Software y servicio de contabilidad para impulsar el desempeño de la empresa hotelera
Operaciones
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Popular en Operations
BúSQUEDAS POPULARES
La mejor opción de Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS) de 2026
El sistema operativo central de su hotel para gestionar sin esfuerzo las reservas, la experiencia de los huéspedes y las operaciones.
La mejor opción de Herramientas de colaboración del personal de 2026
Mejora la colaboración en equipo con mensajería en tiempo real, uso compartido de tareas y actualizaciones centralizadas en todos los departamentos.
La mejor opción de Software de contabilidad para hoteles de 2026
Herramientas para gestionar la contabilidad, el presupuesto y la planificación financiera de su hotel.
APLICACIONES DESTACADAS
Gestión de ingresos
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Popular en Revenue Management
BúSQUEDAS POPULARES
La mejor opción de Sistemas de gestión de ingresos de 2026
Maximice sus ingresos con precios dinámicos, previsión de la demanda y análisis de datos automatizados.
La mejor opción de Gestores de canal de 2026
Software de distribución hotelera que sincroniza tarifas, disponibilidad e inventario a través de canales de terceros.
La mejor opción de Inteligencia de negocios de 2026
Dígale adiós a las hojas de cálculo y aproveche las herramientas de BI modernas para visualizar sus datos y descubrir información oculta.
APLICACIONES DESTACADAS
Marketing
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Popular en Marketing
BúSQUEDAS POPULARES
La mejor opción de CRM y marketing por correo electrónico para hoteles de 2026
Convierta los datos de los huéspedes en acciones con ofertas personalizadas, comunicación dirigida y flujos de trabajo automatizados.
La mejor opción de Motor de reservas de 2026
El carrito de compras de comercio electrónico para el sitio web de su hotel.
La mejor opción de Software de gestión de metabúsquedas hoteleras de 2026
Configure, administre y optimice campañas publicitarias en todos los canales para generar reservas directas.
APLICACIONES DESTACADAS
Experiencia del huésped
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Popular en Guest Experience
BúSQUEDAS POPULARES
La mejor opción de Aplicaciones para huéspedes de hotel de 2026
Mejore la experiencia de los huéspedes con una aplicación que ofrece información sobre los servicios, mensajería, pedidos móviles y oportunidades de venta adicional.
La mejor opción de Registro sin contacto de 2026
Ofrezca a sus huéspedes una experiencia de registro en línea sencilla, autorizaciones digitales y ventas adicionales sin complicaciones.
La mejor opción de Software de mensajería para invitados de 2026
Conéctese con los huéspedes al instante mediante mensajería en tiempo real, respuestas automatizadas y una comunicación fluida.
APLICACIONES DESTACADAS
Lo sentimos, esta funcionalidad solo está disponible para hoteleros verificados
El panel de proyectos es una herramienta gratuita disponible únicamente para hoteleros verificados, que facilita la adopción de nuevas tecnologías al agilizar su investigación y simplificar sus flujos de comunicación.
DigiAudit by Otelier
4.5 (105 RESEñAS)
Puntaje HT
77 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el proveedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Descubra cómo HotelTechReport utiliza millones de datos propios para clasificar el mejor software hotelero del mundo
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DigiAudit by Otelier
Clasificado 6 (de 44) en Software de contabilidad para hoteles
Soluciones de automatización de back-office y gestión de información hotelera
90% recomendado por 102 hoteles
Más del 50% de las reseñas de Otelier’s provienen de United States.
Bell - Analista de productos impulsado por IA
Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de Otelier para producir el siguiente resumen.
Los hoteleros dicen
A los hoteleros les gusta MyDigitalOffice (MDO) por sus sólidas funciones que ayudan a reducir costos, ahorrar tiempo y aumentar la eficiencia. La solución basada en la nube ayuda en la transición a un entorno sin papel al almacenar todos los informes y documentos de forma digital, lo que permite ahorrar en costos de impresión, tóner y almacenamiento físico. También mejora la accesibilidad, lo que permite a los usuarios acceder y administrar documentos desde cualquier ubicación. Los paneles personalizables y los informes automatizados mejoran la toma de decisiones y la eficiencia operativa, mientras que el servicio personalizado y la atención al cliente receptiva son ventajas notables. Sin embargo, ciertos aspectos como la velocidad del sistema y la entrega puntual de actualizaciones necesitan mejorar.
Para qué tipos de hoteles es popular Otelier
Tamaño
7 | Extra pequeño (1-9 habitación)
8 | Pequeño (10-49 habitación)
15 | De tamaño mediano (50-99 habitación)
65 | Grande (100-499 habitación)
20 | Extra grande (500+ habitación)
País
93 | United States
10 | Canada
3 | United Arab Emirates
2 | China
1 | Nigeria
1 | Australia
1 | Singapore
1 | Sri Lanka
1 | Georgia
Tipo
90 | De Marca
49 | Bed & Breakfast y posadas
49 | Boutique
47 | Servicio limitado y hoteles económicos
46 | Aeropuerto/Conferencia
40 | Centro Urbano
30 | Centro turístico
25 | Lujo
17 | Estancia prolongada y apartamentos con servicios
11 | Motel
5 | Parques y campamentos para casas rodantes
2 | Albergues
2 | Alquileres vacacionales y villas
Región
103 | Norteamérica
4 | Asia Pacífico
4 | Medio Oriente
1 | Oceanía
1 | África
Categoría
105 | Software de contabilidad para hoteles
11 | Inteligencia de negocios
3 | Presupuesto
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¿Qué es Otelier?
Fundado en 2001 | Con sede en Bethesda (United States) | 277 empleados
DigiAudit de Otelier es un sistema de gestión de auditorías basado en la nube diseñado para que los hoteleros optimicen sus informes de final de jornada y garanticen el cumplimiento de las auditorías sin esfuerzo. Esta plataforma automatiza los flujos de trabajo de firmas, lo que reduce significativamente los costos operativos al eliminar la necesidad de impresión, tóner y almacenamiento físico. Los usuarios se benefician de una accesibilidad mejorada, que les permite administrar y acceder a los documentos desde cualquier ubicación. Los paneles personalizables y las funciones de informes automatizados no solo mejoran la toma de decisiones, sino que también refuerzan la eficiencia operativa. La transición de DigiAudit a un entorno sin papel contribuye a operaciones más sostenibles, lo que lo convierte en una herramienta invaluable para la gestión hotelera moderna.
Impulsado por IA
Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de Otelier. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.
Fuentes
Reseñas verificadas de hoteleros
Analizamos todas las reseñas de productos verificadas como una forma de comprender y resumir lo que los usuarios/hoteleros reales dicen sobre el producto para brindar una descripción más precisa y relevante para los compradores que solo lo que brindan los proveedores.
Otelier Reseñas analizadas: 104
Leer reseñasRecomendaciones de expertos verificadas
Analizamos recomendaciones de expertos de la industria a quienes les pedimos que describan las características y capacidades más valiosas del producto, así como los diferenciadores clave y para qué tipos de hoteles funciona mejor el producto para extraer información y perspectivas únicas para los compradores.
Otelier Recomendaciones de expertos analizadas: 0
Lea las recomendaciones de los expertosDescripción proporcionada por Otelier
Si bien es importante incorporar análisis de reseñas de usuarios verificados y expertos de la industria para crear contenido más equilibrado, la forma en que un proveedor describe su empresa y su visión en general también puede arrojar luz sobre su perspectiva única o su forma de hacer negocios, razón por la cual la IA también ingiere esta información para agregar más contexto para pintar una imagen de lo que dice la empresa frente a lo que dicen los usuarios y los expertos de la industria.
Descripción proporcionada por Otelier:
"myDigitalOffice (MDO) es una plataforma de gestión de información basada en la nube que permite a los profesionales de la hostelería acceder a los datos de sus hoteles desde un solo lugar y en tiempo real. Las métricas críticas de desempeño del hotel provienen de muchas fuentes; es decir, PMS, CRS, gestión laboral, nómina, contabilidad, satisfacción del cliente, etc. MDO reúne estos datos, creando un centro de informes de ventanilla única para toda su cartera. Con myDocs, MDO también digitaliza el proceso de gestión de contratos / informes. La firma de informes, el seguimiento del cumplimiento del hotel y el acceso a archivos históricos se realiza en la nube. Dentro de myDocs se incluye la solución Paperless Night Audit de MDO. Elimina el papel del proceso de auditoría nocturna de un hotel, lo que respalda las iniciativas de sostenibilidad y se beneficia de los ahorros de costos directos. Por último, como respuesta a la crisis económica causada por COVID-19, MDO lanzó un recurso gratuito de la industria, el informe MAPP, que aprovecha los datos de reservas de hoteles con miras al futuro para permitir a los hoteleros identificar tendencias de recuperación del mercado y comparar el desempeño de sus hoteles. frente a sus respectivos y / o mercados similares, y tomar decisiones más inteligentes basadas en datos para acelerar su propia recuperación."
Preguntas frecuentes
Alternativas a DigiAudit by Otelier
¿No está seguro de si Otelier es adecuado para su hotel? Aquí tiene proveedores similares de Hotel Accounting Software que podrían ser una buena opción para su hotel:
Capacidades
Centralice y almacene informes nocturnos
Centralice y almacene informes nocturnos
Acceda a todos sus informes nocturnos en un solo lugar, sin necesidad de impresora ni archivadores polvorientos. Obtenga acceso seguro e instantáneo a informes financieros utilizando un repositorio indexado de fácil búsqueda con Otelier DigiAudit.
Agilice las aprobaciones y la colaboración
Agilice las aprobaciones y la colaboración
Simplifique su proceso de cumplimiento de auditoría nocturna. Otelier DigiAudit le brinda las herramientas para automatizar las tareas del flujo de trabajo y colaborar de manera más efectiva.
Manténgase en cumplimiento de la auditoría
Manténgase en cumplimiento de la auditoría
Realice auditorías de forma rápida y sencilla. Otelier DigiAudit le ayuda a garantizar el cumplimiento de las auditorías y a estandarizar el proceso de auditoría nocturna en toda su cartera.
Utilice flujos de trabajo de firma automatizados
Utilice flujos de trabajo de firma automatizados
Automatice y estandarice los procesos de firma en toda su cartera para mantener el cumplimiento. Vea fácilmente los estados de las firmas y los historiales de versiones.
Informe de acceso y firma de informes de cumplimiento
Informe de acceso y firma de informes de cumplimiento
Obtenga informes automatizados para su firma e informe de cumplimiento para simplificar las auditorías. Realice un seguimiento del cumplimiento de informes y firmas, todo en un solo lugar dentro de Otelier DigiAudit.
Utilice el control de versiones para facilitar la colaboración
Utilice el control de versiones para facilitar la colaboración
Comente, marque y realice un seguimiento de los cambios. Vea un registro con marca de tiempo de todos los cambios realizados en los documentos para una trazabilidad completa.
Envíe y acceda de forma segura a informes nocturnos
Envíe y acceda de forma segura a informes nocturnos
Encuentre, envíe, colabore y habilite el acceso seguro fácilmente a los documentos correctos en todas las propiedades y niveles de organización en Otelier DigiAudit.
Automatice sus flujos de trabajo de cumplimiento de auditoría nocturna
Automatice sus flujos de trabajo de cumplimiento de auditoría nocturna
Automatice las tareas del flujo de trabajo de cumplimiento de auditoría nocturna y colabore de manera más efectiva y eficiente. Obtenga acceso seguro e instantáneo a informes financieros mediante un repositorio indexado de fácil búsqueda.
Características
Contabilidad
4/5 features
Pronósticos y Presupuestos
4/5 features
Informes
4/5 features
Cumplimiento e Impuestos
4/5 features
Gestión e integración de datos
4/5 features
Complementos y módulos disponibles
TruPlan: Presupuesto y previsión
Software de contabilidad para hoteles
Simplifique el proceso de elaboración de presupuestos y previsiones para su cartera de hoteles con modelos predictivos y factores de crecimiento diseñados específicamente para la industria hotelera. Con Otelier TruePlan, puede colaborar sin problemas para lograr presupuestos y previsiones más precisos y eficientes. Trabaje para lograr planes únicos en toda su cartera, complementados con datos históricos para poner en marcha su proceso, sin necesidad de realizar minería de datos manual.
Rec: Conciliaciones bancarias y de OTA
Software de contabilidad para hoteles
Automatice los flujos de trabajo de conciliación financiera para evitar la pérdida de ingresos. Automatice las conciliaciones bancarias y el registro de auditoría de ingresos. Concilie sin esfuerzo las reservas de OTA y de terceros. Mejore sus procesos administrativos, impulse la precisión y optimice la eficiencia para generar ingresos con Rec.
DigiPay: Automatización AP
Software de contabilidad para hoteles
Facilite la autorización de facturas y pagos con Otelier DigiPay. Reciba facturas, verifique la exactitud, envíelas a los autorizadores y pague a los proveedores en línea, todo en una plataforma segura.
Perspectivas de la encuesta de Hotel Accounting Software Q2 '26
¿Es Otelier una buena opción para su hotel?
Puesto
Tamaño de hotel
Alternativas populares
#1
de 6
Pequeño
92%
(33)
M3 es la mejor alternativa a Otelier entre los pequeños hoteles en HotelTechReport. Los hoteleros señalan su enfoque en la contabilidad hotelera, especialmente la forma en que maneja los informes de P&L, la elaboración de presupuestos y pronósticos, y la imagen de facturas con todas las facturas almacenadas en un solo lugar.
#1
de 9
Mid-sized
89%
(329)
M3 es la mejor alternativa a Otelier entre los hoteles de tamaño mediano en HotelTechReport. Los hoteleros señalan la contabilidad específica del hotel, las importaciones diarias de ingresos desde el PMS, las imágenes de facturas y la ayuda con los presupuestos y las comparaciones año tras año.
#1
de 8
Large
83%
(117)
M3 es la mejor alternativa a Otelier entre grandes propiedades en HotelTechReport. Los revisores señalan la imagen de facturas y los informes buscables y detallados, que permiten a los equipos de contabilidad acceder al documento fuente y rastrear los números detrás de un P&L sin salir del sistema.
Pequeño
92%
(33)
#1
de 6
M3 es la mejor alternativa a Otelier entre los pequeños hoteles en HotelTechReport. Los hoteleros señalan su enfoque en la contabilidad hotelera, especialmente la forma en que maneja los informes de P&L, la elaboración de presupuestos y pronósticos, y la imagen de facturas con todas las facturas almacenadas en un solo lugar.
Mid-sized
89%
(329)
#1
de 9
M3 es la mejor alternativa a Otelier entre los hoteles de tamaño mediano en HotelTechReport. Los hoteleros señalan la contabilidad específica del hotel, las importaciones diarias de ingresos desde el PMS, las imágenes de facturas y la ayuda con los presupuestos y las comparaciones año tras año.
Large
83%
(117)
#1
de 8
M3 es la mejor alternativa a Otelier entre grandes propiedades en HotelTechReport. Los revisores señalan la imagen de facturas y los informes buscables y detallados, que permiten a los equipos de contabilidad acceder al documento fuente y rastrear los números detrás de un P&L sin salir del sistema.
Puesto
Tipo de hotel
Alternativas populares
#1
de 8
Lujo
87%
(141)
M3 es la mejor alternativa a Otelier entre los hoteles de lujo en HotelTechReport. Los hoteleros destacan su imagen de facturas, informes diarios e informes financieros diseñados para la contabilidad hotelera, lo que permite a los equipos mantener facturas, informes y trabajo de GL en un solo lugar.
#1
de 6
Estancia prolongada y apartamentos con servicios
90%
(67)
M3 es la mejor alternativa a Otelier entre apartamentos de estancia prolongada y servicios en HotelTechReport. Los revisores señalan sus datos diarios y anuales en la misma pantalla, además de imágenes de facturas y detalles contables que mantienen el presupuesto y los controles de gastos en un solo lugar.
Lujo
87%
(141)
#1
de 8
M3 es la mejor alternativa a Otelier entre los hoteles de lujo en HotelTechReport. Los hoteleros destacan su imagen de facturas, informes diarios e informes financieros diseñados para la contabilidad hotelera, lo que permite a los equipos mantener facturas, informes y trabajo de GL en un solo lugar.
Estancia prolongada y apartamentos con servicios
90%
(67)
#1
de 6
M3 es la mejor alternativa a Otelier entre apartamentos de estancia prolongada y servicios en HotelTechReport. Los revisores señalan sus datos diarios y anuales en la misma pantalla, además de imágenes de facturas y detalles contables que mantienen el presupuesto y los controles de gastos en un solo lugar.
Puesto
Región
Alternativas populares
#1
de 9
Norteamérica
88%
(525)
M3 es la mejor alternativa a Otelier en América del Norte según HotelTechReport. Los hoteleros señalan la contabilidad y los informes específicos de M3 para hoteles, incluyendo el informe diario, facturas, presupuestos y pronósticos, con un soporte que ayuda cuando surgen problemas.
Norteamérica
88%
(525)
#1
de 9
M3 es la mejor alternativa a Otelier en América del Norte según HotelTechReport. Los hoteleros señalan la contabilidad y los informes específicos de M3 para hoteles, incluyendo el informe diario, facturas, presupuestos y pronósticos, con un soporte que ayuda cuando surgen problemas.
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Resumen de reseñas de Otelier
Facilidad de uso
4.4/5
Atención al cliente
4.4/5
ROI
4.4/5
Implementación
4.2/5
Recomendado por
Logros
La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, DigiAudit by Otelier es el producto con mayor tendencia #7 en la categoría Software de contabilidad para hoteles (de 44) y el #374 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
Más informaciónOtelier los procesos de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.
Conozca más sobre este logro en el comunicado de prensa oficialEste proveedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Certificado de Excelencia, que se otorga a los proveedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.
Conozca los criterios necesarios para obtener el Certificado de Excelencia de HotelTechReport
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el proveedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Descubra cómo HotelTechReport utiliza millones de datos propios para clasificar el mejor software hotelero del mundoRecomendado para
Precios de Otelier
Media
Este producto tiene un precio en línea con el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto estándar con funcionalidades estándar diseñadas para operaciones, casos de uso y hoteles típicos.
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Calificación De Hoteleros
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10
El panel myDigitalOffice hace que nuestros hoteles sean más eficientes.
Vice President de 100 to 199 habitación Hotel boutique en Phoenix (United States)
Verificado
hace 16 meses
Estamos utilizando el tablero y la base de datos que nos permite ver una instantánea rápida de los múltiples hoteles cada mañana. Esto también beneficia a nuestros gerentes generales al darles acceso a los ingresos y a los datos de nómina en primer lugar. Esta herramienta ha hecho que nuestros hoteles sean más eficientes.
United States
United States
Vice President
Hotel Grande
9
Solución de inteligencia empresarial para la industria hotelera
Corporate Direct Business Intelligence & Distribution. de 500+ habitación Hotel en el centro de la ciudad en Kailua-Kona (United States)
Verificado
hace 2 años
Una de las características más destacadas de Otelier es su capacidad de proporcionar acceso instantáneo a los datos, lo que permite tomar decisiones en tiempo real con confianza. El filtrado cruzado sin fisuras en múltiples dimensiones es increíblemente potente, lo que permite profundizar en las métricas de rendimiento con precisión. Lo que...
United States
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Corporate Direct Business Intelligence & Distribution.
Hotel Extra-Grande
10
¡La mejor opción que existe! No dejes que esto te pase
Controller de 200 to 499 habitación Hotel de marca en San Antonio (United States)
Verificado
hace 5 años
La capacidad de obtener informes y reimprimir cualquier día es una característica increíble. Puedo extraer documentos de forma remota desde cualquier computadora y mientras trabajo desde casa. Nunca pierdas el ritmo con la oficina digital
United States
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Controller
Hotel Grande
10
WOW eso fue fácil
General Manger de 200 to 499 habitación Hotel de marca en Richardson (United States)
Verificado
hace 5 años
Implementamos la solución de oficina digital para capturar todos nuestros archivos de informes que se imprimían previamente a diario. Desde entonces, hemos pasado de imprimir entre 500 y 700 páginas al día a no imprimir nada porque todos estos informes ahora se almacenan en la nube como documentos PDF. Esta plataforma se paga sola con los a...
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General Manger
Hotel Grande
10
Excelente empresa para trabajar
VP Of Internal Audit de 200 to 499 habitación Hotel boutique en West Palm Beach (United States)
Verificado
hace 5 años
¡Realmente aprecio el servicio personalizado! ¡El equipo de MDO siempre hace todo lo posible para asegurarse de que estemos satisfechos! Cualquier problema se soluciona rápidamente. El sistema de auditoría nocturna sin papel es fácil de usar y comprender. ¡Es un gran producto! Ahorra mucho tiempo al compartir documentos.
United States
United States
VP Of Internal Audit
Hotel Grande
10
Soporte al cliente excepcional
Director of Business Operations de 100 to 199 habitación Bed & Breakfast y Posada en SeaTac (United States)
Verificado
hace 5 años
Los registros quincenales y el equipo de soporte que van más allá de lo que normalmente esperaría de una empresa de tecnología.
United States
United States
Director of Business Operations
Hotel Grande
10
MDO es EXCELENTE
Regional Manager Internal Control at Marriott International de 200 to 499 habitación Bed & Breakfast y Posada en Rosemont (United States)
Verificado
hace 5 años
MDO es fácil de entender y navegar. Es una herramienta excelente que se puede personalizar para retener documentos, documentar evidencia electrónica de revisión, monitorear el cumplimiento y realizar auditorías remotas desde un entorno contable simple a uno muy complejo. Lo más importante es que cuenta con el apoyo total de un equipo amable...
United States
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Regional Manager Internal Control at Marriott International
Hotel Grande
10
Mucho más allá de
Financial Manager de 1 to 4 habitación Hotel de marca en Houston (United States)
Verificado
hace 5 años
Nuestro grupo de gestión ha estado con myDigitalOffice durante muchos años. Lo que puedo decir es que están en constante evolución con las necesidades de la industria. Muy en contacto con lo que se necesita para mantenerse con las últimas tendencias en datos tecnológicos en hotelería. Si hay un problema, que es raro, su personal de soporte...
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United States
Financial Manager
Hotel Extra-Pequeño
8
Soluciones innovadoras, empresa orientada al cliente y respetuosa con el medio ambiente
Manager of Internal Controls/ Hotel Operations de 50-74 habitación Hotel boutique en Charlotte (United States)
Verificado
hace 6 años
MDO ha ayudado enormemente a nuestra empresa a reducir nuestra huella de carbono y a ayudarnos a ahorrar dinero mediante el uso de su plataforma MDO para el almacenamiento de documentos electrónicos. El servicio al cliente es rápido y amigable. El equipo de liderazgo está dedicado a la mejora continua de la plataforma y a satisfacer nuestra...
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Manager of Internal Controls/ Hotel Operations
Hotel de tamaño mediano
10
Aumente significativamente su eficiencia en la toma de decisiones para sus hoteles.
Managing Partner de 100 to 199 habitación Hotel boutique en Orange (United States)
Verificado
hace 6 años
Su equipo de liderazgo es receptivo, sintonizado y muy útil. Viven los valores de la hospitalidad en el servicio al cliente que brindan a cada uno de nuestros hoteles. Está claro que quieren que tengas éxito. MDO ha facilitado la observación del rendimiento en toda nuestra cartera. Los correos electrónicos diarios, el tablero personalizable...
United States
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Managing Partner
Hotel Grande
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Preguntas y respuestas de expertos y recomendaciones de socios
Submit Recommendation
Pregunta:
¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?
Respuesta:
Los sistemas myDigitalOffice automatizan nuestro flujo de trabajo de una manera extremadamente eficiente con informes precisos en todos nuestros proyectos y varios sistemas, y nos permitió trabajar de manera más inteligente y no más difícil al mismo tiempo que impulsamos los ingresos y el crecimiento.
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Es genial tener un socio confiable y receptivo con una solución que organiza la información de manera significativa y ayuda a nuestros clientes a comprender el desempeño comercial para que puedan tomar decisiones informadas.
myDigitalOffice es un proveedor progresivo con soluciones que aumentan la eficiencia de las operaciones del hotel y reducen los costos. Específicamente, sus productos agilizan las operaciones de back office y ahorran tiempo y dinero a los hoteles con el almacenamiento nocturno diario de paquetes de auditoría.
Cuando se trabaja de proveedor a proveedor, es genial cuando existe un enfoque consistente y estándar para transferir datos, y lo tenemos con myDigitalOffice. Tener acceso a ingresos y estadísticas confiables es muy útil para nuestros usuarios finales cuando buscan tomar decisiones laborales.
La facilidad de integración ha sido un punto fuerte de nuestro trabajo con My Digital Office. MDO ha estado trabajando arduamente para obtener datos difíciles de obtener de fuentes con las que es notoriamente difícil trabajar. Si se topan con un obstáculo, eso no los detiene, simplemente idean y giran rápidamente para ver la meta. Es un placer trabajar con su equipo.
Pregunta:
¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?
Respuesta:
Este producto fue tan eficiente que permitió a nuestro personal ser más productivo en otras áreas centrales de la hostelería. El servicio al cliente que recibimos de myDigitalOffice fue de primera categoría y nos ayudaron siempre que lo necesitábamos.
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Los hoteleros suelen realizar múltiples tareas y, como resultado, tienen muy poco tiempo para invertir en un proyecto en particular. myDigital Office les permite ahorrar tiempo al recopilar los datos correctos y presentarlos de una manera clara y concisa.
myDigitalOffice siempre es muy útil. Responden rápidamente a las necesidades de sus clientes y proveedores. Su personal es amigable y fácil de trabajar. Están muy bien informados y, a diferencia de otros proveedores, llegan directamente a la respuesta sin perder tiempo.
Si bien los diferentes puntos de datos en nuestro mundo pueden ser similares entre los competidores, la velocidad y la facilidad con la que podemos obtener estos datos para nuevos clientes pueden ser realmente beneficiosas. Siempre es bueno sorprender a un cliente al hacer que todo funcione sin una serie de obstáculos que superar.
El equipo ágil e innovador de MDO los coloca muy por encima de la competencia. Con nuestro proyecto en curso, se nos ha pedido que vayamos donde pocos, si es que alguien, han ido antes con respecto a las integraciones de datos para una plataforma de gestión de ingresos. Su equipo ha hecho avanzar el proyecto, pensando realmente fuera de la caja para cumplir con las asignaciones.
Pregunta:
Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?
Respuesta:
Este producto fue tan eficiente que permitió a nuestro personal ser más productivo en otras áreas centrales de la hostelería. El servicio al cliente que recibimos de myDigitalOffice fue de primera categoría y nos ayudaron siempre que lo necesitábamos.
Mostrando todas las respuestas a: "Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?"
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Las integraciones pueden llevar mucho tiempo, ser engorrosas y conllevar muchas pruebas y errores. En mi experiencia con myDigitalOffice, ni siquiera recuerdo haber oído hablar de la integración, lo cual es algo muy positivo. Básicamente significa que fue así de fácil. Los comentarios de los clientes también han sido abrumadoramente positivos.
Recomiendo encarecidamente a los hoteleros que consideren el producto myDigitalOffice myDocs para auditorías nocturnas sin papel para ayudar a organizar toda la información compleja de múltiples propiedades y sistemas de una manera significativa para que las operaciones tomen decisiones informadas y operen de manera eficiente.
Por lo que puedo hablar específicamente, hemos tenido excelentes interacciones en lo que respecta a la integración con nuestro sistema. Dado que esto es importante para mantener alineados los sistemas hoteleros, es importante que no retrase otros esfuerzos.
Si desea innovación y personalización, estas son las personas para usted. El equipo de MDO trabaja horas extras para obtener y generar datos solo para su cliente, tomando muchas rutas únicas para crear exactamente lo que el cliente está buscando.
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Vice President of Customer Success
@
Hotel Effectiveness
Sam Johnson
Operations & Revenue Manager
@
LodgIQ
Jeffrey Emenecker
Sr. Director Analytics
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Cvent
Scott van Hartesvelt
Founder
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GCommerce Solutions
Del Ross
Chief Revenue Officer
@
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