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Review of Alkimii

10
Es una gran herramienta
Executive Accommodation Manager from 100 to 199 habitación Airport/Conference Hotels in Maynooth (Ireland)
Verificado
hace 10 meses
Productos Revisados
Planificación y gestión de la fuerza laboral
¿Qué le gusta más?
Gestionar equipos grandes en un entorno hotelero con un ritmo acelerado requería mucho tiempo y a menudo generaba errores antes de que empezáramos a usar la herramienta de programación y gestión de personal de Alkimii. Desde su implementación, la programación se ha vuelto mucho más rápida, precisa y sencilla tanto para los gerentes como para los miembros del equipo. La plataforma intuitiva, las actualizaciones en tiempo real y el acceso móvil han mejorado la comunicación y reducido los problemas relacionados con los turnos. El seguimiento de vacaciones y la gestión de horas se han optimizado, ahorrando tiempo administrativo. El soporte de Alkimii es excelente y la incorporación fue sencilla. El personal ahora se siente más capacitado y con mayor control de sus turnos. Algunas mejoras, como los informes personalizados, un rendimiento más rápido de la aplicación en horas punta y las notificaciones push, mejorarían aún más la experiencia. En general, Alkimii nos ha ayudado a aumentar la eficiencia, reducir errores y aumentar la satisfacción del personal. Es una herramienta valiosa que recomendamos ampliamente a cualquier hotel que busque modernizar la gestión de su personal.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
El sistema de Programación y Gestión de Personal de Alkimii es muy eficaz, pero existen algunas áreas donde las mejoras aportarían aún más valor. Por ejemplo, una mayor flexibilidad para generar informes personalizados y exportar datos en varios formatos sería muy útil, especialmente al gestionar la nómina o analizar las tendencias laborales. Ocasionalmente, la aplicación móvil experimenta ligeros retrasos durante las horas punta, por lo que mejorar el rendimiento en las horas punta mejoraría la fiabilidad general. Además, la introducción de notificaciones push para cambios de turnos, recordatorios de turnos o aprobaciones de ausencias podría mejorar la comunicación y reducir la probabilidad de que el personal se pierda las actualizaciones. Estas son sugerencias relativamente menores que, de implementarse, podrían mejorar aún más la experiencia del usuario. Dicho esto, la funcionalidad actual ya es muy sólida, y estas mejoras simplemente se basarían en una base ya sólida.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5

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