Le tableau de bord des projets est un outil gratuit réservé aux hôteliers vérifiés. Il facilite l'adoption de nouvelles technologies en rationalisant leurs recherches et en simplifiant leurs échanges.
TLDR
Nous avons analysé 431 avis vérifiés d'hôteliers, comparé les fonctionnalités, les tarifs et des études de cas réelles pour identifier les points forts de chaque plateforme. Le bon choix dépend de votre type d'hôtel et de vos priorités :
360 GHS (Virtual Tours) se distingue .
Lighthouse se distingue sur ease of use and customer support — en particulier sur le segment brand (0.0/5) , avec des fonctionnalités exclusives comme Custom Segment Messaging and Messaging Analytics.
Notes comparées basées sur 431 avis vérifiés d'hôteliers sur HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilité de recommandation |
|
|
| Facilité d'utilisation |
|
|
| Support client |
|
|
| Rapport qualité-prix |
|
|
| Prix de départ | Contacter le service commercial | Dès 300 $/mois |
| Avis vérifiés | 0 | 431 |
Après analyse de 431 avis vérifiés, les utilisateurs de 360 GHS (Virtual Tours) apprécient surtout , tandis que ceux de Lighthouse mettent en avant personalization and customization, service client, conversion optimization. Cliquez sur un thème pour voir ce que disent les évaluateurs.
360 GHS (Virtual Tours)
|
|
|---|---|
| Avantages | |
|
+
Personalization and Customization
▾
|
|
|
+
Service client
▾
|
|
|
+
Conversion Optimization
▾
|
|
|
+
Analytics and Reporting
▾
|
|
| Inconvénients | |
Comment chaque produit se classe parmi les fournisseurs Outils de réservation directe pour différentes tailles d'établissement, types et régions — basé sur les avis vérifiés d'hôteliers dans chaque segment.
Par taille d'hôtel
| Segment |
360 GHS (Virtual Tours)
|
|
|---|---|---|
| Petit (10-24 chambres) ▾ | — | #2 51 avis |
| Moyen (25-74 chambres) ▾ | — | #1 191 avis |
| Grand (75-199 chambres) ▾ | — | #1 76 avis |
| Très grand (200+ chambres) ▾ | — | #1 59 avis |
Par type d'hôtel
| Segment |
360 GHS (Virtual Tours)
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #1 188 avis |
| Luxe ▾ | — | #1 188 avis |
| Enseigne / Chaîne ▾ | — | #1 113 avis |
| Séjour prolongé ▾ | — | #1 33 avis |
Par région
| Segment |
360 GHS (Virtual Tours)
|
|
|---|---|---|
| Amérique du Nord ▾ | — | #2 72 avis |
| Europe ▾ | — | #1 179 avis |
| Asie-Pacifique ▾ | — | #1 42 avis |
| Moyen-Orient ▾ | — | #1 32 avis |
Choosing between 360 GHS (Virtual Tours) and The Hotels Network hinges on what your hotel needs most—immersive visual experiences or personalized engagement tools to boost direct bookings. Both products aim to enhance your online presence but approach this goal very differently. 360 GHS offers virtual tours designed to showcase your property visually, while The Hotels Network focuses on increasing conversions through tailored website interactions. So, which solution aligns better with your hotel’s strategic priorities?
While 360 GHS has limited reviews and no recent data, The Hotels Network boasts over 347 reviews with a recent surge of 35 reviews in the last six months, making it the more reliable and tested option. Are you looking to elevate your property's visual appeal or optimize your direct booking process?
Both products serve distinct functions—360 GHS provides 360-degree virtual tours that allow potential guests to explore your hotel remotely, giving a detailed view of rooms and amenities. The Hotels Network, by contrast, offers a suite of tools designed to convert website visitors into bookers through personalized messaging, dynamic pop-ups, and intelligent targeting.
One key divergence is their market presence: 360 GHS operates in over 70 countries with no recent reviews, while The Hotels Network has a global footprint covering 64 countries and a strong, recent review base. Their customer feedback reflects this: The Hotels Network’s users report significant improvements in conversion rates and revenue, whereas 360 GHS’s reviews are not available or recent enough to gauge current performance.
Do you prioritize showcasing your hotel visually or engaging visitors with personalized offers and messages? Your choice likely depends on whether visual storytelling or direct booking optimization is your priority.
If your hotel needs to increase direct bookings while reducing reliance on OTAs, The Hotels Network is the clear choice. Its extensive suite of tools—pop-up messages, review widgets, A/B testing, and smart notes—has proven to drive revenue and conversions, especially with recent reviews praising its impact on hotel performance.
On the other hand, if your focus is on providing immersive virtual experiences to showcase your property and attract interest, 360 GHS offers virtual tours tailored for hospitality. However, due to the lack of recent reviews and user feedback, it’s difficult to assess its current effectiveness.
For hoteliers seeking to enhance the online booking funnel with personalized engagement, The Hotels Network is the safer, data-backed option. Conversely, if your marketing strategy emphasizes visual storytelling and virtual walkthroughs, 360 GHS might be worth exploring, but it’s less proven in recent performance.
The Hotels Network scores an impressive 4.76 out of 5 for ease of use, with users describing its intuitive dashboard, straightforward setup, and minimal training requirements. Many reviews highlight how quickly teams adopted the platform and began seeing results, especially thanks to its seamless integrations and clear onboarding process.
In contrast, 360 GHS has a zero rating for ease of use, with no recent reviews or user feedback available. This suggests a lack of recent data to evaluate its usability, and the absence of user testimonials raises questions about how easily your team could adopt or benefit from its solution.
Edge: The Hotels Network.
The Hotels Network offers 14 distinct features, including pop-up and exit intent messages, review compilation widgets, rate parity monitoring, A/B split testing, and live chat—tools that directly influence conversion rates and revenue. These features are designed to engage visitors, personalize their experience, and optimize your website’s performance.
In contrast, 360 GHS provides no additional features beyond virtual tours, making it a single-purpose platform. This limits its ability to impact the booking funnel or guest engagement beyond visual presentation.
For comprehensive guest engagement and conversion improvements, The Hotels Network’s feature set offers a clear advantage. Edge: The Hotels Network.
Support ratings tell a compelling story: The Hotels Network scores 4.91 out of 5, with reviewers consistently praising its responsive, knowledgeable, and proactive customer service. Many users mention how the support team helps them maximize platform features, troubleshoot issues quickly, and tailor solutions to their needs.
On the other hand, 360 GHS has no recent customer support reviews or ratings, leaving a gap in data about its support quality. Without recent feedback, it’s difficult to assess whether your team would receive timely and effective assistance from this provider.
Edge: The Hotels Network.
The Hotels Network boasts 67 verified integrations, including popular booking engines like Omnibees and RoomRaccoon, along with tools such as Mirai, VISIT, and GuestCentric. These integrations facilitate smooth data flow, enhance automation, and create a more cohesive digital ecosystem.
Meanwhile, 360 GHS has no verified integrations listed, which suggests limited or no connectivity with other hotel systems. This could hinder your ability to automate processes or leverage existing tech investments.
Edge: The Hotels Network.
The Hotels Network’s recent reviews indicate an average rating of 4.76/5, with many hotels praising its ease of use, support, and measurable impact on bookings. Hotels across segments like luxury, resorts, and boutique properties report significant revenue uplifts and improved guest engagement.
Conversely, 360 GHS has no recent reviews or ratings, making it impossible to determine user satisfaction or performance. The lack of recent feedback suggests that The Hotels Network is the more trusted and validated solution currently.
Edge: The Hotels Network.
Pricing for 360 GHS is not publicly available, and it appears to operate without a trial or transparent fee structure. This lack of clarity makes evaluating ROI or cost-effectiveness challenging.
The Hotels Network charges a starting fee of $300 per month, with no mention of setup fees or minimum commitments. Its transparent pricing and proven ROI through increased bookings make it easier to justify the expense.
Edge: The Hotels Network.
Not ideal if:
Not ideal if:
The core difference lies in their primary function: 360 GHS offers virtual tours to showcase your property visually, while The Hotels Network employs a suite of tools to convert website visitors into direct bookers through personalized engagement.
If your goal is to boost direct bookings, maximize revenue, and leverage data-driven marketing, The Hotels Network provides proven, recent, and highly-rated tools that can significantly impact your bottom line. Its extensive features, integrations, and support make it the clear choice today.
For properties that rely heavily on visual storytelling to attract guests, 360 GHS can be valuable, but the lack of recent user feedback and limited feature scope make it a less attractive option for immediate ROI. If you choose visual immersion, ensure your expectations align with the platform’s capabilities and support.
In summary, unless your hotel’s primary strategy is immersive visual content, The Hotels Network is the more reliable, feature-rich, and well-supported solution for boosting your direct bookings and overall revenue.
La tarification des Outils de réservation directe est rarement simple. Voici ce que nous savons à partir des données tarifaires publiques de chaque fournisseur. Demandez toujours un devis personnalisé pour la taille de votre établissement.
360 GHS (Virtual Tours)
|
|
|
|---|---|---|
| Prix de départ | — | Dès 300 $/mois |
Voici les fonctionnalités configurées par chaque fournisseur, organisées par groupe de fonctionnalités — les mêmes données que dans le tableau de bord du fournisseur. Développez un groupe pour comparer les fonctionnalités côte à côte.
| Fonctionnalité |
360 GHS (Virtual Tours)
|
|
|---|---|---|
|
▾
Amplificateurs de conversion
|
|
|
| Alertes de surtension | ||
| Récompenses échangeables instantanément | ||
| Messages contextuels | ||
| Comparaison de prix | ||
| Widget de compilation d'avis | ||
| Rappels par SMS | ||
| Tests fractionnés A/B | ||
| Alertes d'abandon d'onglet | ||
| Remplissage automatique du formulaire | ||
|
▾
Personnalisation
|
|
|
| Messagerie segmentée personnalisée | ||
| Synchronisation des données du moteur de réservation | ||
| Tests fractionnés A/B | ||
|
▾
Offres & Promotions
|
|
|
| Messages contextuels | ||
|
▾
Surveillance des taux et parité
|
|
|
| Surveillance des méta-recherches | ||
| Rapports de parité | ||
| Flux en direct de parité OTA | ||
|
▾
Messagerie et communication
|
|
|
| Intégration de Facebook Messenger | ||
| Chat en direct | ||
| Rappels par SMS | ||
|
▾
Récompenses et fidélité
|
|
|
| Récompenses échangeables instantanément | ||
|
▾
Analyses et performances
|
|
|
| Tableau de bord analytique | ||
| Analyse de la messagerie | ||
| Tests fractionnés A/B |
Nous avons analysé 7 études de cas vérifiées pour comparer ce que les hôtels obtiennent réellement avec chaque plateforme sur quatre objectifs commerciaux clés.
360 GHS (Virtual Tours)
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
"At Penta Hotels, we aim for our website visitor experience to be seamless and representative of our brand and the emphasis we put on our online communication. Thanks to THN, we hav..."
360 GHS (Virtual Tours)
Aucune étude de cas publiée pour cet objectif pour le moment.
"We wanted to target a certain type of guest, and THN’s Form Builder tool allowed us to do just that. Taking advantage of the flexible targeting options, we are now able to keep the..."
Ce que les hôteliers apprécient
Users appreciate THN's personalization options, including pop-ups and dynamic messages tailored to visitor behavior. However, they request further fle... Users appreciate THN's personalization options, including pop-ups and dynamic messages tailored to visitor behavior. However, they request further flexibility in design and customization options.
Bien que l'interface utilisateur et le service client soient très appréciés, certains avis indiquent que des améliorations sont nécessaires au niveau... Bien que l'interface utilisateur et le service client soient très appréciés, certains avis indiquent que des améliorations sont nécessaires au niveau des supports d'auto-apprentissage et d'une communication plus claire des nouvelles fonctionnalités.
THN significantly improves conversion rates by personalizing user journeys, utilizing A/B testing and smart messages to engage visitors effectively an... THN significantly improves conversion rates by personalizing user journeys, utilizing A/B testing and smart messages to engage visitors effectively and boost direct bookings.
Fonctionnalités uniques
Où les notes divergent le plus
Cela dépend de vos besoins. 360 GHS (Virtual Tours) et Lighthouse Direct partagent de nombreuses fonctionnalités Direct Booking Tools de base, mais chacun a des capacités uniques. 360 GHS (Virtual Tours) propose 0 partenaires d'intégration vérifiés, tandis que Lighthouse Direct en propose 75. Consultez la comparaison des fonctionnalités ci-dessus pour voir les différences avant de changer.
Les petits hôtels devraient privilégier la facilité d'utilisation et une prise en main rapide. Lighthouse Direct est en tête pour la facilité d'utilisation avec 4.7/5 contre 0.0/5. Recherchez une tarification transparente et une option d'essai ou de démonstration. Filtrez les avis sur chaque page produit par taille d'établissement pour lire les retours d'hôtels similaires au vôtre.
360 GHS (Virtual Tours) : Non. Lighthouse Direct : Non. Aucun des deux produits ne propose actuellement d'offre gratuite. La plupart des fournisseurs Direct Booking Tools proposent des démonstrations ou des essais — demandez-en un à chacun pour évaluer avant de vous engager.
Le HT Score est un classement composite qui prend en compte 4 groupes de critères et plus d'une douzaine de variables pour aider les hôteliers à comparer objectivement les produits technologiques hôteliers. 360 GHS (Virtual Tours) a un HT Score de 0 et Lighthouse a 100. Voici comment le score est calculé.
| Groupe de critères | Pondération | Ce qu'il mesure |
|---|---|---|
| Notes et avis clients |
|
À quel point les utilisateurs recommandent-ils ce produit ? Score des notes, Volume d'avis, Part de voix, Profondeur des avis, Récence des avis, Cas de réussite ▾ Le facteur le plus fortement pondéré. Analyse les notes de satisfaction moyennes (probabilité de recommandation, facilité d'utilisation, support, ROI), le nombre total d'avis par rapport aux pairs de la catégorie, la récence des avis (au moins 20 avis sur les 6 derniers mois) et la part de voix parmi les clients hôteliers uniques pour détecter les biais de sélection. |
| Écosystème partenaire |
|
À quel point les partenaires technologiques recommandent-ils cette entreprise ? Recommandations des partenaires, Nombre d'intégrations, Qualité des intégrations ▾ Évalue les recommandations des partenaires comme des votes de confiance d'experts, le nombre d'intégrations vérifiées et la qualité de l'écosystème — la moyenne des HT Scores des partenaires d'intégration. Les produits avec des écosystèmes d'intégration de meilleure qualité sont plus susceptibles de fournir un stack technologique connecté. |
| Orientation client |
|
À quel point cette organisation est-elle orientée client ? Support certifié, Régularité des avis, Complétude du profil ▾ Évalue si l'entreprise a obtenu la certification HTR de support client, maintient une collecte d'avis régulière dans le temps (un indicateur de culture axée sur le feedback) et tient à jour les profils produits avec les fonctionnalités, captures d'écran, tarifs et caractéristiques. |
| Portée, pérennité et ressources |
|
Quelle est l'étendue de la portée et des ressources de cette entreprise ? Portée géographique, Pérennité, Ressources de l'entreprise, Score de tendance ▾ Mesure la présence mondiale (pays et régions desservis), les années d'activité comme indicateur de stabilité, les effectifs comme indicateur de ressources, et un score de tendance basé sur les demandes d'acheteurs, les avis, les recommandations de partenaires et l'activité presse des douze derniers mois. |
Les notes et avis clients sont de loin le facteur le plus important dans l'algorithme du HT Score. HTR n'accepte aucun paiement pour un meilleur classement. Tous les avis sont vérifiés — seuls les professionnels du secteur hôtelier avec des affiliations confirmées peuvent soumettre des notes. Voir la méthodologie complète du HT Score →
Recommandations personnalisées adaptées à votre établissement