Review of Triptease

10
Tendencias positivas y mensajes a huéspedes más rápidos — una prueba gratuita más larga sería de ayuda
Marketing Communications Manager from 500+ habitación Boutique Hotels in Singapore (Singapore)
Verificado
hace 4 días
¿Qué le gusta más?
He estado usando Triptease desde mi hotel anterior y diría que he visto tendencias positivas al utilizar sus productos. Aunque tuve problemas con mi gerente de cuenta anteriormente, di retroalimentación al equipo y fueron rápidos en resolver la situación. Las cosas están mejorando desde entonces. Recientemente comenzamos a usar los productos de marketing digital de Triptease y el hotel está muy satisfecho con los resultados, a pesar del período inicial de adaptación. Confiamos en que los productos ayudarán a nuestra marca a convertir más reservas directas en un futuro cercano (mirando a 6 meses adelante). También estoy muy satisfecho con cada actualización que Triptease ha realizado en su producto hasta ahora. Con la ayuda de su herramienta de IA, estamos muy seguros de que podemos enviar más mensajes relevantes y relacionados con nuestros huéspedes en un período de tiempo más corto (en comparación con si lo hiciéramos manualmente).
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Un período de prueba gratuita más largo sería de gran ayuda, especialmente para hoteles con presupuestos limitados para gastos de marketing como el nuestro. Esto será un argumento para que nuestra dirección aumente nuestro presupuesto en el futuro.
5.0
Excelente
Facilidad de uso
4.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementación
4.0/5

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