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Review of Guestnet

10
Gran aplicación y buen equipo.
Marketing & Sales from 75-99 habitación Boutique Hotels in Maria Alm (Austria)
Verificado
hace 5 meses
Productos Revisados
Aplicaciones para huéspedes de hotel
¿Qué le gusta más?
Atención al cliente rápida y un buen equipo. Nuestros huéspedes realmente disfrutan usando esta plataforma. También es fácil comunicarse a través del sitio web del hotel. Esto significa que nuestros huéspedes pueden tener una buena impresión del programa de actividades, bienestar, etc. con antelación.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Para nosotros sería importante que las citas de bienestar también se pudieran reservar con meses de antelación. Nuestros huéspedes realmente disfrutan usando esto y ahora también lo ofreceremos de esa manera.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5
Lorena O. from Guestnet replied
Vielen Dank für eure großartige Bewertung und die lieben Worte! Es freut uns sehr, dass ihr unseren Support und das Team so positiv erlebt und eure Gäste die Plattform gerne nutzen. Besonders schön ist zu hören, dass die Einbindung über eure Website funktioniert und eure Gäste sich schon vor der Anreise einen guten Überblick über Aktivitäten, Wellness und das Programm verschaffen können. Euren Wunsch nach frühzeitig buchbaren Wellness-Terminen nehmen wir sehr ernst. Gerade für Gäste, die gerne langfristig planen, ist das ein wichtiger Punkt. Danke, dass ihr das so konkret ansprecht. Vielen Dank für euer Vertrauen und das wertvolle Feedback. Wir freuen uns, euch weiterhin zu begleiten.

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