The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Nous avons analyse 69 avis verifies d'hoteliers, compare les fonctionnalites, les tarifs et des etudes de cas reelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix depend du type de votre etablissement et de vos priorites :
2CheckOut se distingue .
ROH se distingue en ease of use and customer support — en particulier pour les etablissements brand (0.0/5) , avec des fonctionnalites exclusives comme Payment Splitting and Recurring Payments.
Notes comparees basees sur 69 avis verifies d'hoteliers sur HTR.
| HTScore |
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| Probabilite de recommandation |
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| Facilite d'utilisation |
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| Support client |
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| Rapport qualite-prix |
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| Prix de depart | Contact sales | From $100/mo |
| Avis verifies | 0 | 69 |
Apres analyse de 69 avis verifies, les utilisateurs de 2CheckOut apprecient surtout , tandis que ceux de ROH mettent en avant automation of payments and invoicing, interface conviviale, formation et accompagnement. Cliquez sur un theme pour voir ce que disent les evaluateurs.
| 2CheckOut |
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|---|---|
| Avantages | |
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+
Automation of payments and invoicing
▾
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+
Interface conviviale
▾
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+
Formation et accompagnement
▾
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+
Rapports et notifications en temps réel
▾
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| Inconvenients | |
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−
Capacités d'intégration
▾
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Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Logiciel de traitement des paiements pour differentes tailles d'etablissements, types et regions — base sur les avis verifies d'hoteliers dans chaque segment.
Par taille d'hotel
| Segment | 2CheckOut |
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|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) | — | #3 2 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #4 13 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | — | #2 21 avis |
| Tres grand (200+ chambres) ▾ | — | #2 25 avis |
Par type d'etablissement
| Segment | 2CheckOut |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #2 31 avis |
| Luxe ▾ | — | #2 34 avis |
| Enseigne / Chaine ▾ | — | #2 28 avis |
| Sejour prolonge | — | #3 4 avis |
Par region
| Segment | 2CheckOut |
|
|---|---|---|
| Amerique du Nord ▾ | — | #2 61 avis |
| Europe | — | #3 1 avis |
Choosing the right payments processing platform for your hotel can significantly impact your operational efficiency and cash flow. You’re weighing two options: 2CheckOut by 2CheckOut, a widely used platform with no recent reviews, and ROH by ROH, a newer, highly-rated system with a strong presence in multiple regions. Both aim to streamline transactions but diverge in features, usability, and market reach.
2CheckOut offers basic payment processing without a current user base or recent feedback, while ROH delivers a rich feature set, recent positive reviews, and extensive support. Your decision hinges on whether you prioritize proven simplicity or advanced functionality.
2CheckOut is primarily a generic online payment processor designed for e-commerce, not specifically tailored for the hospitality industry. It lacks dedicated hotel features like invoicing, payment scheduling, or guest management, which are core to hotel operations.
ROH, however, is crafted explicitly for hotels, automating invoicing, payment scheduling, and guest payment management, significantly reducing manual work. It boasts 19 exclusive features like refund management, split payments, recurring billing, and multi-processor gateways, which 2CheckOut does not offer.
While 2CheckOut's global presence and multi-currency support may appeal to international online merchants, it doesn't address hotel-specific needs like real-time guest payment tracking, integrations with property management systems, or chargeback management.
Given these differences, if your hotel needs a versatile, hotel-focused payment tool with comprehensive features, ROH is clearly the stronger choice. But if you seek a simple, broad online payment platform for non-hotel transactions, 2CheckOut might suffice—though it’s not actively reviewed or rated.
Edge: ROH
If your hotel requires a flexible, user-friendly payment processing platform that integrates seamlessly with hotel operations, go with ROH. Its 4.95/5 ease of use rating, 4.97/5 support score, and 65 recent reviews demonstrate its reliability and customer satisfaction.
Select 2CheckOut if your primary goal is to process online transactions outside the hotel context, especially if your hotel’s operational complexity is low. However, its zero ratings across all metrics and lack of recent reviews make it unsuitable for a hotel-focused environment.
ROH also stands out with a monthly base price of $100, offering a transparent, predictable fee structure. In contrast, 2CheckOut provides no pricing details and appears deprecated, making ROH the more practical, modern choice for hotels seeking automation and support.
Edge: ROH
ROH excels in usability, receiving a 4.95/5 rating for ease of use and a 4.92/5 onboarding score, backed by 10 recent reviews. Users praise its intuitive interface, straightforward invoicing, and simple payment scheduling, making staff adoption smooth.
Meanwhile, 2CheckOut’s usability is rated a 0/5 with no recent reviews, indicating no current user experience data. Its lack of updates or recent customer feedback suggests it’s outdated or unsupported.
Given the high ratings and recent positive reviews, ROH offers a clear advantage for hotel teams seeking a user-friendly payment platform.
Edge: ROH
ROH provides 19 exclusive features tailored to hospitality, including refund management, pre-authorizations, payment splitting, pay-by-link, partial captures, recurring payments, and acceptance of multiple card types like Visa, Amex, and Discover. It also supports PCI compliance and chargeback management.
2CheckOut offers no unique or hotel-specific features, making it a basic payment processor without the capabilities necessary for complex hotel billing or guest management.
If your hotel needs advanced features such as automated invoicing, payment scheduling, or multi-processor gateways, ROH is the clear winner. Its feature set is designed explicitly for hospitality, unlike 2CheckOut’s generic platform.
Edge: ROH
ROH’s customer support and onboarding are highly rated at 4.97/5, with recent reviews praising its support staff and ease of onboarding. Users describe ROH as “extremely user friendly” and “support staff is great,” reflecting ongoing, reliable support.
2CheckOut, with a 0/5 support rating and no recent reviews, signals a lack of current customer service or active support. Its absence of recent user feedback suggests it’s no longer actively maintained or supported.
For a hotel seeking dependable, responsive assistance, ROH’s support system is a significant advantage.
Edge: ROH
ROH has a perfect 100/100 HT Score, with a 4.97/5 customer support rating and 65 recent reviews, mostly positive. Hotels across various segments, especially in North America, Europe, and Asia Pacific, rate it highly for ease of use, support, and value.
2CheckOut has no reviews—its score is zero—indicating no recent hotel user feedback. Its lack of ratings and recent activity mean it doesn’t have a current reputation among hotel operators.
Considering recent reviews and high ratings, ROH is the preferred choice for hoteliers valuing user feedback and proven satisfaction.
Edge: ROH
2CheckOut does not provide any pricing details, suggesting it may be outdated or not available for hotel use. ROH charges a flat $100 monthly fee, with no implementation or setup costs, making it transparent and predictable.
For hotels, predictable pricing simplifies budgeting, especially when paired with automation features that save staff time. The lack of clear pricing for 2CheckOut further diminishes its viability.
Edge: ROH
Hotels that primarily need a simple, online payment processor outside the hospitality context might consider 2CheckOut, especially if they operate e-commerce stores or require basic credit card processing.
Teams that prefer a straightforward, no-frills payment solution and have minimal operational complexity could find 2CheckOut acceptable.
Not ideal if your hotel needs automation, guest invoicing, or industry-specific features like scheduling or refunds. Its lack of recent updates or reviews makes it unsuitable for hotels seeking a robust, hospitality-specific platform.
Bullets:
Hotels that want a dedicated, automation-driven payments platform tailored for hospitality should choose ROH. It fits mid-size to large hotels, resorts, and boutique hotels seeking efficiency and better cash flow management.
Teams focusing on streamlining invoicing, automating guest payments, and integrating with existing hotel systems will find ROH valuable. It’s also suitable for hotels that prioritize high support quality and real-time financial reporting.
Not ideal if your hotel operates on a very small scale or has minimal payment processing needs, as ROH’s features and pricing are designed for more active, complex operations.
Bullets:
The core difference is that 2CheckOut is a generic payment processor with no recent reviews or hotel-specific features, making it unsuitable for active hotel operations. ROH, on the other hand, is a specialized, highly-rated platform designed explicitly for hospitality, with ongoing positive reviews and diverse features.
If your hotel needs a modern, automation-focused payments system with robust support, choose ROH. It offers a comprehensive suite of features, excellent user ratings, and recent positive feedback.
Opt for 2CheckOut only if your requirements are limited to basic online payments outside the hotel industry, and you are prepared for the risks of outdated or unsupported software. For hospitality professionals, ROH presents a clear, advantageous choice.
Final Verdict: For hotels seeking reliable, feature-rich payment processing, ROH is the superior option. Its recent reviews, high ratings, and tailored features make it the recommended choice.
La tarification des Logiciel de traitement des paiements est rarement simple. Voici ce que nous savons a partir des donnees tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalise pour la taille de votre etablissement.
| 2CheckOut |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $100/mo |
Selon la base de donnees produits de HTR, 2CheckOut et ROH partagent 0 fonctionnalites. Voici les differences cles — les fonctionnalites que l'un possede et que l'autre n'a pas.
| Fonctionnalite | 2CheckOut |
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|---|---|---|
| Capture partielle | ||
| Fractionnement des paiements | ||
| Gestion des remboursements | ||
| Paiements récurrents | ||
| Payer par lien | ||
| Pré-autorisations |
Affichage des principales differences. 7 fonctionnalites supplementaires different entre ces produits.
Nous avons analyse 1 etudes de cas verifiees pour comparer ce que les hotels obtiennent reellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux cles.
Aucune etude de cas publiee pour cet objectif pour le moment.
"When we were new to ROH, a change in my finance team left our accounts receivable a mess—over a million dollars past due. I reached out to the ROH team in a panic, and they immedia..."
Ce que les hoteliers apprecient
Automation of payments and invoicing streamlines key financial tasks such as scheduling, billing, and notification of payments. Reviewers frequently h... Automation of payments and invoicing streamlines key financial tasks such as scheduling, billing, and notification of payments. Reviewers frequently highlight the time savings and operational efficiency gained through ROH's automation. It also helps in reducing manual errors, thereby improving cash flow management.
ROH est régulièrement salué pour son interface intuitive, facile d'utilisation pour le personnel de l'hôtel comme pour les clients. La plateforme simp... ROH est régulièrement salué pour son interface intuitive, facile d'utilisation pour le personnel de l'hôtel comme pour les clients. La plateforme simplifie le processus de paiement, améliorant ainsi la fluidité des transactions et la satisfaction des utilisateurs.
Les utilisateurs apprécient la formation initiale et le soutien continu de ROH, qui contribuent à une adoption fluide du logiciel. Ceci est particuliè... Les utilisateurs apprécient la formation initiale et le soutien continu de ROH, qui contribuent à une adoption fluide du logiciel. Ceci est particulièrement utile pour intégrer les nouveaux utilisateurs ou répondre efficacement aux requêtes complexes.
Les points de friction pour les hoteliers
Bien que ROH offre des gains de temps considérables, plusieurs utilisateurs ont suggéré des améliorations concernant l'intégration avec les systèmes h... Bien que ROH offre des gains de temps considérables, plusieurs utilisateurs ont suggéré des améliorations concernant l'intégration avec les systèmes hôteliers existants, tels que les PMS et les logiciels de vente, pour une efficacité accrue. Cela inclut une intégration potentielle avec Salesforce, Delphi et Opera.
Fonctionnalites uniques
Ou les notes divergent le plus
Cela depend de vos besoins. 2CheckOut et ROH partagent de nombreuses fonctionnalites Payments Processing Software de base, mais chacun a des capacites uniques. 2CheckOut propose 1 partenaires d'integration verifies, tandis que ROH en propose 1. Consultez la comparaison des fonctionnalites ci-dessus pour voir les differences avant de changer.
Les petits hotels devraient privilegier la facilite d'utilisation et une mise en service rapide. ROH est en tete pour la facilite d'utilisation avec 5.0/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de demonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'etablissement pour lire les retours d'hotels similaires au votre.
2CheckOut : Non. ROH : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Payments Processing Software proposent des demonstrations ou des essais — demandez-en un a chacun pour evaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de criteres et plus d'une douzaine de variables pour aider les hoteliers a comparer objectivement les produits technologiques hoteliers. 2CheckOut a un HT Score de 0 et ROH a 100. Voici comment le score est calcule.
| Groupe de criteres | Ponderation | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
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A quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Recence des avis, Etudes de cas ▾ Le facteur le plus fortement pondere. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilite de recommandation, facilite d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la categorie, la recence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hoteliers uniques pour detecter les biais de selection. |
| Ecosysteme partenaire |
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A quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'integrations, Qualite des integrations ▾ Evalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'integrations verifiees et la qualite de l'ecosysteme — la moyenne des HT Scores des partenaires d'integration. Les produits avec des ecosystemes d'integration de meilleure qualite sont plus susceptibles de fournir un ensemble technologique connecte. |
| Orientation client |
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A quel point cette organisation est-elle orientee client ? Support certifie, Regularite des avis, Completude du profil ▾ Evalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis reguliere dans le temps (un indicateur de culture axee sur le feedback) et tient a jour les profils produits avec les fonctionnalites, captures d'ecran, tarifs et caracteristiques. |
| Portee, perennite et ressources |
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Quelle est l'etendue de la portee et des ressources de cette entreprise ? Portee geographique, Perennite, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la presence mondiale (pays et regions desservis), les annees d'activite comme indicateur de stabilite, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance base sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activite presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont verifies — seuls les professionnels du secteur hotelier avec des affiliations confirmees peuvent soumettre des notes. Voir la methodologie complete du HT Score →
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