Review of Stayntouch

9
Fácil de usar e intuitivo — la generación de informes necesita mejoras
DORM from 75-99 habitación Boutique Hotels in San Francisco (United States)
Verificado
hace 4 días
¿Qué le gusta más?
Stayntouch PMS es un sistema excelente, fácil de usar y sencillo de navegar. La interfaz es limpia, moderna e intuitiva, lo que facilita mucho la gestión de las operaciones diarias del hotel. Una de las cosas que más me gusta es lo directo que es todo. No tienes que navegar por pantallas interminables ni lidiar con procesos complicados para realizar tareas. Es fácil de aprender, lo que hace que la capacitación de nuevos miembros del equipo sea mucho más sencilla. En general, Stayntouch hace un buen trabajo manteniendo las cosas simples sin sacrificar funcionalidad. Es un PMS amigable que hace que las tareas diarias sean más eficientes y permite que el equipo se enfoque más en la experiencia del huésped.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
La única área en la que siento que Stayntouch podría mejorar realmente es en los informes. La funcionalidad de reportes es bastante limitada, y me encantaría ver un generador de informes integrado que permita a los usuarios personalizar los reportes según sus necesidades. Muchos de los informes existentes parecen más volcados en datos en crudo, requiriendo trabajo adicional en Excel u otro sistema para hacer que la información sea útil y presentable. Tener mayor flexibilidad en los diseños, formatos y personalización de los informes sería una gran mejora.
4.5
Excelente
Facilidad de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementación
5.0/5

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