Review of M3

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Alertas útiles de registro — pero claramente algo añadido después
Corporate Director, HR from 200 to 499 habitación Branded Hotels in Denver (United States)
Verificado
hace 2 días
¿Qué le gusta más?
El panel principal de Gestión de Laborales le alerta sobre cualquier excepción de marcación que retrasará la aprobación y el procesamiento de la nómina. Esta es una herramienta útil para los gerentes, en lugar de tener que revisar cada tarjeta de tiempo. El panel también muestra quién está registrado actualmente. Esto ha ayudado a identificar problemas dentro del hotel que podrían haber pasado desapercibidos antes.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Hay muchas cosas que no funcionan bien con M3 Gestión de Laborales. Está claro que M3 es una herramienta contable y ha añadido Gestión de Laborales como un añadido y en un intento vago de ser un paquete todo en uno. No lo es. Hay preocupaciones evidentes de cumplimiento, ya que la configuración de cómo funciona la marcación es muy limitada. Los reportes son extremadamente limitados y hay pocas oportunidades de controles y balances internos. Los empleados están relegados a formularios en papel para casi todo, y los gerentes deben completar incluso las tareas más básicas. El sistema no es nada amigable para el usuario, y se nota que no fue creado por ni para profesionales de RRHH. Claramente es un añadido, un complemento, para hacer que el software contable sea más atractivo. No debería reemplazar su proceso o programa real de control de tiempo. Además, su servicio al cliente es increíblemente difícil de contactar o de obtener resultados. Si logra comunicarse con alguien (y eso suele ser un gran si), son poco receptivos y a menudo despectivos. La implementación y la incorporación fueron una broma. Nuevamente, porque es un complemento de su programa contable principal, es el hijo olvidado de la suite. ¡Y se nota!
0.5
Terrible
Facilidad de uso
1.0/5
Atención al cliente
1.0/5
ROI
1.0/5
Implementación
1.0/5

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