Review of Duve

9
Mensajería fluida con los huéspedes y ventas adicionales, pero demasiado spam
Guest Services Manager from 200 to 499 habitación Branded Hotels in London (United Kingdom)
Verificado
hace 3 días
¿Qué le gusta más?
Las opciones de mensajería para chatear con los huéspedes son bastante fluidas, una de las mejores plataformas que he utilizado. También me gusta la facilidad para ofrecer ventas adicionales a nuestros huéspedes antes de su llegada.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Menos spam a los huéspedes, aunque no estoy seguro si así está configurado Duve o si es una configuración de nuestro hotel, para ser justos. También sería bueno que Duve permitiera a los huéspedes cambiar el título de los huéspedes cuando realizan un precheck-in en línea; por ejemplo, algunas mujeres aparecen como "Sr." y no pueden modificarlo ellas mismas.
4.5
Excelente
Facilidad de uso
5.0/5
Atención al cliente
3.0/5
ROI
4.0/5
Implementación
4.0/5

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