a sus especialistas y se aseguraron de que el sistema POS estuviera correctamente integrado con nuestro software de contabilidad. Esta fluida integración garantiza un seguimiento preciso de nuestros costos y compras de alimentos, lo cual es fundamental para administrar nuestros márgenes de manera efectiva. Su comunicación proactiva nos mantuvo informados en cada paso del camino, reduciendo cualquier posible tiempo de inactividad y frustración. Las funciones del sistema para la administración del menú y la administración de mesas ya han mejorado nuestras operaciones diarias, agilizando la toma de pedidos y reduciendo errores. Está claro que esta inversión nos ahorrará tiempo y dinero a largo plazo, a la vez que mejorará la experiencia general del huésped. Su capacidad de respuesta y atención al detalle realmente destacaron durante todo el proceso. Quedé muy impresionado con todo el equipo y estoy realmente entusiasmado con los beneficios que traerá este nuevo sistema. ¡Lo recomiendo encarecidamente!
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
No tengo nada que añadir en esta sección por el momento. No tengo nada que añadir en esta sección sobre áreas de mejora, ya que cada obstáculo, aunque pocos, fue abordado con prontitud por el equipo y pudimos superarlos con éxito.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5

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