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Review of Snapfix

10
Implementación exitosa de Snapfix que mejora el mantenimiento y la gestión de activos
Group Facilities Manager from 100 to 199 habitación Bed & Breakfast & Inns in Newquay (United Kingdom)
Verificado
hace 2 días
Productos reseñados
Software de mantenimiento hotelero
¿Qué le gusta más?
Desde que implementamos Snapfix en dos de nuestros hoteles, hemos observado una mejora significativa en la gestión diaria de las operaciones del departamento de mantenimiento y propiedades, especialmente en la gestión de activos. Una de las características más destacadas para mí es la capacidad del software para controlar los costes, las reparaciones y el historial de los activos. El módulo de gestión de activos nos ha proporcionado una visión mucho más clara de adónde se destina nuestro presupuesto de mantenimiento y qué equipos requieren más atención. Poder registrar reparaciones, programar mantenimiento preventivo y consultar el historial, todo en un mismo lugar, ha optimizado nuestro flujo de trabajo y nos ha ayudado a tomar decisiones más informadas. El hecho de que Snapfix sea un sistema basado en imágenes ha hecho que todo el proceso sea increíblemente intuitivo. La capacidad de registrar visualmente problemas, tareas y actualizaciones ha facilitado enormemente al equipo operativo el registro y la comprensión de las tareas, reduciendo la falta de comunicación y acelerando los tiempos de respuesta. Esto es especialmente importante al registrar tareas de mantenimiento reactivo para garantizar un impacto mínimo en la experiencia del huésped. Me complace señalar que solo he recibido comentarios positivos del equipo operativo, que considera el sistema fácil de usar y navegar.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Snapfix responde a las sugerencias y trabaja activamente para convertirlas en soluciones prácticas. Están muy abiertos a colaborar en la mejora del sistema.
5.0
Excelente
Facilidad de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementación
5.0/5

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