Review of TipBrightly

10
TipBrightly está ayudando a nuestro equipo de limpieza
Executive Housekeeper from 100 to 199 habitación Airport/Conference Hotels in Santa Cruz (United States)
Verificado
hace 17 meses
¿Qué le gusta más?
La característica que más me gusta es, en nuestro caso aquí en el hotel Chaminade Resort & SPA es que cada código QR es individual y único para cada miembro del equipo, esto permite que los miembros del equipo de limpieza tengan un sentido de pertenencia, debido a que este es personalizado con su nombre, esto hace que el equipo se sienta especial, ya que tendrán una tarjeta de presentación propia, además la forma en que las tarjetas vienen en diferentes tamaños ayuda a que no carguen un peso pesado.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Creo que el equipo de TipBrightly podría mejorar si se les da más capacitación a los miembros del equipo, no solo sobre cómo se usa esto, sino también sobre cómo sigue el camino del huésped. Hay demasiada desinformación sobre las propinas sin efectivo en cuanto a impuestos, cuánto reciben y cómo explicarlos. Algunos de los miembros del equipo creen que esto en general no los ayuda y que contar con estas secciones de capacitación o aclaración sería muy apreciado y útil. Si se pudiera rastrear o transferir la cantidad de habitaciones de ALICE a Hotel effectiveness, sería muy útil para saber cómo administrar mejor. Informes semanales más fáciles para saber GANANCIAS y PÉRDIDAS. Los cronogramas codificados por colores por puesto serían visualmente más útiles.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
4.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
4.0/5
Puesta en práctica
5.0/5

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