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Review of Otelier

10
La mejor herramienta de BI de F&B
Director of Revenue Management from 500+ habitación Bed & Breakfast & Inns in Dubai (United Arab Emirates)
Verificado
hace 4 años
Productos Revisados
Inteligencia de negocios
¿Qué le gusta más?
He estado usando InTouch Data durante más de 5 años en diferentes organizaciones. Creo firmemente que es la mejor herramienta de BI del mercado, especialmente para la gestión de ingresos de F&B. El equipo de ITD es muy flexible y puede ajustar los informes según las necesidades de su negocio. La funcionalidad de AxisBI le permite crear sus propios informes y, gracias a esta característica, hemos podido extraer datos que no sabíamos que teníamos y que dieron como resultado numerosas historias de éxito de ingresos. Hemos estado trabajando con el equipo de ITD para tener conectividad PMS que nos permita ver el gasto de los huéspedes del hotel desde un ángulo completamente nuevo y profundizar en el comportamiento de los huéspedes en el segmento de mercado, el tipo de habitación o el nivel de nacionalidad. Otra nota positiva es que el equipo de ITD brinda un gran apoyo y tiene un tiempo de respuesta rápido para garantizar que cualquier pregunta o desafío se resuelva rápidamente. Recomiendo encarecidamente InTouch Data a organizaciones/hoteles de cualquier tamaño.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
El equipo de InTouch Data siempre escucha los comentarios de los clientes y siempre trata de mejorar la herramienta. Esperamos con ansias conectar otras fuentes de datos a ITD en 2023.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5

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